Hotel Palm - Astotel

Месторасположение, персонал, цена/качество, тишина) отель соответствовал ожиданиям.

Маленький, но изящный.
Цена-производительность безупречна. Хороший, ухоженный район.
Дружелюбный персонал. Все очень чистое и ухоженное.
Снова в любое время!

Теплый и профессиональный прием. Отличное обслуживание клиентов.

Доброта, профессионализм и сервис.

Очень приветливый персонал. Чистые номера.

Остановились в этом отеле с 27 февраля, как говорится успели вскочить в последний вагон (перед закрытием Франции из-за короновируса). Нам все понравилось. Завтраки отличные, номер просторный и теплый, матрасы и подушки удобные. Очень чисто, интернет работал отлично.
Удобно расположен. Из-за страха короновируса не пользовались общественным транспортом. И не испытали никаких проблем из-за этого, так как все доступно пешком.
Персонал отличный, помогли распечатать посадочные талоны. В следующий раз только в этот отель.

Очень уютный, по-домашнему теплый отель: чистый номер, который убирали идеально ежедневно; бесплатный мини-бар в номере регулярно пополняли водой, соком, пепси; вкусный полезный завтрак: от нескольких видов колбасы и ветчины до яблочного пюре. Из окна любовались Эйфелевой башней. При желании с 14-00 до 01-00 ночи в холле отеля можно попить чай/кофе с круассанами, булочками с шоколадом, печеньем (бесплатно! ). Особо хотелось бы отметить доброжелательный, поиветливый персонал отеля. Несмотря на обоюдное незнание французского/русского языков, удавалось общаться плодотворно. Хотите отдохнуть в центре Парижа, в уютной обстановке — выбирайте этот отель!

Отель находится близко ко всему. Очень удобно. В нескольких минутах ходьбы от Гар дю Норд. Текущий открытый бар. Приятный и гостеприимный персонал. Спасибо Риад за теплый прием, приятную беседу и вашей красивой улыбкой. Вы заставили нас чувствовать себя как дома.

Я провел очень хороший уик-энд, с моего мужа _ персонал _ очень хороший совет, на посещаемых в столице _ и никаких суждений о людях _ — дружески erick.

Очень понравился район, место расположения отеля — недалеко от Северного вокзала, основных достопримечательностей, близко метро. Отличная идея с бесплатным безалкогольным ежедневно пополняемым мини-баром в номере, а также возможностью попить чай/кофе с булками в холле с 14 часов до полуночи — тоже абсолютно бесплатно. Конечно, умом понимаешь, что ты за все это уже заплатил, но ведь при аналогичной цене в других отелях такого не предлагают. Дружелюбный персонал, хотя, как все французы, продолжают упорно говорить на своем языке, даже когда говоришь, что не понимаешь их! Еще безусловный плюс — входная дверь заперта, открывается при звонке на ресепшен, какая никакая а защита от асоциальных элементов.
Номер, конечно, маловат, но, по опыту, это проблема не только этого отеля Парижа. Да и в соотношении цена/качество числитель хотелось бы иметь поменьше!

Замечательно провели время, оставаясь здесь в течение 3 ночей. Очень дружелюбный и информативный персонал с хорошим завтраком каждое утро.

Отдыхали в данном отели в марте 2019 года, вдвоем с дочерью, отель был выбран не случайно, так как давно его знаю очень много бронирую своих туристов в него, сама была в первый раз в нем! Отель оправдал наши ожидания, администрация отеля сделала нам апгрейд и поселили в потрясающий номер на 5 этаже с видом на Эйфелевою башню, номер отличный все чисто, сейф, бар (пополняется ежедневно), фен, все необходимое в номере есть! Отличные сотрудники на ресепшен, доброжелательные, отзывчивые, отдельное спасибо сотруднику Зарема (русскоговорящий представитель в отели)! Огромный плюс у отеля бар, где в течение дня можно выпить вкусный кофе и перекусить. Отличное расположение у отеля! Если есть вопросы или нужно забронировать пишите!

Свой юбилей мне очень хотелось встретить в романтичном Париже.
При выборе отеля мы руководствовались важными для нас критериями:
1. Географическое положения (сказывается образование географа). Отель должен располагаться близко к центру города, к достопримечательностям.
2. Полноценный завтрак. Просто кофе, круассан — это не для нас.
3. Размеры номера. Жить в помещении размером 12 — 14 кв. М. Не очень — то хотелось. Сказывается ощущение родных сибирских просторов.
4. Размер кровати логично вытекает из предыдущего пункта. Это должна быть кровать не меньше 180 см. В ширину.
5 Порядок и чистота.
6. И главное — вид на Эйфелевую башню из номера.
Все это мы получили в отеле Палм. Для нас он оказался полностью подходящим (с учетом стоимости проживания, конечно). Отель полностью оправдал наши ожидания.
Главное, что отличает этот отель — это отношение персонала к гостям. Доброжелательное, уважительное общение, умение услышать и обязательно помочь проживающим — такое не всегда встречается в отельном бизнесе. Присутствие русскоговорящего сотрудника, замечательной девушки Заремы, — это неоспоримый плюс для гостей из России. Хотелось бы поблагодарить и отметить профессиональную работу Клаудии, Заремы, Рияда и всех, кто каждый день не только ответственно выполняет свою работу, но и создает хорошее настроение и почти домашнюю атмосферу в этом отеле.
Руководителям "Астотель" хотелось бы пожелать и в дальнейшем следовать самому верному и правильному клиентоориентированному подходу в бизнесе.