Отзыв об отеле ibis budget Saint-Maurice 2*

По прибытии в отель администратор не оказал мне никакой помощи. Я забронировал номер с двуспальной и односпальной кроватями, и мне сказали, что это двуспальная кровать, хотя я думал, что это был номер большего размера с одной двуспальной и одной односпальной кроватями. Я инвалид, и ни разу меня об этом не спросили и не предложили разместить меня в номере для инвалидов. Простыни в номере, где я остановился, были жёлтыми и неприятно пахли. Я попросил уборщицу в коридоре поменять их, но она начала спорить со мной, утверждая, что они чистые и свежи, хотя в номере стоял сильный запах мужского пота. Ванная комната была очень маленькой и неудобной, так как я человек с ограниченными возможностями. Лифт сломался, и меня поместили на четвёртый этаж; пришлось спускаться около 10 пролётов по лестнице. Я попросил, чтобы мне поменяли постельное бельё, но мне его не поменяли… Короче говоря, моё пребывание в этом отеле Ibis было не очень приятным. Дважды в номер врывалась горничная, хотя я повесил на дверь табличку «Не беспокоить», и обслуживания номеров не было. Поскольку я уезжал в 12 часов дня, я предпочёл проснуться позже, чтобы отдохнуть перед возвращением в Бразилию. В 9 утра горничная даже не постучалась и просто ворвалась в номер, а в 11:40, не постучав, вошла другая горничная, не представившись, и потребовала выселиться, так как дневной тариф уже закончился, хотя она открывала дверь, чтобы спуститься вниз. Лифт снова сломался, и мне пришлось спуститься ещё на 10 пролётов с четвёртого этажа на первый. К счастью, после долгих настойчивых просьб один из сотрудников поднялся за моим багажом. К сожалению, это был ужасный опыт; я не ожидал такого, учитывая, что это отель All Accor.