По прибытии 1 января 2026 года в 14:30 отопление не было включено; в номере, должно быть, было около 15 градусов Цельсия. Кондиционер был установлен на 25 градусов Цельсия, но когда мы вернулись в 00:30, было едва теплее. Нам пришлось спать в одежде (носки, свитер и спортивные штаны), потому что под одеялом было холодно. Кондиционер очень шумел, но обогревал очень мало. Утром 2 января мы поговорили с сотрудницей на ресепшене, которая подтвердила проблему с отоплением во всем отеле и сообщила, что установила небольшой электрический обогреватель в зале для завтраков и еще один под своим столом на ресепшене. Она также одолжила нам небольшой радиатор для ванной комнаты, чтобы мы могли принимать душ в тепле. Мы попросили дополнительные одеяла на оставшиеся две ночи нашего пребывания в отеле.
Очевидно, что в этом отеле проблемы с теплоизоляцией и отоплением, так как утром, открыв жалюзи, мы заметили, что нижние половины обоих окон были покрыты конденсатом.
Кроме того, по прибытии мы обнаружили, что ковер на лестнице, ведущей на верхний этаж, был грязным (грязь была во многих местах), что свидетельствует о крайне низком уровне обслуживания.
За время нашего пребывания, хотя нас было трое, не все полотенца были поменяны (только два из трех).
С другой стороны, два сотрудника на ресепшене (разные по утрам и вечерам) были очень вежливы, учтивы и профессиональны, и они сделали все возможное, чтобы помочь немногочисленным гостям, проживающим в отеле, учитывая его плохие условия.
В заключение: очень неприятное пребывание в очень устаревшем отеле, который отчаянно нуждается в ремонте.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Очевидно, что в этом отеле проблемы с теплоизоляцией и отоплением, так как утром, открыв жалюзи, мы заметили, что нижние половины обоих окон были покрыты конденсатом.
Кроме того, по прибытии мы обнаружили, что ковер на лестнице, ведущей на верхний этаж, был грязным (грязь была во многих местах), что свидетельствует о крайне низком уровне обслуживания.
За время нашего пребывания, хотя нас было трое, не все полотенца были поменяны (только два из трех).
С другой стороны, два сотрудника на ресепшене (разные по утрам и вечерам) были очень вежливы, учтивы и профессиональны, и они сделали все возможное, чтобы помочь немногочисленным гостям, проживающим в отеле, учитывая его плохие условия.
В заключение: очень неприятное пребывание в очень устаревшем отеле, который отчаянно нуждается в ремонте.