Hôtel Pas de Calais - Paris Saint Germain des Pres Hotel La Villa Saint Germain Des Prés

Очень разочаровывающее пребывание в отеле, претендующем на 5-звездочный рейтинг.
По прибытии поздно вечером я обнаружил волосы на простынях и наматрасник в неприемлемом состоянии, что было задокументировано фотографиями. Несмотря на заверения руководства, номер явно не был должным образом проверен перед моим приездом.
Среди ночи в отеле был только один сотрудник. Ночной портье принес мне чистые простыни, объяснив, что у него нет персонала, чтобы их поменять, и мне пришлось застилать постель самому в 3 часа ночи – мягко говоря, шокирующая ситуация для отеля такого уровня. Его помощник прибыл только позже.
Еще одна серьезная проблема: звукоизоляция крайне плохая. Разговоры, шаги и шум из коридора отчетливо слышны, как будто они происходят внутри самого номера.
Наконец, реакция руководства на жалобу была отмечена отсутствием объективности, преуменьшением фактов и отрицанием всякой ответственности, без какого-либо реального признания причиненных неудобств.
В целом, впечатления намного ниже стандартов, ожидаемых от 5-звездочного отеля.

Абсолютно невероятное место от начала до конца. Я останавливался здесь на 4 ночи. Настоятельно рекомендую остановиться здесь во время вашей поездки в Париж, я уже планирую вернуться. Расположение отличное, всего в нескольких минутах ходьбы от Лувра, Маре, Нотр-Дама и многих знаменитых садов и достопримечательностей Парижа. Теперь о моих главных впечатлениях, персонал отеля. С первой ночи я почувствовал себя желанным гостем и окруженным заботой всех сотрудников. Особенно Оливье отличается прекрасным вниманием к деталям. Он дал мне рекомендации по достопримечательностям и местным ресторанам, а также приготовил восхитительные коктейли в баре отеля. Его внимание к деталям, теплота и общительность действительно сделали мое пребывание замечательным. Мне также очень помог Кумар, который в мой последний вечер сделал все возможное, чтобы приготовить мне особый парижский кофе со взбитыми сливками. Имена других сотрудников я не смог узнать, но они были одинаково замечательны на ресепшене, в обслуживании номеров и так далее. Сам отель был шикарным и эксклюзивным, всего около 20 номеров. Это означало, что в нем никогда не было тесно или шумно. В этом отеле всегда царила атмосфера комфорта и расслабления, неспешный образ жизни, что мне особенно понравилось. Спасибо еще раз! Я уже планирую свою следующую поездку в 2026 году.

Лучшее место, где я когда-либо останавливалась в Париже! Персонал очень милый, дружелюбный и услужливый. Прекрасный современный номер-люкс с собственной ванной комнатой. Все такие приятные, а район просто кипит жизнью! Отличная атмосфера, магазины, бистро, кафе и искусство. Обожаю!

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Персонал был дружелюбным и внимательным, номер был безупречно чистым, а общая атмосфера — гостеприимной. Всё, от регистрации до выезда, прошло гладко и без проблем. Я бы с удовольствием остановился здесь снова!

Мы только что вернулись из чудесного трехнедельного пребывания в La Villa.
Сен-Жермен — это наш район в Париже, наш дом вдали от дома, и «домом» для нас стали именно те люди, которые заставили нас почувствовать себя в La Villa. Дизайн интерьера выполнен в классическом парижском стиле, очень модный, с дополнительными удобствами: спа-салоном, сауной и мини-бассейном. Декор и удобства классные, но именно люди, персонал, делают отдых по-настоящему исключительным. Я хотела бы упомянуть по именам трех человек, которые сделали его таким незабываемым: Клемента и Хулио, консьержей, и Мари Терезу, которая каждое утро встречала нас за завтраком с солнечным светом и улыбкой. Именно из-за них мы вернемся весной.
Большое спасибо всем сотрудникам La Villa Saint Germaine.
​​Лоренц и Марианна.
Фэрфакс, Вирджиния.

Какое потрясающее пребывание в отеле La Villa, начиная с самого приветливого персонала на ресепшене и консьержа. Это один из немногих европейских отелей, где номера действительно звукоизолированы от уличного шума, и вы почти не слышите, как другие гости закрывают свои двери. Банные полотенца были самыми толстыми среди всех отелей, и, конечно же, фен Dyson был настоящей роскошью, особенно для тех, у кого он есть дома. Это была моя вторая поездка в Париж, и расположение отеля было идеальным для осмотра Левого берега и короткой приятной прогулки до Лувра и Нотр-Дама. Этот отель заслуживает 5 звезд за исключительный персонал и общее впечатление от пребывания!

Регистрация и обслуживание.
Я приехал вечером, когда в номере был только консьерж, но моя просьба о наматраснике и дополнительном одеяле (я предпочитаю мягкие кровати) была удовлетворена в течение 10 минут. Даже без уборки на месте персонал быстро нашел решение — огромный плюс.
Особые пожелания и благодарность Томасу и мисс Ольге за их доброту и отзывчивость.
Номер.
Просторный для Парижа и очень удобный. Единственное, что я бы посоветовал — заменить большой стеклянный стол на более удобный и небольшой, чтобы освободить место для багажа. Туалет показался мне непривычно высоким, но это не критично. Ванная комната просторная, с туалетными принадлежностями Le Labo, феном Dyson, халатами и тапочками. Полотенца качественные, но немного тяжеловаты для меня. Я бы также посоветовал добавить меню подушек, включая ортопедические, поскольку текущие подушки были примерно одинаковой жесткости. Телевизор с поддержкой Chromecast был большим плюсом.
Шум и комфорт.
Звукоизоляция была очень хорошей — я, как человек, чувствительный к шуму, чувствовал себя комфортно и спокойно.
Удобства.
Спа-зона понравилась: небольшой бассейн (хотелось бы, чтобы он был чуть теплее), хорошая сауна с приятным ароматом и небольшой тренажерный зал.
Завтрак.
Хорошее качество, но выбор ограничен, особенно для длительного проживания. Рекомендую добавить больше свежих овощей и фруктов ☺️
Особенный случай.

Мы с мужем уже много лет ездим в Париж и останавливались во многих отелях в районе Сен-Жермен. Должна сказать, что это лучший отель из всех, где мы когда-либо останавливались. Честно говоря, в этом отеле нет ничего плохого. Номера действительно просторные, кровати удобные, и создаётся ощущение, будто живёшь дома. Более внимательного персонала и не найти. Нам осталось провести здесь ещё одну ночь, и нам будет очень грустно уезжать. Отличный отель La Villa Saint Germain des Pres! Мы ездим в Париж дважды в год и обязательно вернёмся.

Только что провели здесь три ночи с семьёй. Мы остановились в пентхаусе на верхнем этаже с двумя спальнями, каждая с собственной ванной комнатой, и центральной гостиной. Номер был невероятно тихим, с прекрасным кондиционером, который работал исправно и бесшумно, очень удобными кроватями и высококачественным постельным бельём. Номера были прекрасно обставлены произведениями искусства и отделаны по последнему слову техники, а в ванных комнатах был фен Dyson (я им не пользовался, но жена и дочь остались очень довольны! ). Обслуживание было первоклассным, очень профессиональным, но не навязчивым. Нас никто не беспокоил, и мы чувствовали себя как дома. С нетерпением жду возвращения.

Мы с мужем запланировали поездку в Париж, чтобы отпраздновать нашу 10-ю годовщину, и мы не могли выбрать лучший отель.
5 звезд не могут дать этому месту должного. Отличное и безопасное расположение с множеством кафе, ресторанов, красивых галерей и близость к основным достопримечательностям — это вишенка на торте с потрясающими бонусами отеля.
Мы полностью наслаждались нашим пребыванием. Очень чистый отель, восхитительный завтрак и очень дружелюбный персонал, и они действительно сделали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным.
Мы были очень тронуты тем, как персонал украсил наш особенный день 😊
У нас никогда не было никаких проблем во время нашего пребывания в этом прекрасном отеле. Настоятельно рекомендуем это место, особенно если вы впервые едете в Париж.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться и снова остановиться в этом месте.
😊

Абсолютно понравилось наше пребывание! Отель был красивым, а персонал невероятно любезным и гостеприимным. Консьерж делал все возможное, чтобы помочь нам со всем, что нам было нужно. Завтрак был восхитительным, а наш номер был потрясающим — со вкусом оформленным с предельным вниманием к деталям. От декора до постельных принадлежностей и даже мыла Le Labo, каждый элемент делал пребывание по-настоящему роскошным. Определенно остановился бы снова!

Прекрасно обставленный отель с просторными и безупречными номерами. Ванная комната может быть оформлена во французском стиле (гигиенично отделена от остальной части ванной комнаты). Разнообразный завтрак, как сладкий, так и соленый. Внимательный и вежливый персонал, готовый выполнить любую просьбу. Тихие и светлые номера. Наличие тапочек и халатов для спа-центра и бассейна. Аксессуары в номере, такие как высококачественный фен, кофеварка, кондиционер. Расположен в удобном месте для передвижения пешком или на общественном транспорте. Оживленный район вечером для прогулок по Парижу.

Отличный прием со стороны девушки на стойке регистрации.
Очень чистый и хорошо расположенный отель.
Маленький дополнительный сюрприз на день рождения моей дочери в ее комнате.
СПАСИБО.

Этот отель невероятен и превзошел все мои ожидания. Я очень придирчив к отелям и провожу массу исследований по местоположению, прошлым отзывам, уровню обслуживания и деталям размещения. Отель выглядит в точности как на фотографиях: тщательно отремонтирован и каждая деталь продумана, от фруктов в номерах до ежедневной подготовки постели ко сну и отзывчивости стойки регистрации и портье. Каждый сотрудник потрясающий. И расположение этого отеля в самом сердце 6-го округа и Сен-Жермен-де-Орес не может быть лучше; в пешей доступности от стольких замечательных мест и так близко к станции метро. Как человек, который останавливался в отелях Four Seasons по всему миру, я скажу вам, что этот отель дает Four Seasons фору за свои деньги. Молодец.

Я останавливался в La Villa Saint-Germain-des-Prés в двухместном номере Deluxe на 5 ночей в марте 2025 года и был в полном восторге! Этот бутик-отель действительно замечательный. Он был полностью отремонтирован совсем недавно, и это заметно.
Все сотрудники очень дружелюбны и услужливы. Особая благодарность Хулио на стойке консьержа, который всегда был готов с улыбкой встретить меня утром/днем/вечером (казалось, он был там постоянно! ).
Сам номер (двухместный номер Deluxe) был прекрасным и комфортным со всеми современными удобствами, которые вы ожидаете, и даже больше!
Пол с подогревом в ванной! Самые большие и мягкие банные полотенца из всех отелей, в которых я когда-либо останавливался в мире — и я не преувеличиваю!
Два телевизора с большим экраном.
Совершенно новая кофеварка и чайник. И каким-то образом чайник кипятит воду самым тихим образом, с которым я когда-либо сталкивался!
Супербыстрый Wi-Fi — который никогда не отключался.
Великолепная система отопления/охлаждения, которая управляется современным настенным блоком. Требуется немного потренироваться (Хулио показал мне, как ею пользоваться, когда он проводил меня в номер по прибытии), но как только вы освоитесь, это будет блестяще.
Великолепные произведения искусства на стенах, с книгой в твердом переплете в комнате, которая рассказывает историю каждого произведения и имя художника. Я нашел это очень интересным, и это добавило общей «особенности» номера.

Я останавливаюсь в La Villa уже более 20 лет и никогда не испытывал плохого настроения. Этот бутик-отель расположен в красивой части города, удобно расположенной как для метро, ​​так и для Batobus.
Недавно полностью отремонтированный, отель был закончен с настоящим вниманием к деталям. Декор со вкусом, а номера хорошо обставлены с прекрасными штрихами (в моем было большое дерево бонсай, которое придавало пространству прекрасное ощущение).
Изменения принесли некоторые изменения для тех, кто знал старый отель. Я понимаю, почему изменения могли быть необходимы, теперь он может похвастаться спа-салоном для здоровья, небольшим бассейном, массажными и сауной зонами. Это произошло с потерей прекрасной винтовой лестницы, но новое пространство хорошо работает и обеспечивает более светлое место для завтрака (который является выбором шведского стола).
С такими большими изменениями я был обеспокоен, что атмосфера отеля могла быть потеряна — мне не стоило беспокоиться. Через несколько минут после прибытия меня встретил как возвращающегося друга повсеместно дружелюбный персонал.
Сердце отеля не изменилось, и он по-прежнему остается моим любимым отелем в Париже. Как сказал известный путешественник Арнольд Шварценнегер — я вернусь.

Очаровательный бутик-отель на левом берегу в двух шагах от Сен-Жерман-Де-Пре.
Спокойная и элегантная атмосфера.
Дружелюбный и услужливый персонал.
Тихий и уютный полулюкс.
Душ был супер!
5-звездочный сервис в 5-звездочном отеле!