Отзыв об отеле Hôtel Brésil Opéra SPA 3*

Мы постоянные гости в Париже и останавливались в нескольких отелях. Это был наш первый неудачный опыт с отелем там, вызванный их невероятно и постоянно непрофессиональным и нежелательным персоналом. В первый день беспроводное соединение в нашей комнате работало нормально. На следующий день он перестал работать в номере и работал только на стойке регистрации отеля. Мы сообщили об этой проблеме сотрудникам стойки регистрации, она настояла, что это проблема с нашим телефоном, а не с подключением к Интернету в отеле. Персонал в зале для завтраков был очень груб и бесполезен. Работающая там женщина проводит время за едой, и ее раздражает любой простой вопрос или просьба клиентов, которые доплачивают за то, что им сказали, что это полноценный завтрак, только для того, чтобы самым неприятным образом сказать, что их «нет в наличии». Из простых предметов, таких как яйца. Из предыдущих отзывов видно, что руководство отеля осознает качество своего персонала, но ничего не было сделано для улучшения ситуации. Наше пребывание здесь было очень неприятным опытом, не таким, каким хотелось бы вспоминать Париж. Я категорически не рекомендую этот отель!
Обновлять:
Ответ директора отеля на мой отзыв говорит об уровне его профессионализма. Меня уже не удивляет хамство его сотрудников, это все льется сверху. Вы ошибаетесь, господин Марло, это не обзор одного и того же человека с двух разных аккаунтов. В вашем отеле проживали двое взрослых, и каждый опубликовал отдельный отзыв о своем плохом опыте в вашем заведении.