Gite et camping Ascou La Forge

Здравствуйте!
Когда я показал подушку, которая была испачкана мочой (судя по цвету, полагаю), администраторы не извинились. К счастью, у меня была своя подушка.
Мёртвые мухи покрывали мой матрас и пол, некоторые из них умирали. Администратор не извинилась, а вместо этого сказала, что они распылили инсектицид перед нашим приездом. В таком случае им следует подмести и проветрить номер до прибытия гостя.
Чистота ужасная. На стульях и полу общей кухни, а также на одеяле в номере была собачья шерсть.
У меня целиакия, и меня отправили на эту грязную кухню есть тосты, которые я принес на завтрак. Я хотел бы посидеть внизу с друзьями и заказать горячий напиток к завтраку, но накануне вечером, когда мы спросили, может ли она предложить решение, женщина ясно сказала нам, что мне нельзя есть внизу и что я должен остаться наверху, потому что там шведский стол. Стоит отметить, что в этом буфете предлагались только продукты, содержащие глютен. Чего она боялась? Что я съем багет или круассан и заболею? Почему она не предложила мне чай и стакан сока за несколько евро, а вместо этого грубо со мной поговорила, отправила на грязную кухню и заставила всю компанию присоединиться, когда нам было бы гораздо комфортнее в главном зале? Обычно мне предлагают принести свой хлеб и выпить кофе, чай и т. Д. Конечно, я бы что-нибудь заказал, но она, похоже, думала, что я возьму себе бесплатно! Это было так странно! Владельцы отелей и ресторанов всегда предлагают решение. Но здесь ответ был ледяным.

Избегайте этого места любой ценой! С самого прибытия нас встретили особенно холодно, даже не услышав приветственного слова. В гостевом доме было очень грязно: собачья шерсть на одеялах и стульях, множество паутины, дохлые мухи в спальнях и пятна на мебели.
Мы также столкнулись с полным непониманием со стороны хозяев. Несмотря на упоминание об аллергии на глютен, никакого решения предложено не было, и пострадавшего не пустили в столовую на завтрак. Вместо того, чтобы выслушать и найти компромисс, владелец предпочёл всё оправдать, ни разу не поставив под сомнение организацию или состояние отеля.
Жаль, ведь обстановка могла бы быть приятной, но качество приёма и проживания явно не на должном уровне. Мы не рекомендуем этот гостевой дом.

Внимание: ответ менеджера неуместен! Она искажает факты в угоду своим интересам.
Когда я спросил по телефону, как обстоят дела с непереносимостью глютена, она ответила, что всё в порядке. Что посетитель может принести свой хлеб! Но как только я пришёл, она велела им есть наверху, опасаясь, что они украдут у неё чай! Мы никогда не проявляли неуважения к менеджерам. И уж точно никогда не навязывали им свой подход. Это полная ложь. Невероятно! Спасибо, что так искусно переврали факты. Это поистине мастерство!
Я бы никогда не осмелился грубо разговаривать с её мужем. Это не в моём характере. Я не понимаю. Похоже, вы принимаете меня за другого клиента или лжёте, чтобы выручить хоть что-то!
Молодец, мадам!
Невероятно, как вы так порочите своих клиентов. Достаточно просто прочитать ваши комментарии, чтобы понять, как вы начинаете защищаться, как только клиент оставляет вам плохой отзыв. Вы ни разу не спросили нас, довольны ли мы нашим обслуживанием.
Оставляю вас на вашей совести. Я бы никогда не осмелилась лгать или проявлять к вам неуважение.
С уважением,
Мой первый комментарий:
Мой муж приехал на велосипеде, забронировав номер через Booking. Com. Приём был превосходным. Ему очень понравилось. Мы работаем в сфере гостеприимства в Арьеже уже 8 лет. Поэтому на моё 45-летие мы забронировали номер напрямую на 9 человек. Расположение идеально для пеших прогулок. Приём был холодным. Одному из нас, у которого непереносимость глютена, не разрешили позавтракать с нами в столовой.

После изнурительного этапа Транспиреники я мог только мечтать о том, чтобы пополнить силы. Меню обещало стейк, лучик надежды. Официантка помедлила, обратилась к оракулам кухни, и… вуаля! Он был здесь. Моя радость была недолгой, точнее, радость в 40-минутном ожидании, которое показалось мне вечностью.
Когда его принесли, у стейка была… подозрительная аура. Мало того, что его готовили неохотно, так ещё и вкус был воплощением грусти. Я дал об этом знать официантке, и вот тут-то мой опыт стал поистине трансцендентным.
Вместо того, чтобы забрать его или извиниться, официантка решила проверить его качество… моими столовыми приборами. Да, она поднесла мою вилку ко рту, чтобы попробовать деликатес. Затем она позвала коллегу, чтобы узнать мнение, и та, не раздумывая, тоже попробовала его той же вилкой. Мне показалось, что я стал свидетелем кулинарного ритуала: «Передачи антрекота» слюнявыми судьями. Оба с убежденностью, граничащей с мистицизмом, заявили: «Вкусно».
Вывод: с меня не только взяли деньги за несъедобный антрекот, но и благодаря двум официанткам я получил дополнительную дозу ДНК. Если вы ищете острых ощущений, делитесь столовыми приборами с незнакомцами и платите за это удовольствие, вам сюда.
В следующий раз я лучше буду есть энергетические батончики в горах. По крайней мере, я единственный, кто их сосёт.

Коттедж расположен на лоне природы, здесь тихо и спокойно.
Хозяева очень гостеприимны и дружелюбны, как и собаки 😉.
Номера чистые, функциональные и удобные.
Блюда в ресторане простые, но вкусные.
Идеально подходит для остановки на одну или несколько ночей во время знакомства с окрестностями.

В этом небольшом и тихом кемпинге нам очень комфортно! Хозяин и его персонал невероятно дружелюбны, туалеты чистые, и здесь есть всё необходимое.
На лугу много тени, и, несмотря на открытую территорию, у вас есть личное пространство.
Здесь также есть ресторан/бар, где всегда многолюдно. Не волнуйтесь: три гигантские собаки безвредны ;) даже для других собак.
В 15 минутах езды находится супермаркет, а также различные пешеходные маршруты, пещеры и другие развлечения.
Прямо через дорогу находится небольшой клуб, предлагающий услуги каньонинга, скалолазания, рафтинга и т. Д.

Семейный поход. Большое разочарование: место очень красивое, но места довольно грязные, а персонал крайне неприятный (за исключением молодой, очень доброжелательной женщины). Еда тоже была очень плохой (например, горошек и морковь подавались в собственном соку, рис, каким-то чудом переваренный и недоваренный одновременно, десерт всё ещё замороженный до основания…). Что касается самого кемпинга и обслуживания в ресторане, то, кажется, всё получше, но вот проживание в гостевом доме и полупансион (даже не пытайтесь организовать пикники) оставляют желать лучшего.

Полная катастрофа.
Я говорю только о размещении.
Но это был крайне неприятный опыт.
Никакого гостеприимства, всё чрезмерно дорого («пицца-вечер», кусок пиццы: 7, 50 евро! Пиво по 6 евро, цены за номер просто сумасшедшие для такого, честно говоря, неуютного размещения).
Мы жили на полном пансионе, и качество еды было просто отвратительным. Я работал в сфере общественного питания, а моя жена работала с крупными контрактами для продовольственных групп, и вот мы оказались на самом дне дна: плохо размороженные десерты, банки со всем, от горошка и моркови до тальятелле, подаваемых как есть, абсолютно ничего домашнего, всё до безвкусицы, от жадности до абсурда. Это напомнило нам школьные годы и наши самые худшие впечатления от посещения столовой. Сесть за стол было настоящим испытанием.
Даже количество еды было просто невероятным. Возвращаясь к вечеринке с пиццей: планировалось по два куска на человека. Все были голодны.
Если бы это было дёшево, это было бы понятно, но для сравнения: нас было двое взрослых и двое детей младше пяти лет, и мы заплатили больше 2500 евро за шесть дней! Дети жили в общих комнатах, чтобы снизить цену. За такую сумму можно получить потрясающие пакеты «всё включено» практически в любой точке Европы. Это просто позор. Наша группа из пятнадцати человек заплатила больше 10 000 евро, и мы ничего не увидели! В общем, настоящий обман.
Общие зоны закрываются по усмотрению персонала около 21:30 или 22:00, и вас принудительно выселяют.

Великолепное расположение и окрестности этого тихого лоджа с видом на озеро в горах.
Это семейное заведение, и приём со стороны владельца был неоднозначным: он настоятельно просил нас поскорее поесть в 20:30, так как ресторан закрывался, и настоял на том, чтобы мы оплатили полный счёт тем же вечером, около 22:00, несмотря на то, что мы уезжали на следующий день.
К счастью, очень дружелюбная сотрудница заведения скрасила этот довольно необычный приём.
Гаража для мотоциклов нет, хотя они в безопасности на парковке лоджа.
Прекрасная открытая терраса с большой, довольно приятной столовой.
Номер, очень маленький, расположенный на верхнем и третьем этажах без лифта, был просто катастрофой. Он был обшарпанным, ветхим, без звукоизоляции, с узким проходом между кроватями для передвижения, без окон, только небольшой световой люк в крыше. В спальне только маленький низкий комод, нет ни шкафа, ни вешалки для одежды, ни настенной вешалки для одежды. Всё приходится ставить на пол – настоящая пытка, когда у вас багаж и одежда. Постельное бельё очень плохого качества, просто кошмар: простыни грязные, а кровати нужно застилать. Спальня и ванная комната очень грязные.
За банные полотенца, очень маленькие и потёртые, доплата 2 евро.
Завтрак за 9 евро, дорогой и посредственный: фильтрованный кофе, половинка небольшого ломтика ветчины с сыром.

Я был там с семьей в августе прошлого года, еда была довольно хорошей, и место было очень приятным! Я решил привести туда свою группу туристов… какое разочарование! Между рестораном и полупансионом, это как день и ночь! Смешанный прием (о да… нет горячей воды… деталь! особенно… после дня похода; вы можете пойти и помыться в кемпинге, но уйти из gîte, 12 градусов и нет света. ), плохая еда… Я указал на это менеджеру, который ответил: "Вот, вы на полупансионе, это не ресторан! " Да, мы заметили! Некоторые пытаются договориться о кувшинах красного вина (тоже плохого! ) из-за отсутствия горячей воды, менеджер, похоже, соглашается, но позже просит с меня 27, 50 евро за вино…! Даже корзина для пикника минимальна; стыдно за такое красивое место, но Ax les Thermes недалеко. Продолжайте в том же духе…

Место великолепное, спокойное, расслабляющее. Элоди и Оливье встретили нас просто и радушно. Номера комфортабельные, простые и функциональные. Еда домашняя и очень вкусная. Это место очень ориентировано на семейный отдых. Я настоятельно рекомендую остановиться в гостевом доме "La Forge in Ascou"

Этот ресторан-бар Gîte d'Etape с видом на озеро и красивыми закатами очень удачно расположен, в номерах есть все необходимое для хорошего сна, а предлагаемые блюда идеально подходят для того, чтобы насытиться!

Мы наслаждались баром в конце дня после великолепной прогулки, район великолепен?
Затем владельцы были достаточно любезны, чтобы открыть кухню на ужин, в то время как мы были единственными, кто ел вечером в течение недели. Исключительное фондю, свежий картофель фри, рекомендую!
Прием очень приятный, естественный и дружелюбный, с моим партнером мы чувствовали себя как дома.
Короче говоря, прекрасное время!

Ресторан-бар и место остановки La Forge d'Ascou предлагает теплый прием и внимательный и услужливый персонал. Всегда внимательная команда демонстрирует большую гибкость в адаптации к потребностям клиентов. Адрес, где идеально сочетаются дружелюбие и профессионализм!

Хороший прием, очень «естественный» и дружный коллектив, что я очень ценю.
Когда я проснулся, окрестности были очень красивыми, под ночным снегом.
Я рекомендую.
С наилучшими пожеланиями!

Коттедж расположен в очень красивом месте рядом с озером, которое видно из номеров. Нас очень хорошо приняли, у менеджеров хорошие отношения. Практичный номер, хорошо отапливаемый, тихий. Хороший завтрак. Хорошее соотношение цены и качества.

Мрачное прибытие, никакого приветствия.
Босс не улыбается и холоден.
Начнем с номеров:
Комнаты грязные, волосы повсюду, чтобы проверить, принадлежат ли они его свободным собакам или его жене.
Бар:
После 8 туров ни одного предложения, никакого смысла в бизнесе.
Каждый раз, когда мы о чем-то просили, нам казалось, что мы его беспокоим.
Я попросил стакан Get 27 (6 кл), в итоге получил порцию (3 кл) Get 27 по цене 6 евро.
22 евро за два кувшина пряного красного вина, это разочаровывает, отлично подходит для хорошего винегрета.
Еда:
Волосы на тарелках.
Грязные столовые приборы.
Качество еды было плохим.
И так далее.
Заведение, которого следует избегать.
Пошли своим путем.