Отзыв об отеле Nazareth Hotel

Впервые пишу негативный отзыв о канале Дэн.
Это бессовестные бесчеловечные люди. Моя дочь перенесла пищевое отравление в Тель-Авиве, я пыталась позвонить в отель и сказать, что мы не сможем приехать, но на телефонную трубку никто не ответил. Мы были в это время в отеле в Хайфе, я переехала в Назарет 08.07. Я попросила администратора отменить мою бронь, потому что нам пришлось отменить поездку и вернуться во Францию, учитывая здоровье моей дочери. Он ответил: «Я спрошу у режиссера»; после 15 минут ожидания он мне сказал "менеджер говорит, что это твоя проблема, обратись на канал Дэна".
Я написал в Booking, и он ответил: «Договоритесь с отелем; мы попробовали, но отель не ответил. »
Нам пришлось срочно вернуться в Париж и сократить нашу поездку, которая была запланирована с 22.05.22 на 20.08.22. На самом деле мы вернулись 22.09-08.22. Все сотрудничали с нами в отмене отелей в Иерусалиме, Эйлате, на Мертвом море и т. Д. И даже Air France, которая организовала для нас бесплатное досрочное возвращение.
Поведение канала «Дан» — это поведение МОШЕННИКОВ, БАНДИТОВ. Которые способны на что-либо, берут 287 евро! Настоящие бессовестные воры! Служба приема в отеле паршивая и очень грубая.
Не останавливайтесь в этом отеле, поведение этой сети — настоящий позор для Израиля!
Я надеюсь, что деньги, которые вы у меня украли, помогут вам изменить свой телефонный стандарт и отвечать клиентам.