Hotel Demeures de Campagne Château de Fontainebleau

С того момента, как мы приехали, прием был очень теплым и профессиональным. Номер был просторным и чистым.
Особое упоминание поварам, потому что мы хорошо поели. Оригинальная кухня, приготовленная из местных продуктов. Настоящие равные! То же самое касается и завтрака. Место тихое, сад хорошо обустроен (небольшие игры, бассейн, теннисный корт, шезлонги) недалеко от замка. Нас приняли с нашей маленькой собакой (Котон де Тулеар). Адрес, который стоит запомнить для будущего пребывания. Спасибо всей команде.

За одним исключением, все было идеально. Я забронировал номер без завтрака; по прибытии я подтвердил, что не завтракаю; и утром в день моего отъезда я получил счет по электронной почте с примечанием, что мне не нужно ничего делать.
При более внимательном изучении счета стало ясно, что с нас взяли плату за четыре завтрака. В сочетании с электронным письмом и моим заказом я нахожу это глубоко вводящим в заблуждение и обогащающим. Более того, персонал подтвердил мне, что это политика компании и что система обрабатывает это автоматически.
Я настоятельно рекомендую вам изменить эту политику компании, так как она не соответствует этическим стандартам.

Идеальное пребывание!
Первоклассная команда и внимательное обслуживание сделали день рождения моего партнера более чем незабываемым!
Огромное спасибо всем за вашу преданность делу и организаторские способности.
Прекрасная обстановка, как внутри, так и снаружи.
С нетерпением ждем новой встречи с вами!
Настоятельно рекомендуем!

Очень хороший и комфортабельный отель, очень хороший завтрак и ресторан.
Я снимаю одну звезду за номер и парковку. В номере нет мини-бара, чтобы положить небольшие покупки, и только одна тумбочка у двуспальной кровати (однако они предлагают хранить вещи в холодильнике на стойке регистрации, но это не очень практично), а парковка очень плохо организована, без разграничения мест, люди паркуются как попало, и поскольку на парковке недостаточно места для всех клиентов, парковать машину становится опасно (будьте осторожны, чтобы не поцарапать и не ударить дверью, клиенты в любом случае не стесняются прижиматься к вашей машине, чтобы припарковаться).

Хороший отель, но декор, как и номера, довольно старомоден.
Ресторан очень хороший, а завтрак «шведский стол» обильный.
На мой взгляд, это довольно дорого для такого качества, но это же Фонтенбло.
Просторная парковка без дополнительной платы.

Я провел всего одну ночь в этом красивом, тихом отеле с организованной экскурсией. Просторные номера, ванная комната с множеством хороших полотенец, отличный ужин, хороший завтрак. Если добавить, что такой отель расположен в нескольких минутах ходьбы от знаменитого Шато и вообще недалеко от Парижа, как можно не вернуться?

Приятное пребывание. Очень тёплый приём.
Тихий отель. Очень чистый и хорошо оборудованный номер. Придраться не к чему.
На мой взгляд, организацию завтрака можно было бы улучшить, так как стойка с выпечкой и напитками слишком маленькая.
Тем не менее, в целом, я определённо рекомендую этот отель.

Очень хороший отдых с семьей. Развлечения для детей разнообразны, а также различное оборудование, предлагаемое для развлечения взрослых и детей.
Немного доплаты за бассейн (с подогревом). Удобный номер и качественное питание (у нас был полупансион).

Фантастический отель Mercure. Безупречное обслуживание, улыбчивый и профессиональный персонал. Отель содержится в очень хорошем состоянии, в вестибюле царит уют. Бассейн прекрасно подогревается, а в великолепном саду есть шезлонги и различные островки для отдыха. Ресторан превосходен, от закусок до десертов, бар очень приятный с выбором коктейлей. Номер совершенно новый и просторный, кровать и подушки великолепные. Бренд Demeures de charme, закрепленный за Mercure, во многом несет за это ответственность, поскольку он не имеет ничего общего с Mercure «Accor», который должен предлагать такой же уровень обслуживания в своих отелях. 100% рекомендация.

Позор для создания такого положения!
Я настоятельно не рекомендую этот отель не из-за комфорта номеров, а из-за их полной безответственности с точки зрения безопасности и обслуживания клиентов. Я буквально сломал свою машину на их стоянке из-за большого винта, опасно выступающего из деревянного упора, разграничивающего пространство. Результат: значительный материальный ущерб. И самое худшее? Сотрудники признают, что это происходит не в первый раз, но они продолжают оставлять эту неисправную установку на месте без какого-либо видимого предупреждения.
Вишенка на торте: отель полностью снимает с себя всякую ответственность. Никакой поддержки, никаких коммерческих жестов, никаких усилий. Для отеля группы Mercure это просто скандально.
Бегите из этого места, если вы цените свою машину или проявляете минимум уважения как клиент.

Хороший вариант в Фонтенбло. Праздничный прием и прекрасный камин. Хотя приходилось постоянно ставить брёвна на себя. Отель находился в пяти минутах ходьбы от Insead. Номера были нормальные, но ванная была старой и ее можно было бы обновить. Это было чисто и достаточно хорошо.

Приятный отдых с семьей. Просторные, тихие номера. 10 минут ходьбы от центра города или замка. Очень изысканный воскресный бранч. Музыкальное развлечение в пятницу вечером также было оценено по достоинству. Персонал гостеприимный. Доступны для удовлетворения наших потребностей. Сильная сторона: планировка первого этажа делает его уютным (холлы, камин, красивые кресла). Таким образом, мы вернемся!

Ужасное обслуживание на стойке регистрации!
Отсутствующий менеджер, который не отвечает на звонки или не перезванивает, когда мы оставляем сообщения.
Очень прискорбно, когда 3 семьи просто хотели получить дополнительную информацию, чтобы забронировать 3 номера на 31 декабря.
Тем не менее, в прошлом мы дважды останавливались в этом отеле, и все было идеально.

Если не считать лифта, который не работал со 2-го этажа, где мы находились, и который заставил нас подниматься по лестнице, все было идеально. Прием, парковка, комфорт нашего номера, еда и завтрак.
Очень хорошо расположен, тихо и недалеко от замка Фонтенбло и центра города.
Мы вернемся к нему во время нашего следующего визита.

Короткая прогулка до ресторанов и замка. Много мероприятий для семей. Комната была очень просторная, кровать очень удобная. С нетерпением ждем возвращения, чтобы насладиться играми на лужайке во внутреннем дворике и местом для костра. В ресторане не ели, поэтому о качестве еды ничего сказать не могу. Однако утром потребуется больше персонала. Мы не смогли выпить чашку кофе, так как на завтраке «шведский стол» работали только два человека.

Отель очень хорошо расположен в нескольких минутах от центра города.
Приветливый и дружелюбный персонал,
Очень красивый и большой номер, тихий, отдельный туалет. Красивое и хорошее постельное белье, качественное постельное белье.
Завтраку не хватает разнообразия и выбора.
Техническая проблема в номере, рычаг дверного доводчика (жених) не дает дверце шкафа полностью открыться и стучит. Эту проблему можно легко решить, установив раздвижную дверь доводчик.

Смешанные впечатления от этого отеля, куда мы ездим раз в год.
Прежде всего положительные моменты: расположение действительно идеальное, с очень красивыми пейзажами и окружающими зданиями. Обслуживание и персонал, которые делают все возможное, чтобы пребывание прошло хорошо, а также очень дружелюбное оформление.
Однако из минусов в первую очередь можно отметить номера, санузлы в которых не очень удобные, например когда принимаешь душ, вода разбрызгивается повсюду (нужно поставить душевые насадки с более мягкой струей), также была горячая вода. Не постоянный (колеблется между горячим и холодным). На боковой стороне кровати подушки были действительно неудобными.
Еще есть бассейн, но он, к сожалению, недостаточно подогревается, в идеале нужно было бы на 2 градуса больше, чтобы было удобнее.
Что касается питания, каждый раз выбирая рыбу, она, к сожалению, всегда была пресной (проверено 3 раза).
Разочарован, вынужден перейти на вегетарианские блюда, которые были правильными.
Жалко, что так много недостатков и что с годами их не исправляют.
5, 5/10