Действительно стильный небольшой отель в тихом месте в Париже. Приятный дизайн номеров, необычные фотографии в номерах, удобные ванные комнаты с современной сантехникой. Номера небольшие, но есть все необходимое.
Хорошая звукоизоляция, тихо и спокойно. Достаточно удобные кровати и подушки, качественное постельное белье.
Обо всем остальном можно написать так: да, есть. Но! Есть СПА — но не работает джакузи, душ и туалет (собственно, все, что есть — не работает! ) Завтраки, в целом, хорошие, но официанты трудятся как стажеры в первый день.
Уборка в номерах вроде неплохая, но средства в ванной за два дня не добавили.
Вообще, на мой взгляд, главная проблема отеля именно в управлении персоналом. Очень разный уровень профессионализма и подготовки сотрудников: некоторые даже не знают, как открываются окна в номерах (! ), наш номер не был готов к 17 (! ) часам, девушка на рецепции извинилась, пообещала бесплатный напиток (пустяк, а приятно! ), но потом никто об этом не вспомнил (несолидно для такого отеля) Ресторан в отеле не работал два вечера — надо предупреждать заранее!
Интернет в номере не подключался, предложили какой-то странный вариант подключения с прибором, за который мы заплатим, если он сломается (даже неудобно обсуждать такое с клиентом), потом сделали, но приходилось входить в сеть каждый раз. Уж интернет-то в наше время в пятизвездочном отеле априори должен быть без проблем!
Скучающие и неулыбчивые бармены в пустом ресторане тоже не добавляли шарма отелю.
В день выезда рано утром (когда точно не бывает уборки до отъезда клиентов) горничная практически без предупреждения пыталась войти в номер.
Порадовали консьерж и швейцар, были по — хорошему услужливы и доброжелательны.
В общем, база в отеле хорошая, но работать менеджерам есть над чем.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Хорошая звукоизоляция, тихо и спокойно. Достаточно удобные кровати и подушки, качественное постельное белье.
Обо всем остальном можно написать так: да, есть. Но! Есть СПА — но не работает джакузи, душ и туалет (собственно, все, что есть — не работает! ) Завтраки, в целом, хорошие, но официанты трудятся как стажеры в первый день.
Уборка в номерах вроде неплохая, но средства в ванной за два дня не добавили.
Вообще, на мой взгляд, главная проблема отеля именно в управлении персоналом. Очень разный уровень профессионализма и подготовки сотрудников: некоторые даже не знают, как открываются окна в номерах (! ), наш номер не был готов к 17 (! ) часам, девушка на рецепции извинилась, пообещала бесплатный напиток (пустяк, а приятно! ), но потом никто об этом не вспомнил (несолидно для такого отеля) Ресторан в отеле не работал два вечера — надо предупреждать заранее!
Интернет в номере не подключался, предложили какой-то странный вариант подключения с прибором, за который мы заплатим, если он сломается (даже неудобно обсуждать такое с клиентом), потом сделали, но приходилось входить в сеть каждый раз. Уж интернет-то в наше время в пятизвездочном отеле априори должен быть без проблем!
Скучающие и неулыбчивые бармены в пустом ресторане тоже не добавляли шарма отелю.
В день выезда рано утром (когда точно не бывает уборки до отъезда клиентов) горничная практически без предупреждения пыталась войти в номер.
Порадовали консьерж и швейцар, были по — хорошему услужливы и доброжелательны.
В общем, база в отеле хорошая, но работать менеджерам есть над чем.