ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
shelves Халат blinds Затемнённые шторы desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Номера хорошие, персонал дружелюбный, но что действительно делает отель великолепным, так это мелкие детали и то, как он обращается со своими гостями. Я останавливался там в свой день рождения – в отеле было известно об этом – но никакого жеста не было сделано. Это не займет много времени: простая бутылка вина, небольшая записка или даже бесплатный коктейль в баре отеля имели бы значение. Что-то сказать: «Мы думали о тебе».
Тем более, что в отеле с такой высокой ценой вызвать улыбку на лице человека стоит так мало — и это то, что помнят гости.
Ответ на ответ отеля:
Это мог бы быть прекрасный ответ, если бы вы не знали заранее, что сегодня мой день рождения.
Моя мама написала в отель по электронной почте за две недели до назначенного срока, и вы ответили, что можно заказать торт за 12 евро. Теперь дело не в деньгах. Но когда вы находитесь в Париже, где находятся одни из лучших пекарен в мире, действительно ли это лучшее, что вы можете придумать?
Это не требует многого — и уж точно не требует денег. Даже простого сообщения «С Днем Рождения» на экране телевизора в номере в тот день было бы достаточно. Так что да, ваш ответ кажется скорее оскорбительным, чем содержательным.