Отзыв об отеле Les Tournelles

К сожалению, мой опыт пребывания в Les Tournelles оказался крайне разочаровывающим. Из плюсов: отель удобно расположен рядом с местами и ресторанами, которые нам понравились за последние 12 наших поездок в Париж. Администраторы по утрам были очень любезны. Из минусов – не слишком радушный приём (сотрудник был безразличен, а мы смеялись над «знаменитым» галльским пожатием плечами). Номер был небольшим, с вездесущим 10-ваттным освещением. Мы очень пожилые люди и поднимались в свой номер на первом этаже по тёмной лестнице. Завтраком не пользовались. Горячий чай предлагается только в 16:00 каждый день; во время нашего пребывания температура в 38 градусов была не из приятных. Кондиционер есть, но не справляется с изнуряющей жарой на улице. Выше перечислены мелкие неудобства, которые опытные путешественники могут проигнорировать. А вот моя реальная проблема с Les Tournelles. Хотя мы понимаем правила отмены бронирования, мы думали, что беспрецедентная погода даст нам некоторую свободу действий. Как я объяснила персоналу, у моего мужа больное сердце, и он не переносит крайностей. Никакого послабления в оплате. Счёт был полностью оплачен, несмотря на ранний выезд. Прошла неделя с момента возвращения домой; запрошенный счёт не пришёл. Вы можете спросить, почему мы там были; потому что наш корабль стоял в Гавре, и мы не знали о погоде, и направлялись в Шарль-де-Голль. Это обычный отель, который, похоже, не заинтересован в продолжении работы.