Bridgestreet Opera

Эта квартира нас совсем не устроила😡, потому что на второй день перестал работать Wi-Fi. Мы пытались связаться с персоналом, но они не отвечали на звонки и не проверяли наши сообщения. Надеюсь, вы никогда больше не выберете эту квартиру или отель во Франции. Поверьте, просто внесите эту квартиру в черный список😡😡😡.

Избегайте этого места любой ценой – жилье не соответствует указанному и находится по другому адресу, чем указано в рекламе.
Настоятельно не рекомендую проживать в этом месте.
Я забронировал через booking. Com апартаменты площадью 60 м², с двумя спальнями (в каждой по две двуспальные кровати) и диваном-кроватью в гостиной. Апартаменты были заявлены как рассчитанные на 6 человек (улица Кондорсе, 9, 9-й округ Парижа).
ПОСЛЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ХОЗЯИН БЕЗ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ДОГОВОРЕННОСТИ НАВЯЗАЛ МНЕ ИЗМЕНИТЬ АДРЕС НА УЛИЦУ КОЛЕНКУР, 17 (18-й округ Парижа), в 1, 6 км от указанного адреса.
Фактическая площадь квартиры (расположенной на 4-м этаже, слева) составляет приблизительно 44 м², разница в 16 м² (после проверки выяснилось, что квартир площадью 60 м² в этом здании не существует), и она НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ 6 ЧЕЛОВЕК: круглый стол слишком мал, а в квартире всего 2 стула и 2 табурета, которые невозможно нормально расставить вокруг стола из-за узости комнаты с диваном.
Диван-кровать с пятнами также СЛОМАН (отсутствуют винты с одной стороны, используемые для раскладывания), матрас сильно изношен, и одно из одеял тоже в пятнах: НЕПРИГАРИМЫЕ КРОВАТИ.
В туалет можно попасть только из ванной комнаты, которая, в свою очередь, доступна только из гостиной: НОЧЬЮ ПОПАСТЬ ТУДА НЕВОЗМОЖНО, не разбудив спящих.
СЕРЬЕЗНЫЕ ШУМОПОДЪЕМНЫЕ НАРУШЕНИЯ: Обе спальни выходят на оживленную улицу, а магазин через дорогу работает до 2 часов ночи.

Мы хотели провести несколько дней в Париже во время рождественских праздников и выбрали эту квартиру, основываясь на привлекательных фотографиях. Однако по прибытии мы обнаружили, что реальность совершенно не соответствует изображениям. Во всей квартире не было окон – только входная дверь и еще одна дверь, ведущая во затхлый двор.
Ответ арендодателя через службу поддержки клиентов Agoda был еще более разочаровывающим: «После тщательного рассмотрения мы с сожалением сообщаем вам, что не можем предоставить запрошенную вами компенсацию. Это решение основано на нашей текущей политике и правилах, которых мы должны придерживаться, чтобы обеспечить справедливость и последовательность для всех наших клиентов».
В целом, я категорически не могу рекомендовать эту квартиру или компанию Agoda Customer Experience Group.