Ibis Rungis Aéroport Paris Orly

Наш рейс из Парижа отменили, и авиакомпания забронировала для нас этот отель. К сожалению, наше пребывание в отеле Best Western Paris Orly Airport оказалось крайне разочаровывающим.
Нам предоставили номер, в котором не работало отопление, несмотря на температуру на улице около минус 4 градусов. Мы связались с ресепшеном, и нам сказали, что они могут предоставить только небольшой электрический обогреватель. Они говорили очень уверенно, как будто этого было достаточно, в то время как на самом деле обогреватель был настолько слабым, что не мог согреть даже наши руки, не говоря уже о всей комнате.
Ситуацию усугубило поведение персонала и руководства. Менеджер отеля вообще не подошел к нам, а персонал, казалось, был совершенно равнодушен к нашей ситуации. Они сказали нам, что в половине отеля нет отопления и что они «вынуждены» предоставить нам такой номер. Они также сказали, что поменять номер невозможно, так как он остается пустым и никому не нужен!
Кроме того, персонал очень плохо владел английским языком, что крайне затрудняло общение в такой критической ситуации.
Нас разместили в неприемлемых и некомфортных условиях в очень холодную погоду, не предложив никакого надлежащего решения и не проявив никакой ответственности со стороны отеля. Такой уровень обслуживания недопустим для отеля под брендом Best Western.
Надеюсь, вы отнесетесь к этому отзыву серьезно и улучшите как условия проживания, так и отношение персонала к гостям.

Мы с друзьями провели здесь 4 ночи. Мы делили номер с двумя двуспальными кроватями. На первый взгляд всё было нормально.
Нам дали только два одеяла, хотя мы забронировали номер на 4 гостей. Когда мы попросили на ресепшене добавить ещё два одеяла, нам не поняли, потому что они не понимают английский.
После первого дня мы заметили клопов, бегающих по комнате, плесень над окнами, плохо загерметизированные окна, пропускающие холодный воздух, и сломанный термометр.
После второго дня начался ремонт этажа над тем, где мы спали, постоянное сверление с 9:30 до 12:00. Это продолжалось до конца нашего пребывания.
Не говоря уже о тёмных, отвратительных, обшарпанных коридорах, ведущих к номерам, и о лифте, который иногда не работал. Даже обе электронные карты перестали работать после третьего дня.
Если вы собираетесь во Францию, это не то место, где вам стоит останавливаться.

Проживание в этом отеле совершенно неприемлемо. Помимо того, что номера находятся на ремонте, шум не прекращается на всю ночь, делая отдых невозможным. Нет горячей воды, двери плохо закрываются, и, несмотря на неоднократные жалобы, персонал не предлагает никакого решения. Они просто говорят, что у них недостаточно персонала и что это не их проблема, потому что бронирование уже сделано.
Отель явно грязный, как в номерах, так и в общих зонах. Хуже того, освещение в коридорах постоянно гаснет: свет пропадает, оставляя все в полной темноте и создавая ощущение полной незащищенности.
Персонал на ресепшене груб и непрофессионален. При каждой жалобе они отвечают, что, поскольку гости уже проживают, проблема у клиента, и что возврата денег в случае отмены бронирования не будет. Нет отопления, и персонал входит в номера без разрешения, заявляя, что они «допустили ошибку», что крайне серьезно и ставит под угрозу безопасность и частную жизнь гостей.
Это заведение не соответствует минимальным стандартам гигиены, безопасности и обслуживания. В таких условиях оно не должно работать и принимать бронирования.

Отличный отель.
Бесплатный трансфер до аэропорта.

Трансфер в аэропорт только с 5:00, пришлось вызвать такси. Обошлось 25 евро за 7 минут поездки.

Отличный отель, удобно расположен для вылета из аэропорта Орли.

Семейный номер, чтобы сесть на самолет до Орли, на улице всю ночь ужас, дорожные работы на улице всю ночь напролет с непрекращающимся шумом. Очень плохая звукоизоляция.
Старая комната и ванная из других времен, душ в ванне течет по всему полу. Завтрак нормальный, но дорогой за то, что предлагается.
Удобный трансфер из аэропорта. Будьте осторожны, планируя заранее, потому что после этого он проходит через многие отели.

Хороший отель, который заслуживает своих 4 звезд. Моя комната была просторной, кровать просто идеальная, ванная комната просторная и чистая. Комната прекрасно обставлена. Персонал прислушивается к потребностям клиентов. Я чувствовал себя как дома от начала и до конца моего пребывания. Я действительно рекомендую это без колебаний!

В целом хороший отдых. Однако завтрак стал средним. Раньше этот отель выделялся сосисками на завтрак. Они были очень хороши. Сотрудник сказал мне, что это другой поставщик, поэтому колбасы уже не те. Этот обзор может показаться странным, но старые колбасы были действительно хороши. Я поехал в этот отель только ради этого, так что вы можете себе представить мое разочарование, когда я наткнулся на некачественные сосиски. Надеюсь, ты положишь остальные сосиски обратно.

Очень чистый отель, оборудованные номера с новой мебелью. Очень хорошая ванная. Завтрак действительно супер, рекомендую, действительно есть все. Мы останавливались здесь на две ночи вместе с друзьями, с четырьмя детьми, и мы действительно хорошо провели время. Хорошая база недалеко от аэропорта Орли, с бесплатным трансфером от/до аэропорта. Посоветовал.

Останавливались в отеле на пару ночей… отель удобный для тех кто прилетает и улетает через Orly аэропорт 😃 зелёный автобус ходит примерно один раз в час, удобно и то что по дорогое в аэропорт он заезжает в отель почти пустой 👍
Из аэропорта ходит в цент Парижа автобус (для тех кто хочет посмотреть достопримечательности)
Отель приятный, завтрак разнообразный. Номера чистые, всё необходимое имеется в комнате, кровать удобная. На стаде, в каждой комнате стоит стеклянная многочасовая бутылка, в которую можно набирать отфильтрованную воду в низк, в фойе :) персонал доброжелательной 😀
Рекомендую 👍

Отелем, в принципе, доволен. Проблема возникла как добраться из-за позднего прилета и какой-то аварии автобуса в аэропорту. Незнание французского усугубило поиск. В итоге добрался на такси. Взяли 25 евро наличными. Итак: в аэропорту мало кто-то знает что такое «зеленый шаттл» и где он останавливается. Название: Airport Shuttle (Havette Hotel — Aeroport D'Orly). Останавливается на остановке номер 12 (терминалы 1, 2, 3) и номер 6 (терминал 4). Первый автобус в 5.22 и 5.28, последний в 23.21 и 23.26.

Топ я рекомендую! я просто регулярно.