B&B HOTEL Orly Chevilly-Larue - Nationale 7

Очень разочарованы и крайне непрофессиональны!
Мы два часа просидели на улице, потому что на ресепшене не подтвердили наше бронирование, которое было оформлено и оплачено два месяца назад.
Когда мы обратились к сотрудникам отеля у входа, нам якобы пришло электронное письмо и SMS с номером номера и кодом. Даже когда мы показали им мои SMS и электронные письма, они заявили, что мы всё получили. И, как назло, информация пришла позже.
Точно так же, когда мы вернулись из Испании, мне пришлось звонить им из аэропорта, чтобы получить информацию (к тому же номер платный).
Честно говоря, я обычно бронирую мини-отели из-за их соотношения цены и качества, но в этот отель я больше не вернусь, они относятся к тебе как к идиотам.

Практичный отель для бюджетного отдыха в Париже. К сожалению, две ночи оказались не самыми лучшими. В первую ночь меня беспокоили пьяные люди, стучащие в дверь. Это было неприятно. Во вторую ночь постоянно срабатывала автомобильная сигнализация с 4:45 до 6:00 утра, что, к сожалению, не сделало мое пребывание более приятным.
Плюсы: Бесплатная парковка за воротами, рядом с трамвайной остановкой.
Минусы: Маленький номер, жёсткая кровать, грязная ванная комната, много шума от пьяных людей, неблагополучный район.

Недорогой отель с очень приятным и гостеприимным персоналом.
На первый взгляд комната казалась чистой, но в ней не было ни полотенца, ни швабры. (Запрос от персонала)
К сожалению, как только мы легли спать, мы почувствовали под одеялом укусы, похожие на укусы комаров. Это привело нас к обнаружению клопов.
Утром мы сообщили об этом сотрудникам ресепшена (всегда очень дружелюбным), которые посоветовали нам отправить электронное письмо в заведение с просьбой о возврате денег.
Письмо отправлено.

Останавливаемся в этом отеле второй раз! В номере чисто, тепло, но немного тесновато. Но это не портит настроение, ведь ты в Париже! 🥰🥰🥰

Прием был очень приятным. Очень улыбчивый ночной сторож.
Номер больше, чем в других отелях того же стиля.
Завтрак нормальный, но без фруктов.

Мы поехали в этот отель с друзьями (3 номера), и все шло хорошо до нашего возвращения, когда мы получили электронное письмо от менеджера, в котором говорилось, что мы причинили ущерб (ожоги на части между двумя окнами (снаружи и внутри, двойное окно).
Конечно, мы не имеем к этому никакого отношения, потому что он присутствовал, когда мы приехали, и мы не сочли полезным сообщить об этом на стойку регистрации, потому что это не было проблемой для нашего пребывания.
Бывший клиент, должно быть, оставил здесь свою сигарету. И забудьте об этом (уже читали здесь в старых обзорах).
Это грязно, но мы видели других…
Очевидно, что человек, ответственный за уборку, до нашего приезда не должен был этого сделать, и что во время отъезда, если и неизбежно, виновниками являются все обозначено.
За 10 лет лояльности к группе отелей BnB это первый раз, когда кто-то сделал с нами что-то подобное, и мы испытываем отвращение.
Очевидно, что мы не можем не верить нам и доверяем команда уборщиков (а не постоянные клиенты).
Я также позвонила в службу экстренной помощи (штаб-квартира в Бресте), которая произносит почти ту же речь, что и менеджер.
Мы не курим, и в коридоре пахло сигаретами, как только мы приехали, как можно было мы сделали такую ​​вещь и, главное, не сказали этого и ушли, как ни в чем не бывало?
По телефону менеджер даже нашел способ сказать мне, что ему странно, что такие хорошие люди, как мы, смогли это сделать это и уйти тихо шутил с ним при отъезде…
Галлюцинировал.

Очень хороший отель и очень дружелюбный персонал.
Бесплатная и охраняемая парковка.
Очень близко к аэропорту Орли.
Хорошо обслуживается общественным транспортом.
Тихий район.

Нечего сказать, правда. Я останавливался в нескольких отелях, и всегда был небольшой негативный момент. Но я был удивлен от начала до конца. И гостеприимством, и профессионализмом, и чистотой, и расположением, и обслуживанием, и, прежде всего, добротой. Действительно, для будущего пребывания в Париже вы станете моим любимым отелем.

Хорошо расположен, потому что рядом с трамваем, но немного далеко от метро.
Комната не была чистой, грязные туалеты, грязное изголовье кровати, в целом комната была не в хорошем состоянии чистоты.
Мы, конечно, не ожидаем большой роскоши, но минимум — это правильно почистить туалеты, мыть нужно не только унитаз. 🧽 Возьмите с собой салфетки, чтобы навести чистоту, когда приедете.
В противном случае персонал был полезным.

Неожиданный прием. Часы приема не соблюдаются, но при оплате на стойке регистрации вежливо. С другой стороны, сюрприз в номере с волосами в душе и на кровати. И не один! Уборка закончена?

Расположение удобное для тех кто так или иначе привязан к аэропорту Орли, но в целом есть трамвай Т7 и ветка Метро 7, центр не так и далеко. Есть магазинчик и пекарня рядом, чуть дальше есть кафе… а если пройти минут 15 есть отличный торговый центр.
Скромно, чистая кровать, не много полотенец, номер убирают каждый день. Не было пульта от телевизора. Но в целом на 1-2 ночи подойдёт.
Номер был чистый. Постельное белое и чистое, но мало полотенец. Санузел чистый.
Хороший персонал, пошли на уступки заселили чуть-чуть раньше.
Мало полотенец. Не было пульта от ТВ. Пыль.

Бронирование в последнюю минуту для отдыха перед тем, как снова отправиться в путь, удобный подъезд, закрытая и охраняемая парковка.
Комната с хорошей звукоизоляцией, двойным окном, на мезонине с детскими кроватками наверху, постельное белье очень хорошее, рядом с кроватью достаточно розеток.
Единственным недостатком лично для меня является то, что душ слишком высок, из-за проблем со здоровьем, в него было немного сложно входить и выходить, но в остальном очень функциональная комната.

Очень доступный отель с точки зрения транспорта (трамвай 7 и автобус 132/192 в 200 метрах), рядом с банком, несколькими ресторанами и магазинами. Удобный, тихий номер с кондиционером, ночь была спокойной. Завтрак свежий и вкусный. Единственным не очень обнадеживающим недостатком пребывания было вторжение в номер в 9:45 утра уборщицы, несмотря на табличку «Не беспокоить», вывешенную снаружи номера, и выезд до полудня.

Провел там 24 часа. Мне это место не понравилось! В комнате было слишком жарко, кондиционер не работал, и если открыть окна, был слишком сильный шум автомобиля, это было воскресенье, и не было персонала, с которым я мог бы поговорить, чтобы решить проблему.

Персонал практически отсутствует. Когда мы зарегистрировались около 14:30, один из двух забронированных нами номеров еще не был убран. Вечером того же дня мы вернулись и обнаружили, что еще не убранную комнату отдали другому клиенту. Единственный персонал на смене был крайне бесполезен и агрессивен при попытке решить проблему. Ужасный опыт.

Отель очень хорошо расположен, недалеко от остановки общественного транспорта и рядом с несколькими услугами (супермаркеты, пекарня/кондитерская, рестораны). Хороший вариант для тех, кто не хочет тратить много денег. Вы получите очень маленькую и простую комнату. Тем не менее, он очень чистый и находится в базовом состоянии. На территории отеля имеется автоматическая система бронирования, а ночью на стойке регистрации нет персонала. Но поскольку мы приехали днем, мы не знаем, как происходит регистрация заезда ночью. Есть автоматы для раздачи воды, кофе и некоторых закусок, но они принимают только монеты (не карты). Также есть микроволновая печь. Завтрак, хотя и простой, был довольно хорошим и приемлемым.

Проработав 20 лет в отелях ACCOR HOTELS (Ibis, Mercure и Novotel), я перестал туда ходить из-за их новой политики отмены с конца 2023 года: ЗА ОДИН день ДО прибытия!
Я НИКОГДА не принимаю этого, потому что каждый раз, когда мой рейс отменялся (что случалось добрых 20 раз за последние 30 лет: в Париже из-за пепла вулкана в Исландии или в Монтевидео из-за пепла вулкана в Чили, или из-за внезапной забастовки пожарных в парижском аэропорту CDG, или из-за забастовки пилотов, или из-за шторма, или из-за механических проблем в Лос-Анджелесе, что угодно! ) его всегда отменяли в самую последнюю минуту, НИ ОДНОГО ДНЯ. ДО!
Поэтому, когда я обнаружил ЧРЕЗВЫЧАЙНО ЧЕСТНУЮ ПОЛИТИКУ ОТМЕНЫ B&B (DOA ДО 19:00), я решил дать им шанс.
Это место находится всего в паре кварталов от трамвая Ibis 7, куда я ходил последние 10 лет, а по соседству есть замечательная пекарня.
Рядом общественный транспорт: прямой автобус до парижского авеню де Франс, прямой трамвай № 7 до и из аэропорта Орли или до Вильжюиф-Арагон, откуда на метро можно доехать прямо до центра Парижа.
Да, комфорт спартанский по сравнению с Mercure или Novotel, НО эти отели сейчас исключены из списка из-за их новой политики отмены бронирования за 1 день до прибытия по «гибкому» тарифу!
Пока B&B будет соблюдать свою ВЫДАЮЩУЮСЯ ПОЛИТИКУ ОТМЕНЫ DOA до 19:00, это будет мой порт захода при вылете из Парижа Орли.