WS Hôtel de Ville - Beaubourg

Не доверяйте отзывам на Booking. Com. После того, как я оставила негативный отзыв, мне позвонили из «отеля» и пообещали возместить стоимость проживания, если я его удалю. Я удалила отзыв, а теперь они просто игнорируют меня. Квартира была ужасной. Там было очень жарко из-за какой-то отопительной шахты, к которой были обращены единственные окна. Полное безумие. Всё жуткое: лифт, вход. Единственный плюс — расположение.

Цена за проживание в этом отеле очень разумная. К счастью, я заранее прочитала отзывы, поэтому была готова, особенно учитывая, что на фотографиях номера выглядят намного больше, чем есть на самом деле.
В целом всё работало хорошо, но есть и важные недостатки. Отсутствует естественная вентиляция, из-за чего в номере и даже на всем этаже очень сыро и неприятно. В ванной комнате тоже нет вентиляции, что, на мой взгляд, довольно опасно. Кровать — низкокачественная раскладная кровать, и без берушей очень шумно из-за уличного шума.
Из положительных моментов — компания всегда оперативно отвечала на запросы и была очень любезна, а самостоятельная регистрация заезда работала безупречно. В целом, для Парижа это неплохой вариант для короткого пребывания, если вы почти не бываете в номере, но я думаю, что летом здесь было бы ужасно.

За свою цену он вполне справляется со своей задачей. В комнате пахнет, не знаю, из-за чистящих средств или чего-то еще, но запах был. Я звонила им дважды, и мне ответили, так что я рада, что они всегда брали трубку. Плюс отличное расположение.

Подушки были слишком мягкими, чистота оставляла желать лучшего, окна не были звукоизолированы, и по ночам было слышно абсолютно всё, что происходило на улице; я не мог спать из-за шума. Отель расположен рядом с районом ночной жизни. Даже вода была ужасной: вода в душе за считанные секунды становилась ледяной, даже не дотрагиваясь до крана — похоже, водонагреватель работал неправильно. Мыльница была сломана, и мыла не было, хотя на сайте было указано, что оно есть в номере, но оно не работало. Я точно сюда не вернусь ни за что.

Если бы мы только внимательнее читали отзывы заранее!
Общение с оператором просто катастрофическое.
Тёмный, затхлый прихожая, сложные коды дверей, и худшее ещё впереди.
На второй день мы с женой и сыном ненадолго прилегли на «кровать-стену», а вскоре кровать рухнула на них, травмировав мою жену.
Крепёжные винты просто вывалились из стены.
Несмотря на звонки и электронные письма оператору, нам не помогли и нам не предложили другой номер.
Поэтому мы положили матрас на пол и, поскольку моя жена могла только ходить из-за боли, сразу же уехали.
Даже спустя неделю оператор так и не ответил. Хуже быть не может!
Держитесь подальше!

Я чувствовал себя обманутым. Нас было двое, друзья, а не пара, поэтому я забронировал номер с кроватью и футоном. Футона не было, а кровать была раскладной. Я связался с ними, и они обвинили Booking. Com и сказали, что предоставить мне другую кровать или футон невозможно. Они также не предложили мне никакой скидки, потому что у меня не было забронированного номера.
Более того, несмотря на предупреждение о том, что я приеду около полудня и мне нужно будет оставить багаж, мне пришлось снова связаться с ними, как через Booking. Com, так и по телефону, и поговорить с сотрудником, который случайно оказался там, чтобы они прислали мне коды доступа, чтобы я мог войти и оставить багаж.
Номер был настолько новым, что в нём не было всего: не было шампуня и геля для душа, а полотенца были плохого качества. Несмотря на то, что нас было двое, у нас было только одно одеяло, поэтому я попросил другое, но мне сказали, что это невозможно. Подушек тоже не было; были только две. Сидеть было негде, потому что дивана не было, только один стул на двоих. Они ни за что не взяли на себя ответственность и не предложили скидку, не поменяли номер или что-то ещё.
Единственным плюсом было расположение, поэтому мы почти не пользовались номером; весь день бродили по Парижу, потому что нам там совсем не хотелось. Вход тоже был ужасным, непроветриваемым и грязным.

Отель называется Hotel de Ville, но это совсем не отель, а Airbnb. Обслуживание номеров отсутствует. Номер новый, отремонтированный, это единственный плюс, наряду с расположением. Плохая кровать, две ступеньки посередине комнаты, маленькие и даже порванные полотенца. Вода из душа мочит пол в ванной, и коврик для полотенец промокает насквозь. Плохой доступ к окну, я не смог его открыть. Кондиционера нет. Есть вентилятор, но он не работает, когда вы выключаете свет, чтобы лечь спать. В коридоре, ведущем в номер, плесень и неприятный запах. Очень неудобно, не рекомендую.

Номер небольшой, но в нём есть всё необходимое. Ванная комната среднего размера, с горячей водой. Хорошее расположение, рядом есть кафе. Многие достопримечательности находятся в 30 минутах ходьбы. Рядом есть автобусная остановка и станция метро. До железнодорожного вокзала аэропорта можно дойти за 13 минут.

Не останавливайтесь здесь!
Мы были в этом отеле летом, и вентилятор в номере был подключен к свету, поэтому мы не могли включить его ночью, пока не включится весь свет.
Мы попросили переносной вентилятор, так как спать или даже оставаться в номере долго было невозможно, но, несмотря на наши многочисленные просьбы, нам ничего не предоставили.
Затем мы отменили оставшуюся часть бронирования, так как номер был непригоден для проживания, и нам сообщили, что деньги за оставшуюся часть бронирования нам не вернут.
Мы пытались добиться возврата средств уже несколько недель, но администрация просто перестала отвечать на наши сообщения.
Ужасное размещение, ужасное обслуживание клиентов и полное безразличие к постояльцам.
Для справки: это мой первый негативный отзыв об отеле, так что это должно показать, насколько он плох.

Цена была очень доступной, и он был хорошо расположен в нескольких шагах от Центра Помпиду, но мы с мужем не остановились бы там снова. Во-первых, вестибюль был грязным, нуждался в ремонте и уборке. Освещение на плохо расположенном датчике было недостаточным для входа вечером. Освещение лестничной площадки третьего этажа не работало 2 из 3 вечеров, что потребовало использования света мобильного телефона, чтобы ввести код на этой двери (существует 3 дверных кода — дверь вестибюля, дверь этажа и дверь входа в квартиру). Квартира 303, нет места для входа, то есть вы открываете дверь, и вы прямо на кухне и рядом с дверью в ванную, так что нет места, чтобы снять обувь, не занося ничего с парижских тротуаров. Крошечная ванная комната без вентилятора нуждается в покраске, новой замазке и хорошей чистке затирки для пола. Душ с низким напором было трудно отрегулировать, либо холодный, либо обжигающий. Двуспальная кровать прижата к одной стене радиатором и имеет зазор около 9 дюймов с другой стороны. Большое окно, расположенное рядом с кроватью, имеет ужасную звукоизоляцию, а это очень оживленная улица. Другие мелкие разочарования, но комната и кухонное пространство были в основном чистыми.

На второй день нашего пребывания у нас возникла проблема с кодом. Невозможно попасть в нашу комнату со всеми нашими вещами внутри. Нет стойки регистрации, поэтому очевидно, что кто-то должен быть доступен круглосуточно и без выходных. Но нет, с 17:00. До 22:00. Мы были снаружи, и никто не соизволил нам ответить, текстовые сообщения, телефонные звонки, электронные письма, никакого ответа. Неприемлемо!

Кровати полны клопов. Мы только что остановились, с нас взяли почти 400 евро за 2 ночи, и мы уезжали полные укусов, и нам пришлось отнести всю нашу одежду в химчистку, чтобы удалить насекомых с нашей одежды. Фатально, такого не ожидаешь от такого города, как Париж, и за такую ​​цену.