Hotel Opéra Opal

Расположение отличное: многое в пешей доступности. Номера красивые, кровати удобные, в отеле было тихо и комфортно. НО санузел у нас был проблемный: не совсем удобный и не совсем исправный. Завтраки скудные в подвальном крошечном помещении без окон. Так что завтраки лучше запланировать в одном из соседних кафе.

Всё чисто и аккуратно. Выбирайте номер с видом на город (вид на внутренний двор шумный, т. К. Слышно шум вентиляции)

В Феврале 2024 я забронировал номер на май, используя карту моей сестры. Отель карту не принял по причине несоответствия имени гостя и владельца карты, в бронировании было отказано. Затем мы сделали новое бронирование на имя моей жены, на ее карту. Бронирование было подтверждено, деньги были сняты в полном объеме. Первое бронирование отель отменил. С 5 по 9 мая мы жили в этом отеле. После нашего выезда из отеля, отель снял повторно полную оплаты проживания с той карты, которую они не приняли изначально. По телефону нам говорят «пишите письма», а на письма вообще никто не отвечает уже 3 недели, вернуть деньги мы не можем! Будьте осторожны.
In February 2024, I booked a room in Opal Hotel for May using my sister's card. The hotel did not accept the card due to the discrepancy between the name of the guest and the cardholder, the reservation was refused. Then we made a new reservation in my wife's name, on her card. The booking was confirmed and the money was withdrawn in full. Then the hotel cancelled the first booking. From May 5 to May 9, we stayed at this hotel. After our departure from the hotel, the hotel re-charged the full payment for the stay from the card that they did not accept initially. They tell us on the phone to "write the letters", but no any response for our letters at all for 3 weeks, we cannot refund the money back! Be careful.