Hôtel Mansart - Esprit de France

Персонал отеля характеризуется как профессиональный, приветливый и внимательный; особо отмечают работу шефа-рецепции Игоря, сотрудницы Нунтиды и генерального директора господина Варле). Сотрудники владеют несколькими языками, в том числе итальянским. В случае поломки системы горячего водоснабжения отель оперативно отреагировал, предложив гостям бесплатные завтраки и подарочные наборы. Менеджер отеля также приложил максимум усилий, чтобы сделать пребывание гостя в инвалидном кресле максимально комфортным и доступным.

Мнения о завтраках разделились. Некоторые гости называют их замечательными, вкусными и разнообразными. Другие же описывают завтраки как очень скромные и однообразные, отмечая, что из съедобного были только хлеб, сыр и красная рыба, при этом отсутствовали яичные блюда и паштеты. Также упоминалось, что зал для завтраков довольно тесный, а еда при заказе в номер иногда arrives теплей.

В Hôtel Mansart установлен Wi-Fi отличного качества, который обеспечивает оптимальные условия для работы.

Звукоизоляция оценивается положительно: гости отмечают, что номера хорошо изолированы от уличного шума, что позволяет полноценно отдыхать.

Отзывы о состоянии номеров противоречивы. Многие гости находят их очаровательными, чистыми и комфортными с качественными кроватями, в то время как другие называют отель «развалюхой» со старой мебелью и сантехникой, утверждая, что фото не соответствуют реальности. Есть жалобы на неудобные подушки и слишком маленькие кровати. Также отмечено, что стандартные номера могут казаться очень тесными, и рекомендуется бронировать более высокую категорию.

Некоторые номера оборудованы прекрасными балконами, что является большим плюсом для того, чтобы насладиться видом на город.

Система кондиционирования получила негативный отзыв: гости жаловались, что кондиционеры в номерах не работали, и персонал рекомендовал просто открывать окна, что критично для летнего периода.

В номерах есть мощные фены, которые заслуживают отдельного упоминания. Однако гости сталкивались с проблемами в работе сантехники: упоминались сложности с регулировкой температуры воды в душе и случаи полного отсутствия горячей воды из-за поломки. Также были жалобы на отсутствие сейфа и мини-бара в некоторых номерах, несмотря на информацию при бронировании.

Менеджер отеля максимально старается сделать пребывание гостей в инвалидных колясках комфортным и обеспечить доступность среды.

При заезде гостей встречают бокалом шампанского, а также помогают с подъемом чемоданов в номер.