Hôtel La Rocade

Поистине превосходный отель с очень приветливым и услужливым администратором, который всегда улыбался. Номер был красивым и безупречно чистым, с великолепной душевой кабиной в ванной комнате. Ресторан был простым, но с очень разумными ценами, а на завтрак "шведский стол" было все, что только можно пожелать. Я очень рекомендую этот отель. Он очень удачно расположен, с большой охраняемой парковкой и бассейном, который, хотя и немного прохладный в это время года, все равно очень освежает после долгого дня. Я знаю, что повторяюсь, но я очень рекомендую этот отель. И все это по очень разумной цене, включая завтрак, номер и ужин.

У меня нет других слов, чтобы сбежать!
Это просто позор. Я не думала, что такие отели ещё существуют. Санитарно-гигиенические условия очень грязные и в ужасном состоянии. Персонал отеля посредственный, угрюмый и совершенно недружелюбный. Я бы просто поставила ноль и очень рекомендую. Кондиционер не работает. Санитарно-гигиенические условия в отеле очень грязные. Завтрак в 9:30 утра. Если приедешь в 10 утра, уже поздно. Тебе дают круассаны. Даже не знаю, стоит ли кормить этим животное. Бегите отсюда как можно скорее. Ужасный отель. Никогда не видела такого заведения.
Беги! Просто позор заставлять людей платить за это.

Лучший приём, который нам оказали в отеле этим летом, браво. Обслуживание и доброжелательность, питание, адаптированное к диетическим ограничениям сопровождавшего меня человека, наш пикник хранился в холодильнике. Всё было сделано для того, чтобы нам понравилось, и всё прошло отлично. Добавьте к этому просторные, хорошо оборудованные номера с великолепной ванной комнатой. Браво и спасибо!

Всё было замечательно:
— Трехместный номер был очень хорошим, красивым, просторным, чистым, с кондиционером, удобной кроватью и, самое главное, очень тихим (номер 102).
— Ванная комната была очень хорошей, красивой, просторной и функциональной (несколько следов износа на кранах, но ничего серьезного).
— Еда была действительно хорошей (спасибо шеф-повару) по очень разумной цене (спасибо джентльмену, который нас обслуживал, за его доброту и преданность делу), как и завтрак с хорошим выбором блюд.
— Приятный бонус: открытая площадка напротив отдельного входа в номер, со стульями и столом, очень приятная после наступления темноты.
— Бассейн (не проверял) и парковка закрыты на ночь.
Очень хорошее семейное пребывание, спасибо всему персоналу этого отеля, мы обязательно вернемся :-D.

Стареющий отель.
К сожалению, окна не открывались.
Ресторан вечером был закрыт, но завтрак по французским меркам был вполне приемлемым.
Мужчина на ресепшене (который плохо говорил по-французски) был неприветлив. К сожалению, он не знал, что с нами собака, когда мы регистрировались (что было разрешено, и он уже видел её, когда мы выходили из машины). Поэтому около 21:30 он сильно ударил нас об дверь и заявил, что его начальник увидел по камерам, установленным повсюду, что у нас собака, и мы должны доплатить 8 евро.
Нас совершенно не волнуют эти 8 евро… то, как он это сделал, было ужасно… даже ни слова извинения за то, что он этого не сделал… Полагаю, у него возникли проблемы с начальником…

Осторожно: этот отель — мошенничество! Я проделал весь путь из Испании, измученный многочасовой дорогой, и прибыл в отель около 21:00 14 июля, с нетерпением ожидая наконец-то отдохнуть. К моему удивлению, отель был полностью закрыт — двери были заперты, свет выключен, жалюзи опущены, и вокруг никого не было. Это было похоже на город-призрак.
Я уже заплатил 34, 50 фунта стерлингов авансом через Expedia за одну ночь, но по прибытии обнаружил, что отель полностью закрыт, и заселиться невозможно. Я несколько раз пытался связаться с отелем через Expedia, но они отказались вернуть мне деньги.
На следующий день я получил пароль от отеля по SMS — совершенно бесполезный на тот момент, поскольку мне нужен был доступ только в ночь 14 июля, когда я приехал, а не на следующий день.
Этот опыт был невероятно раздражающим. Отель не только закрыли без предупреждения, но и продолжали списывать деньги, не предлагая никакой поддержки или возврата средств. Похоже на мошенничество. Будьте осторожны и перепроверяйте информацию перед бронированием — я бы никому не хотел повторить мою судьбу.

Номера неплохие, но неизвестно, по какой причине вам придется оставаться в номерах, так как стойка регистрации и остальная часть отеля большую часть времени закрыты. Отель якобы открыт 24 часа, но они вышвыривают вас с дивана в отеле в 10 часов, потому что он закрывается, а в номерах нет Wi-Fi, так что если вам нужно что-то сделать через Wi-Fi, у вас нет возможности это сделать, потому что вас вышвырнут. Я не рекомендую это место!

Еду в Вело, забронировала этот отель впопыхах, думая, что нахожусь в том городе, где была, поняла свою ошибку, позвонила в заведения для отмены, они ничего не хотели, знаете, нечестный и совсем не профессиональный начальник… Учитывая некоторые комментарии, это меня не удивляет!
За 51 евро, которые вы поедете в Пас-ла-Каса, вы платите за сигареты или полный бак топлива…
Тем более во время моей поездки профессиональный отельер бесплатно отменил бронь на сумму 146 евро…
Ты смешон в своих двухшаровых комментариях 🥎
А самое главное, вы позволяете себе разговаривать с клиентом на фамильярных тонах… 🤦‍♂️

Комната с хорошим ремонтом. Наш располагался в тихом месте, большая гардеробная, большая ванная комната с более чем потрясающим душем!
Некоторые мелочи уже повреждены, но мы с ними справимся!
Завтрак может быть немного высоким, но выбор соответствует цене. В качестве бонуса выжатый апельсиновый сок! Может быть, не хватает немного солености?!
Ночной прием осуществляется по телефону с высылкой кодов, странно, но довольно удачно! Работает, это главное!

Ужасный сервис! Я вышел из комнаты и просто забыл код для входа. Когда я связался с персоналом, чтобы напомнить мне, они отказались дать мне это без веских объяснений и шантажировали меня. Их недобросовестность и непрофессионализм являются отклонением от нормы. Я абсолютно не рекомендую это место.

Великолепные, современные, очень комфортабельные номера. Дружелюбный прием, легкий доступ, охраняемая парковка. Я рекомендую этот отель.

Мы оказались в отеле La Rocade после того, как посреди ночи нас высадили в городе Памье из-за неисправности двигателя. Не говорить по-французски может быть довольно сложно, когда вы ищете отель и такси, но дочь владельца этого отеля была настоящим спасителем. Она прекрасно говорила по-английски, была невероятно доброй и отзывчивой. Несмотря на то, что стойка регистрации была закрыта, она позаботилась о том, чтобы нам предоставили номер, и предоставила нам другую практическую информацию. Менеджер и персонал этого отеля дружелюбны, номера опрятны и чисты, а ресторан предлагает приятные впечатления от ужина. Короче говоря, то, что могло быть стрессовым поворотом событий на нашем пути домой, обернулось на удивление приятным пребыванием.

За такую ​​цену (60€ за ночь) я не ожидала, что у меня будет такой просторный и чистый номер и бассейн :-)
Очень хороший сюрприз.
Точка — :
Человек, с которым я разговаривал по телефону, рассмеялся мне в лицо, когда я сказал, что не могу открыть комнату, это нормально, мне дали не те ключи.
Поэтому я советую им позаботиться о своих клиентах;)
Расположение близко к дороге, но в номере слышно еще один раз :)

Прибыл поздно вечером без бронирования. Отличный прием, очень дружелюбная хозяйка. Мы ужинали очень хорошо. Сытные и свежие блюда. Очень хорошо для детей. Плотный завтрак.
Хозяйка всегда такая дружелюбная по утрам.

Хороший отель, но сухой прием и персонал. Довольно скудный завтрак, за такую ​​высокую цену (197 евро, на 2 ночи) он должен был быть включен. Комфортабельный номер и хорошая ванная.

Ставлю 5 звезд только за кухню, это невероятно, шеф-повар слишком силен для простых смертных. Горячие сэндвичи с козьим сыром + вертел из шашлыка с настоящей, хорошо промаринованной и приготовленной на гриле бараниной — я был в раю. После этого в номере есть горячая вода, туалеты и кровать (есть даже письменный стол и Интернет), так что, честно говоря, не на что жаловаться, просто это не очень красиво, но кого это волнует.
Отель, который вполне заслуживает 3 звезды!

Очень разочарованы, мы забронировали номер за 79 евро напрямую на сайте отеля. Я получил электронное письмо с подтверждением бронирования номера за 79 евро. Когда поездка закончилась, я понял, что с меня взяли номер за 99 евро, несмотря на мой звонок, менеджер не захотел делать никаких жестов, сказав, что это компьютер. Ошибка, что все номера стоят 99 евро. Я отправил подтверждение. Я считаю недопустимым платить на 20 евро больше, чем я зарезервировал, и более того, я просил номер с двуспальной кроватью и двумя односпальными кроватями, а в итоге получил две двуспальные кровати. Унитаз не поместился, а дверь в ванную не была чистой внутри. Готово, я больше туда не хожу.