Château de Fontanges

ИЗБЕГАЙТЕ… Организация проживания на 20 человек, номера и ужины на 3 ночи.
Недоступно для людей с ограниченной подвижностью, повсюду лестницы и нет лифта.
Удобные постельные принадлежности, но это всё. В номерах нет стульев, сидеть на кровати и смотреть телевизор, когда все каналы работают, — дело непредсказуемое! Что сломано, то не починено. Стулья в столовой готовы развалиться под тяжестью гостей.
Что касается ужинов, это просто смешно, даже грабеж, учитывая цену. Блюда, вероятно, были приготовлены кейтеринговой компанией и просто разогреты в замке. Некоторые ломтики хлеба были ещё размокшими, вероятно, после размораживания. Большинство гостей уносят домой наполовину полные тарелки! Что касается завтраков, выпечка разморожена. В последний день, в довершение всего, не было варенья (его не доставили? ), а единственная кофемашина была сломана. Все остались без кофе! Один положительный момент: молодой персонал, который осознает отсутствие профессионализма на рабочем месте, но ничего не может с этим поделать, кроме как терпеть многочисленные замечания, несмотря на благие намерения. Короче говоря, ими никто не управляет. Завершу эту «бойню» упоминанием 20 аперитивов, подаваемых каждый вечер; мы насчитали 50 минут на обслуживание, по два бокала за раз! Какой позор для иностранных клиентов, которые рассчитывают на так называемые 4 звезды! Лучше выберите хорошую загородную гостиницу!

⭐⭐⭐⭐⭐
Я провела две ночи в этом отеле, и, честно говоря, все прошло очень хорошо. Пребывание было действительно приятным от начала до конца.
Номер был безупречно чистым, комфортным и хорошо оборудованным. Персонал был приветливым, профессиональным и всегда готовым помочь, если это было необходимо. Общая атмосфера была спокойной и расслабляющей, идеально подходящей для отдыха.
Никаких нареканий, все было идеально! Я очень рекомендую этот отель и с удовольствием вернусь.

Мы чудесно провели вечер в замке. Дом великолепный и прекрасно оформлен, комната простая, но уютная. Мы ужинали на очаровательной маленькой веранде; меню было простым, но щедрым.
Отличное соотношение цены и качества для восхитительного вечера.

Прекрасное пребывание в замке Фонтанж!
Встреча была теплой и очень профессиональной. Номер был чистым и комфортным. Персонал был внимательным и всегда готов помочь. Завтрак был разнообразным и высокого качества.
Я настоятельно рекомендую это заведение и с удовольствием вернусь.

Мы забронировали специальный пакет на выходные ко Дню святого Валентина, включающий ужин, доступ в зону отдыха, танцевальную вечеринку и бранч. Замок, расположенный в живописном месте, поистине великолепен и, несомненно, стал изюминкой нашего пребывания.
К сожалению, обслуживание не оправдало ожиданий. Номер был вполне приемлемым, но постельное белье не было выглажено, что удивительно для заведения такого уровня.
В зоне отдыха сауна не работала, и многие тренажеры в спортзале тоже не функционировали. В результате мы почти не смогли ими воспользоваться.
Ужин ко Дню святого Валентина стал настоящим разочарованием: полупустые бокалы, очень посредственная еда и, прежде всего, неорганизованное обслуживание. Официантки казались растерянными, а такие мелочи, создающие атмосферу, как незажженные свечи, были явно недостаточны.
Что касается танцевальной вечеринки, нам никто не сказал, где она будет проходить, поэтому мы ее пропустили. Бранч на следующий день, заявленный на 11:00 (информацию мы получили только потому, что спросили), также был очень расплывчатым, без объяснений и организации.
Вкратце: отличное местоположение, но впечатления не оправдали ни заявленных ожиданий, ни уплаченной цены. Очень разочарованы.

Очень тёплое первое впечатление: нам показали, как добраться до номера, и вот тут-то и началось настоящее испытание, словно в Форте Боярд! Нам пришлось дважды возвращаться, прежде чем администратор наконец-то нас туда провёл.
В номере нас ждал чудесный подарок ко Дню святого Валентина, за который мы были очень благодарны. Постельное бельё было превосходным, большой телевизор, а ванная комната – вполне приличной: всё, чего мы ожидали от четырёхзвёздочного отеля в старом здании.
Вечером, чувствуя усталость, мы отменили запланированный ужин в городе и решили пойти в тапас-бар, расположенный под рестораном отеля. Атмосфера, на первый взгляд, была немного слишком унылой, но мы неплохо поели, а коктейли были превосходными! Ещё раз спасибо за то, что учли наши диетические потребности и аллергию.
Последняя остановка в нашем путешествии: завтрак. Удовлетворительно, хотя на шведском столе почти ничего не осталось. Вставайте пораньше, если хотите хорошо поесть утром!

Какое разочарование! Как такой высококлассный отель мог так развалиться? Удивительно, что ему удалось сохранить 4 звезды! Дюжина пауков в номере, паутина, пятна на простынях, остатки еды от предыдущих гостей и т. Д.
Ужин за 25 евро – просто находка! Нам сказали, что можно заказать вегетарианское блюдо: за десятую часть мы взяли замороженную пиццу, три стручка зелёной фасоли и две морковные палочки… а на десерт – кусок замороженного яблочного пирога. Завтрак стоил 15 евро, без местных продуктов, но с продуктами из супермаркета: джем Bonne Maman, йогурты Danone, замороженный хлеб, сырные корочки и ломтики Leerdamer… Имейте в виду, что здесь экономят на освещении: в общих зонах освещения нет (остерегитесь винтовой лестницы), а в номере всего два скудных прикроватных светильника. Короче говоря, категорически нельзя туда ехать!

Ну что сказать? Великолепное здание, переоборудованное в отель. Очень хороший номер, большая кровать, дополнительные постельные принадлежности. Телевизор очень большой, но, с другой стороны, с каналами полный бардак (2 ночи без France или France 3, на прошлой неделе без TF1…). Ванная комната большая, есть всё необходимое. А вот с завтраком всё ужасно (нет выбора хлеба, нет выпечки, мясное ассорти, сыры тоже…). То же самое можно сказать и о ресторане, который, честно говоря, не достоин этого заведения: порции крошечные (если вы, как и я, проведёте 4 ночи, вам придётся есть одно и то же…), так что это не очень, и всё равно обидно.

Судя по отзывам, мы волновались. Отель находится на обочине довольно оживлённой дороги, и лифта нет, но хозяин отеля помог нам с чемоданами. У нас был просторный семейный номер. На простынях было большое пятно, а завтрак, учитывая цену, был не на высоте. В этом регионе так много хороших товаров, что это обидно. Однако, хотя ванная комната не помешала бы обновиться, и в ней одинарные стеклопакеты, мы хорошо спали, потому что жили не на обочине. В августе было 15-20 градусов, поэтому в номере не было слишком жарко, но и бассейном мы не смогли воспользоваться. Кодовая система на двери номера неидеальна. Отель находится прямо рядом с полем для гольфа Rodez, и если бы мы это знали, мы бы забронировали тур. В ресторан мы не ходили.

Отель очень красивый, а территория великолепна. С другой стороны, нам пришлось столкнуться с большими трудностями при поиске персонала: на террасе нас никто не обслуживал, а ужин был сложным, пришлось ждать 45 минут, прежде чем его подадут. Кроме того, у бассейна не хватает шезлонгов, а на стойке регистрации часто никого не было. Наконец, летом очень не хватает кондиционера: жара в номерах просто невыносима.

Очень красивое место с большим потенциалом.
Чувствуется упадок. Персонал дружелюбный и отзывчивый.
Однако в целом всё не очень профессионально.
Видно, что здесь нет руководства, стремящегося поддерживать порядок. Всё начинается с запущенных зелёных насаждений.
Во дворе замка, где расположена стойка регистрации, есть центральный парк, заросший сорняками и старыми, засохшими растениями.
Для приведения объекта в соответствие со стандартами требуется новый управляющий.

Работая в гостиничном бизнесе, я даже не понимаю, как этот отель получил 4 звезды. Мы заплатили больше 200 евро за две ночи. Общее состояние замка плачевное. За ним никто не следит, повсюду беспорядок. Общие и внешние зоны очень запущены (стаканы валяются, бильярдный стол сломан и т. Д. ). Помимо обветшалых номеров (что нормально, ведь это замок), ванная комната заслуживает ремонта. Остальные услуги не соответствуют 4-звездочным стандартам. В номерах нет мини-холодильника и кондиционера. Нет горячего завтрака (шведский стол), а качество продуктов низкое (замороженные). Персонал неорганизован и ясно дал нам это понять по прибытии. То же самое касается ресторана, продуктов не домашнего приготовления и замороженного хлеба. У этого места большой потенциал, но он не используется. Фотографии также кажутся несоответствующими реальному опыту. Однозначно, избегайте этого места.

Великолепный внешний вид.
Четырехзвездочный отель.
В номерах нет ни кондиционера, ни вентилятора.
Просторный номер без декора.
Телевизор с большим экраном.
Тихий номер, только пение птиц, очень приятно.
Еда была выше среднего.
Первый и последний раз, когда я останавливался в этом заведении.

Это заведение имеет четыре звезды, но обслуживание того не стоит. Если вы надеетесь получить сервис отеля Формулы-1 по цене четырёхзвёздочного, этот отель в Родезе для вас!
— **Недостаточный комфорт:** Отсутствие кондиционера, что делает пребывание неприятным в жаркие летние дни.
— **Разочаровывающий завтрак:** Я испытал худший завтрак, который когда-либо видел в отеле. Продукты куплены в супермаркете, местных продуктов нет.
— **Доступность:** Нет доступа для людей с ограниченной подвижностью (PRM), что неприемлемо.
— **Еда:** Ресторан не работает по выходным, что ограничивает выбор еды.
В общем, я не рекомендую этот отель, если вы ищете минимум комфорта и обслуживания.

Предоставили возможность остановиться в замке (хотя и построенном позже, чем я предпочитаю, в эпоху, когда мне нравилось), расположенном вдоль пешеходной тропы GR 62. Профессиональный приём, комфортабельный, просторный и тихий номер с большим телевизором. Небольшие лаунжи украшают путь от стойки регистрации к номеру. Хорошее соотношение цены и качества.

Ладно, ребята, наш уникальный опыт подтверждает отзывы, которые я читал об этом отеле… мы просто зашли выпить, пока наша машина заряжалась… ну, мы разбавляем лимонный сироп до тех пор, пока не перестаем его ощущать! Я думаю, то же самое касается и других услуг в отеле…

Мы договорились с шато, что фотосессия будет бесплатной, если мы упомянем их имя на фотографиях, и мы должны были это уважать. К сожалению, потом они передумали и попытались взять с нас плату за съемку, что было очень разочаровывающе и непрофессионально. Сделка есть сделка, и важно держать свое слово, особенно когда представляешь такое престижное место. Я не рекомендую это место для серьезного сотрудничества.