Résidence Natura II

Комната была очень чистой, а уборщица — невероятно любезной. Но на этом хорошие новости заканчиваются! По прибытии в 20:30 мы приехали без кодов доступа ни к двери, ни к комнате. Я звонила владельцу около десяти раз, но так и не получила ответа. После 20 минут ожидания на улице мы спросили двух прохожих, у которых, к счастью, был номер телефона уборщицы. Мне пришлось беспокоить её поздно вечером, и именно она прислала коды доступа (огромное ей спасибо! ). Мы даже не получили извинений от владельца в текстовом сообщении! Мы внесли депозит в размере 300 евро онлайн при бронировании. Через пять дней после нашего отъезда депозит был возвращен, но через 15 дней с меня списали 25 евро без объяснения причин! До сих пор я звонила владельцу ещё около десяти раз, но ответа так и не получила! Позор! Я категорически не рекомендую это жилье.

Квартира полностью соответствует описанию на сайте Natura, всё чисто. Соотношение цены и качества хорошее.

Возмутительно! Мы сняли квартиру на втором этаже специально из-за вида на горы — это было обязательным условием для аренды — а в итоге получили квартиру на первом этаже с видом на участок соседей. От этого можно расплакаться. Никто не отвечал на наши электронные письма и звонки, и у них хватило наглости прислать нам письмо о том, что нас переселили в квартиру более высокого класса! То есть они сами решили за нас. Я никогда ничего подобного не видела и никогда раньше не оставляла негативных отзывов, но это просто ужасно. Чистота была приемлемой, за исключением туалетной бумаги, оставшейся в унитазе. Многие отзывы были негативными; мне следовало прислушаться к ним.

Прошел месяц с тех пор, как мы жили в этом доме, и они никак не собираются возвращать нам деньги за бронирование, и они даже взяли 50 евро за уборку, хотя мы оставили комнату безупречной, мы отправили им видео того, как мы все оставили, но воры *взяли с нас 63 евро за комнату + 50 евро за уборку + 300 евро за депозит* — можете себе представить что-то подобное за ночь во французской деревне? Хуже всего то, что они не информируют вас, но с каждым шагом регистрации вы получаете обязательство, и поскольку нет никакого персонала, у вас есть только ваш телефон и ваше собственное разочарование перед вами, и весь месяц мы находимся в одной и той же ситуации… Так что БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ с бронированием и БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ с теми, кто из RESIDENCIA NATURA.

Город и расположение были очень хорошими, и хотя студия нам очень понравилась, ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ компании, за одну ночь мы заплатили 63 евро (до сих пор все в порядке), но они взяли залог в размере 300 евро, который нам еще не вернули. Нигде не упоминалось, что нужно внести залог, вплоть до последнего этапа проверки. Неправильно скрывать и обманывать клиентов, ведь хоть все остальное нам понравилось, в следующий день мы будем стремиться оказаться подальше от них.

Избегайте этого места. Они хотят взять с вас плату, если вы не уберете номер. 50 евро! Поэтому мы оставили его чище, чем он был до нашего приезда. Но полотенца были вонючими. Парковка доступна на улице, если вы найдете место. В целом не рекомендую, если вы хотите спокойного проживания.

Резиденция удачно расположена, уборщики очень приятные, внимательные и квалифицированные, однако «комната», которую мы арендовали на неделю, была совсем не очень хороша.
* бак с горячей водой, в котором можно принять душ, хотя это место рассчитано на двоих.
* нагрев, который невозможно увеличить или уменьшить.
* никаких основных кухонных инструментов, таких как дуршлаг.
* пластиковые крышки в ящиках.
* тостер, который поджаривает все, что есть в комнате, но не хлеб.
* плита для приготовления пищи, у которой эпилептический припадок и на приготовление ножек уходит 1 час 20 минут (напоминаю, что мы не можем слить воду)
*1 веник + 1 швабра на здание.
*неудобный диван, дырка посередине.
*ОКНО ЗАКРЫТО за 1 неделю нам не удалось открыть окно ни разу, достаточно сказать, что запахи пота + еды и так далее, смешиваться без возможности открыть окно — это явно отвратительно и действительно негигиенично.
Короче, очень не советую.

Мое двухдневное пребывание с моим партнером в этом отеле в целом прошло нормально, но стоит упомянуть несколько моментов.
Положительные моменты: Расположение идеальное, недалеко от термальных ванн и удобств, что очень практично.
Минусы: Рядом не было парковки, что немного усложняло ситуацию. Кроме того, в отеле нет лифта, что может быть неудобно, если у вас есть багаж или трудности с передвижением. С чистотой все было очень хаотично: в ванной и под кроватью была пыль, а на матрасе мы обнаружили большое желтое пятно, что не очень радовало.
Таким образом, пребывание было нормальным в течение одной или двух ночей, но этому заведению не помешало бы уделять больше внимания чистоте и внести некоторые улучшения для комфорта гостей.

Без приема спишь очень хорошо.
Это не отель, это апартаменты.
Немного грязи в ванной.

В квартире антисанитария, в ванной пахнет мочой, как только мы приходим домой, чувствуется сильный запах собаки, у моего партнера на нее аллергия, что мне делать? На сайте написано, что возврат средств невозможен, это недопустимо! Пол грязный, там, как и на кровати, собачья шерсть, на простынях желтоватые пятна, короб жалюзи забит пылью, над телевизором даже комок. Предмет мебели, служащий подставкой для кофеварки и микроволновки, даже не держится, он просто крепится на холодильник и держится на стене. Недопустимо снимать столь грязную и посредственную квартиру, учитывая, что мы изначально выбрали комнату и вы и только вы решили нас якобы «апгрейдить».

Поначалу немного сложно найти симпатичную и уютную маленькую комнату с ванной, небольшой кухней и шкафами для хранения вещей. Приятная и очень тихая улица.

Квартира маленькая, ванная/туалет маленькая.
ПИН-код хорошо организован через бронирование.
В Акс-ле-Терме нет ничего, развлечений мало, многие рестораны закрыты, кроме зимних видов спорта.

Все было идеально, очень красивый номер и очень чистый, единственная критика, которую я могу высказать, это отсутствие звукоизоляции между комнатами и коридорами… соседей слышно так, как будто вы находитесь в одной комнате… звуки шаги, разговоры…
Я заплатил на 20 евро больше, потому что приехал за 40 минут до 16:00…
На данный момент это немного дороговато…
В остальном очень дружелюбный персонал, очень дружелюбный прием по телефону.
Тихая улица и очень удачно расположена в центре Топора. Летом нет проблем с парковкой.

Идеальное тихое место, рядом с магазинами. Просторная квартира, постельное белье нуждается в улучшении.

Расположение этой квартиры очень неудачное: в центре Акс-ле-Терм. Но вопреки объявлению, которое мы видели, парковки для машины нет, а для инвалидов это тоже сложно. Нам пришлось бы поменять матрас, потому что мы не спали всю ночь за цену на 1 ночь, это очень дорого.
После чистки все ок.

Наше пребывание было скомпрометировано с самого первого дня, так как к нашему приезду дом не был отапливаемым (5°C снаружи и, следовательно, 5°C внутри! ), поэтому нам пришлось позвонить владельцу, который (дистанционно) включил обогреватели! Конечно, бак с горячей водой тоже не был включен, поэтому только половина из нас смогла принять горячий душ в тот вечер… Сам дом большой и относительно нормальный, но так много «мелких» проблем (вода капает в одном из спальни намочили постель; на лестнице, ведущей в гараж, не было света, одно из эркеров было разбито, так что кто-нибудь мог проникнуть снаружи, в машине остался использованный и заплесневелый фильтр для кофе и т. Д. ) игнорируется и, конечно, не решается. Так что определенно не хороший отдых.

Резиденция очень хорошо расположена, потому что рядом с ресторанами и максимум в 2 минутах от гондольного подъемника. Однако нет парковки, что создает проблему. В Эксе действительно есть бесплатная парковка, но она заполнена, поэтому нам пришлось припарковаться в 5 минутах от места жительства. Что касается самой квартиры, кровать слишком мала для человека ростом более 1 м 80, грязные столовые приборы, паутина на люстре и тошнотворный запах в ванной. Короче говоря, это не очень хорошо, но цена остается правильной, и он хорошо расположен.