Hôtel Alfred Sommier

Мы с мамой решили провести пару дней в Париже и были невероятно рады остановиться в отеле Alfred Sommier. Это настоящая жемчужина, и оно того стоит. Расположение отличное, атмосфера одновременно элегантная, гостеприимная и комфортная, обслуживание и персонал очень профессиональные, приветливые и эффективные, и, увидев наш номер, мы пожалели, что не переехали туда жить. Я предпочитаю отдельные отели, особенно если они семейные, потому что забота и обслуживание, как правило, исключительные, и отель Sommier стал ярким примером превосходного сервиса. Внимание к деталям чувствуется в каждом уголке. Огромная благодарность администратору Анри, который очень хорошо о нас позаботился, был очень услужлив, и я очень оценила персонализированный сувенир, который я смогла купить в отеле благодаря Анри. К сожалению, я не часто бываю в Париже, но отель Alfred Sommier определенно является поводом вернуться сюда как можно скорее. Спасибо!

Нам достался худший номер во всем отеле. Нас постоянно обманывали, когда сломался кондиционер, уверяли, что кто-то придет его починить, но этого так и не произошло. Владелец показал нам здание, которое довольно красивое, но бесплатный завтрак должен был решить проблему. В Париже летом жарко, и в пятизвездочных отелях должны работать кондиционеры. Персонал сказал нам, что «в Париже кондиционеры — это не обычное явление». Поэтому, вероятно, этот владелец, имеющий связи в Париже, использовал свои связи, чтобы получить свои 5 звезд.
Переписка в мессенджерах на протяжении всей поездки испортила наше пребывание. Никаких уступок не было. Персонал казался минимально услужливым и приветливым, но руки были связаны по прихоти руководства.
Очень полезный совет владельцам от человека, который проводит много времени в действительно пятизвездочных заведениях: почините коммунальные услуги, и все остальное, как менеджер и владелец, всегда будет вашей ответственностью и вашей виной в гостиничном бизнесе.
Всего доброго!
Редактирование: Вопреки ответу отеля, это так и не было исправлено. Здесь прослеживается тенденция, когда отель реагирует на проблемы клиентов, делая вид, что они их решили. Это не так, и покупателям следует быть осторожными.

Мы приехали отпраздновать день рождения моего сына, и все мы были в восторге от приема и обслуживания в этом очаровательном отеле. Мы также были благодарны владельцу, который встретил нас в день нашего отъезда и рассказал нам очень интересную историю своей семьи и отеля. Еще раз спасибо!

Невероятные впечатления от пребывания в отеле Alfred Sommier! Отель и номера были исключительно чистыми, а обслуживание — фантастическим. Консьерж превзошел все ожидания, помог организовать трансфер из аэропорта и забронировать столик в ресторане, что значительно облегчило нашу поездку. Спасибо всей команде за помощь и за то, что сделали наше первое знакомство с Парижем по-настоящему незабываемым!

Отель Alfred Sommier полностью превзошёл мои ожидания. Расположение отеля просто потрясающее, здесь чувствуешь себя как во сне, живя в парижском дворце, наслаждаясь всеми удобствами пятизвёздочного отеля. Превосходное обслуживание, а персонал заслуживает особой благодарности: внимательный, ненавязчивый, всегда встречающий с улыбкой и создающий ощущение настоящего комфорта.
В Париже столько чудес, и этот отель, безусловно, одно из них.
Я нашла свой дом в Париже и с нетерпением жду возвращения! Спасибо вам от всего сердца за то, что превратили моё пребывание в сказку.

⭐⭐⭐⭐⭐ Парижская изящная интерлюдия.
Моё пребывание в отеле Alfred Sommier стало поистине восхитительным отдыхом в самом сердце Парижа. Помимо великолепной, изысканной и безупречной обстановки, меня особенно тронул необыкновенно искренний приём. С первой же минуты пребывания персонал встречает вас улыбкой, которая сразу же располагает к себе. Чувствуется, что здесь внимание к гостям — не просто протокол: это качество присутствия наделяет место особой душой и делает пребывание ещё более ценным.
Сама обстановка также исключительна. Расположенный в великолепно отреставрированном частном особняке XIX века, отель излучает особое очарование, сочетая в себе изысканность, историю и спокойствие. Светлые холлы, изящная деревянная отделка, укромный сад в самом сердце Парижа и просторные, со вкусом оформленные номера создают настоящий оазис покоя. Вы почувствуете идеальную гармонию между сдержанной роскошью и абсолютным комфортом. Великолепное место, которое стало еще прекраснее благодаря команде, чье лучезарное отношение делает его еще более ценным.

Путешествуя по Европе и останавливаясь в разных отелях, этот отель — один из самых чистых и лучших, в которых я когда-либо останавливался. Это 5-звёздочный отель, поэтому цены, конечно, высокие, но он определённо стоит своих денег.
Обслуживание в номерах было безупречным. Я встречался с Ники и Ифеомой в разные дни, и они идеально убирали номер.
Обслуживание в ресторане могло бы быть лучше и лучше, но в целом очень хорошее расположение, транспортная доступность, богатая история и хороший владелец, мистер Ричард.

Совершено отвратительно. Рафаэль на рецепции вернул мне 400 евро залога вместо 500. Завтрак очень скудный. Консьерж абсолютно не компетентный. Просил уборщицу не ранее 12:00, но приходит в 10:00 и не дает зайти в номер. У меня был оплачен завтрак, но мне отказались предоставить ранний завтрак в день выезда. Это самый худший отель в районе Оперы.

Прекрасный отель в великолепном парижском особняке середины XIX века, расположенный в самом центре города. Очень отзывчивый персонал, особенно Мейва и Анаис. Ричард, генеральный директор, человек с прекрасным чувством юмора, провел нам экскурсию и объяснил, как им удалось совместить оригинальные элементы с современными элементами. У нас двое сыновей, и мы жили в номере с отдельной комнатой для старшего. Это был не обычный номер-бокс, а довольно просторный номер.

Наш номер был превосходным. Очень просторный, большие окна, камин, всё было шикарно и тактично. Удобные кровати и подушки. Расположение отличное. Обслуживание можно было бы немного улучшить, так как оно было нестабильным и зависело от того, кто был на смене на стойке регистрации. Завтрак был неплохим. Здание прекрасное и красиво оформлено. В целом, мы остались очень довольны.

Мой опыт проживания в отеле Alfred Sommier был просто замечательным. С самого начала Айзек из отдела бронирования был невероятно отзывчив и внимателен, благодаря чему процесс бронирования был простым и лёгким. По прибытии Виктория тепло и профессионально встретила меня, организовав регистрацию, и я сразу почувствовал себя как дома. Сам отель просто божественный – элегантный, роскошный и полный очарования. Настоящая парижская жемчужина! Настоятельно рекомендую бронировать номер напрямую в отеле по электронной почте, чтобы получить ещё более приятные впечатления.

Прекрасное пребывание в отеле Alfred Sommier! Отель просто великолепен, наш номер был очень комфортным. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Район тихий, спокойный и удобный, рядом есть множество отличных ресторанов. Также легко добраться до метро, ​​а до нескольких достопримечательностей Парижа можно дойти пешком. Владелец, Ричард, тоже часто бывает на месте и очень дружелюбный и гостеприимный. В целом, пятизвёздочный отдых!

Наше недавнее пребывание в отеле Alfred Sommier в Париже было просто замечательным. Сам отель просто потрясающий — он полон очарования, элегантности и классического парижского колорита, — но то, что сделало наше пребывание незабываемым, — это исключительный персонал.
Особая благодарность Мейве и Анри, которые сделали всё возможное во время нашего пребывания. Мейва была невероятно отзывчива и внимательна ко всем нашим просьбам. Она порекомендовала нам потрясающие места для ужина (каждый раз лучше предыдущего! ) и помогла нам найти потерянную сумку, оставленную в такси, — она проявила такую ​​искреннюю заботу и преданность. Мы действительно чувствовали, что о нас заботятся.
Такой уровень обслуживания встречается редко и сделал нашу поездку ещё более незабываемой. Мы с нетерпением ждём возвращения и настоятельно рекомендуем отель Alfred Sommier всем, кто ищет роскошное и уютное проживание в Париже.

Я прекрасно провел время в отеле Alfred Sommier. Мы останавливались в этих прекрасных просторных апартаментах в сентябре прошлого года и остались в полном восторге от нашего номера. Отель расположен в прекрасном месте на тихой и очаровательной улице. Персонал был превосходным и обеспечил отличное обслуживание. Они были очень любезны и порекомендовали отличные рестораны. Они всегда встречали нас с улыбкой и помогали с заказом такси. Мне понравился их завтрак с кофе и круассанами. Я обязательно вернусь в этот отель благодаря их гостеприимному персоналу и очаровательному интерьеру.

Я редко пишу отзывы, но мой опыт проживания в отеле Alfred Sommier был настолько разочаровывающим, что я чувствую себя обязанным предупредить других.
С момента заселения кондиционер в нашем номере не работал. Мы несколько раз сообщали об этой проблеме, и нам постоянно отвечали: «Инженер недоступен» или «Он придёт позже», но никто так и не появился. Две ночи мы не могли спать в изнуряющей жаре. На вторую ночь принесли вентиляторы, которые только усиливали шум, не принося никакого облегчения, и спать было так же невозможно.
На третью ночь, после угрозы оставить отзыв, администрация наконец переселила нас в другой номер в час ночи, но вместо аналогичного номера нам предоставили номер с самым низким уровнем комфорта. Нам пришлось перепаковывать вещи и переезжать посреди ночи, чтобы получить работающий кондиционер.
Как будто этого было мало, душ в первом номере был сломан, а лейка душа полностью засорилась и стала непригодной для использования. Потребовалось три дня жалоб, прежде чем его наконец заменили.
Для так называемого роскошного отеля в Париже это был ужасный опыт: плохое обслуживание, отсутствие ответственности и базовые удобства, которые просто не работали. Я бы не рекомендовал этот отель тем, кто ищет комфорт или профессионализм.

Прекрасный бутик-отель, расположенный за углом от церкви Мадлен. Номера небольшие, но приятные, с отличными ванными комнатами. Кондиционер поднимает температуру до 22°C. У нас был прекрасный вид на внутренний дворик и эти красивые фрески на стенах. Отель расположен на тихой улице, с уютным внутренним двориком, достаточно большим, чтобы устроить вечеринку (2 за время нашего пребывания). Официанты были приветливы, но в ресторане не хотели делить счёт за ужин на два номера, поэтому мы поели там только один раз. Завтрак (включённый в стоимость) очень хороший. Есть дополнительный парижский налог (в стиле Нью-Йорка), который добавит к вашему проживанию несколько сотен евро, так что будьте осторожны!

Расположение было хорошим, а номер — приятным. Они сразу же отреагировали на мою проблему, что было очень полезно. Владелец и персонал также были любезны, и я был очень рад тёплому приёму в домашней атмосфере. Я прекрасно провёл время и никогда не забуду его. Я бы хотел снова поехать в Париж, чтобы остановиться в этом отеле. Я очень благодарен.