Campanile PRIME - Paris Bobigny

Отзывы о персонале противоречивы. Одни гости называют сотрудников дружелюбными, внимательными и отмечают знание английского языка. Другие сталкиваются с грубостью, отсутствием профессионализма и игнорированием проблем, например, когда сотрудники делают вид, что не понимают английский при подаче жалобы. Были случаи, когда гости долго ждали заселения даже при наличии брони.

Мнения о еде разделились. Некоторые гости оценивают завтраки как нормальные, а ужин — как качественный и разнообразный. В то же время другие называют ресторан позором, характеризуя буфет как скудный, а еду — как промышленную, из пакетов и порошков. Вечерний буфет может быть дорогим, так как десерты часто оплачиваются отдельно.

Состояние номеров варьируется от чистых и просторных с хорошей звукоизоляцией до ветхих и грязных. Встречаются жалобы на изношенную сантехнику, дыры в шторах и общую неухоженность. Некоторые гости отмечают, что мебель выглядит старой, а отделка требует ремонта.

Многие гости довольны качеством матрасов и постельного белья, называя их удобными. Однако есть и противоположные отзывы: некоторые посетители посчитали кровати неудобными, а подушки — худшими из возможных. В одном из случаев гость пожаловался на наличие пятен крови на подушке.

Уровень чистоты в отеле вызывает серьезные нарекания у части гостей. Упоминаются случаи крайне грязных номеров, следы пребывания предыдущих жильцов в ванной, а также ужасающий случай появления клопов в номере. Также сообщалось о неприятном запахе рвоты в коридорах из-за распития алкоголя гостями.

Система кондиционирования работает нестабильно. Есть жалобы на то, что кондиционеры не функционируют, из-за чего в номерах становится слишком жарко. В качестве решения персонал иногда предлагает просто открыть окно, но это приводит к сильному шуму с улицы.

Некоторые гости сообщают о проблемах с безопасностью. Был зафиксирован случай, когда в группе из 35 человек у семи гостей пропали вещи из номеров в течение дня. Также упоминается случай, когда дверь в номер оказалась открытой по возвращении гостей.

В отеле имеется лифт, однако он всего один. Гости отмечают, что он слишком маленький и не рассчитан на большое количество людей (до 10 человек), из-за чего возникают очереди и длительное ожидание.