WS Louvre - Saint-Roch

SAINT-HONORE 191, НОМЕР 203
Если вы страдаете клаустрофобией, это место не для вас. Вы платите за проживание именно за местоположение.
Отличное расположение, в 5 минутах от Лувра, рядом множество ресторанов, супермаркет и транспорт. Если говорить о самом жилье, оно очень маленькое. Мы остановились здесь из-за мини-кухни, которой в итоге не воспользовались. Всё было таким маленьким, что мы собирались только спать. Вдобавок к тому, что оно было очень маленьким, в номер вела лестница, было очень тесно.
У нас также был неприятный опыт через 20 минут после прибытия. Заселение в 15:00, ни минутой раньше. Мы подождали, пока всё будет готово, затем вошли, и как раз когда мы уже принимали душ и лежали в постели, они внезапно открыли дверь без стука. Моя девушка, которая не говорила по-английски и была в постели, очень испугалась. Пока нам наконец не удалось выяснить, что в номере не убирались сотрудники горничной. Мы потребовали объяснений, но до сих пор не получили ответа.
С самого начала они внушили нам недоверие, а в последний день им ещё и пришлось заменить батарейку в замке.
Шум из соседних номеров доносился так, будто он доносился из самого номера.
Невероятный город, куда мы обязательно вернёмся, но не в отель.

Никогда больше!
В то утро я связался с отелем WS Louvre, и нам сказали, что мы не сможем заселиться до 15:00, так как номер ещё нужно убрать. Поскольку на территории отеля нет стойки регистрации, мы не смогли оставить багаж заранее.
Когда мы попытались заселиться в 15:30, то обнаружили совершенно грязный номер: постель была несвежезаправлена, повсюду были остатки еды, а ванная комната тоже не убрана. Стойки регистрации не было, и нам пришлось всё решать по телефону.
Прождав почти час, мы решили забронировать другой отель и запросили возврат средств. Нам предложили альтернативное жильё в другом месте с бесплатным завтраком, но мы уже чётко дали понять, что хотим вернуть деньги.
Прошло 14 дней, а возврата денег не было. На все мои вопросы я получаю один и тот же ответ: «Мы передали ваш запрос и ждём ответа от менеджера». Ужасно!

WS LOUVRE CASANOVA — НОМЕРА WS:
Неприемлемый опыт – Нашествие постельных клопов.
Мы провели одну ночь в этом отеле в июне 2025 года, и впечатления были совершенно неприятными. На следующий день мы с партнёром обнаружили множественные укусы постельных клопов.
Мы немедленно связались с отелем, который подтвердил наличие проблемы по телефону и пообещал компенсацию. С тех пор, несмотря на многочисленные обращения по электронной почте и телефону, мы не получили никакого конкретного решения.
Прошло больше месяца, и всё, что мы получаем, – это расплывчатые ответы о «ожидании одобрения менеджера», без учёта серьёзных неудобств, которые мы испытали: зуд, стресс, бессонные ночи и страх заразить наш дом и имущество.
Booking. Com был уведомлён, но также не предложил решения.
Настоятельно не рекомендую бронировать это место. Это демонстрирует полное отсутствие ответственности и заботы о гостях, даже при наличии серьёзных проблем со здоровьем.
P. S. : Вентилятор на крыше совсем не охлаждает. С другой стороны, он разносит пыль по всему помещению.

Настоящее мошенничество! Мой друг забыл наушники. Ему сказали, что нашли их, но их так и не отправили. Более того, даже если бы они захотели пойти туда, они не смогли бы найти адрес, чтобы забрать забытые вещи. Они воры!

Стыдящийся. Я никогда не видел такого жалкого обслуживания клиентов.
Я забронировал пребывание в этом заведении с воскресенья 19 января по среду 23 января. Моя жена была беременна, и я на всякий случай выбрал дополнительную платную страховку от отмены. Данная страховка предусматривала возможную отмену на сайте до пятницы 17 января. Моя жена незадолго до этого родила и преждевременно, я сообщил им, как только смог, о своей невозможности приехать по телефону в 12:15. Сотрудник, с которым я разговаривал по телефону, поздравил меня, сказал, что мне возместят расходы и что я получу электронное письмо с информацией об условиях. Не получив ничего, я впоследствии отправил электронное письмо с просьбой уточнить условия возмещения.
ОТВЕТ: срок уведомления их об отмене истек в то же время в 11:59, и они не будут возвращать деньги.
Эта информация отсутствует ни в их Условиях использования, ни в письмах с подтверждением, которые они мне прислали. Кроме того, они ссылаются на условия отмены, которых нет нигде на их веб-сайте.
Если не считать правового аспекта, который, по меньшей мере, сомнительный, их ответ морально непостижим. Тем более из-за опоздания на 15 минут к предполагаемому сроку.
Я настоятельно не советую использовать эту сеть отелей и не премину оставить о ней плохую репутацию в прессе.

Если бы я мог, я бы поставил ноль звезд. Мне пришлось уехать в 23:00, чтобы вместе с маленьким сыном искать отель. Это мошенничество никогда не бронировать.

Комната очень чистая. Ремонт свежий. Я чувствовал любовь в каждой детали.
Приветствую руководство и владельца. Я горжусь такими профессионалами, как Вы!
Немного дороговато, но жаловаться не на что, так как близлежащие отели находятся примерно в этом ценовом диапазоне.
Этого номера более чем достаточно для пары, чтобы посетить город любви — Париж❤️

Да, отличное расположение, мы недалеко от Лувра и сада Тюильри. Но уборщица и уборщица, от которой пахнет рвотным потом. Будьте осторожны, прежде чем лечь в постель. Моя была переделана ГРЯЗНО, со всем в ней, следами спермы… и прочим… под табуретами, черные волосы и пыль прилипли надолго… Мне было противно, и домработница приветствовала меня. Ей следовало сначала проверить комнату…

. Квартира очень удобная и хорошо оборудована для самостоятельного приготовления пищи! Отличное соотношение цены и качества.

Предупреждение: катастрофическое пребывание в отеле WS: обман и воровство.
Недавно у меня был ужасный опыт работы с WS Property во время моего пятидневного пребывания в их квартире, расположенной по адресу: Christophe Colomb 14. Мое разочарование в этой компании связано с неисправным сейфом в последний день моего пребывания, что привело к пропущенным поездкам и продолжающийся кошмар.
Несмотря на сообщение о неисправности за два часа до моего отъезда, WS Property заверила меня, что быстро решит проблему. К сожалению, никто не пришел, из-за чего я пропустил решающий трансфер в Бельгию. Компания заявила, что инцидент был заснят на камеру, и пообещала прислать мне отснятый материал в течение нескольких дней, заверив, что я могу доверить им свои вещи.
К сожалению, это оказалось пустым обещанием. Я продлил свое пребывание еще на три дня, продолжая платить за квартиру, ожидая отснятый материал и свои вещи. К моему ужасу, после 40 звонков WS Property не смогла выполнить поставленную задачу. Они не только не отправили обещанное видео, но и не предоставили список вещей, которые они вытащили из неисправного сейфа, включая важные документы, деньги и драгоценности.
Помимо этой крупной кражи и обмана, были и другие мелкие неудобства, такие как забытый код входа и отсутствие обещанных удобств, неработающий интернет в течение нескольких дней. Несмотря на неоднократные заверения, что эти вопросы будут решены, за время моих пятидневных мытарств со мной никто из руководства не связался.

Хорошая квартира, прямо возле Лувра, недорого, много ресторанчиков прямо у двери. Отлично!

Мы останавливались в квартире WS в 2020 году и остались очень довольны. С другой стороны, в этом году огромное разочарование в студии WS Louvre Saint Marcel. Ветхие номера, плохие диваны и главное ужасная чистота. Чтобы избежать.