ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
dinner_dining Обеденная зона dishwasher_gen Посудомойка airwave Фен heat_pump Отопление cooking Кухня microwave_gen Микроволновка shower Душ self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Мы думали, что забронировали прекрасную квартиру с превосходными удобствами. Какое разочарование! Когда мы приехали, в коридоре была гора мешков с грязным постельным бельем (она пролежала там всю неделю), дверь в коридор была сломана с запиской «Не закрывайте, сломанная дверь». Квартира была убрана небрежно (на люстрах и в углах осталась паутина, ванные комнаты были не очень чистыми). Но за внешним уютом скрывался полный беспорядок: в люстрах не хватает нескольких лампочек, вешалка оторвана, шторы болтаются, пять жалких ножей на шестерых, стул даже не стоит на ножках, что было почти опасно, и, самое главное, самое главное: кондиционер не работал! Мы приехали в субботу, оставили электронное письмо, в воскресенье нам перезвонили и сообщили, что «сервисная компания» не работает в воскресенье и понедельник. Ни в понедельник, ни во вторник, а в среду перезвонили и сообщили, что, как нам сказали, ремонт в ближайшее время не будет произведен. Мне чуть не пришлось извиняться за ответное сообщение. Кондиционера не было, а жара была на уровне «красный», пришлось идти охлаждаться в универмаги, а они даже не извинились! Ни единого коммерческого жеста, вообще ничего! Настоящее мошенничество. Ах да, ещё кое-что: когда мы спросили, есть ли веник, чтобы быстро вытереть нас после еды (мы же всё-таки на 5 дней), нам ответили, что это не запланировано…