Casa Serena Paris Hôtel

С чего мне начать?
Очень грязно.
С ОДНИМ полотенцем (для рук, лица, душа) на двоих на три ночи.
Очень шумно по утрам из-за нагрева воды.
Пятый этаж со сломанным лифтом.
В наш последний вечер, вернувшись, мы обнаружили, что дверь в нашу комнату настежь открыта, ее силой удерживает полотенце, воткнутое в щель под дверью. Незаконно.
Ужасный опыт.

Самая роскошная вещь в этом отеле — запасной рулон туалетной бумаги, который мы привезли из дома.
Это худший «гостиничный» опыт за всю мою жизнь, а я останавливался во многих отелях. Это скорее 1-звездочная дыра, в которой, как оказалось, есть несколько кроватей в номерах, и ее владельцы решили заработать как можно больше денег, делая как можно меньше.
Шкаф был настолько покрыт плесенью, что нам пришлось держать окна открытыми все время, пока мы там были. Там могли развиться респираторные заболевания. Опасность для здоровья. Плесень в ванной. Нет капсул эспрессо для кофемашины. Все обшарпанное, изношенное, требует ремонта и модернизации. Попросил дополнительное полотенце, а парень на ресепшене отреагировал так, будто я попросил его добавить меня в свое завещание. Грубый, резкий, совершенно неприветливый.
Туалет был похож на общественный туалет с бумагой, которую вы определенно не хотите видеть рядом с кожей.
Все место (не отель) воняло. Ковры на лестницах были потертыми. Номер был ужасным. Booking. Com говорит 7 или 8 звезд. Пожалуйста, проигнорируйте. Должно быть, их приятели пишут отзывы. Это не стоит 1/10. Проверьте фотографии на предмет доказательств. Сделайте себе одолжение, потратьте немного больше и наслаждайтесь своим временем.

Меня обманули довольно хорошие фотографии и отзывы при бронировании.
— Тревожный лифт со старыми гобеленами на стенах.
— общий коридор, ведущий в номера, представлял собой свалку с множеством хранящихся вещей и был грязным!
— неприятный запах в номере.
— 2 из 4 ламп, которые не работали.
— старый ковер на полу.
— ужасная изоляция. Либо у вас создастся впечатление, что соседи принимают душ в вашей комнате, либо вас разбудит звонок будильника…
— трудоемкая услуга по получению дополнительного полотенца или кофейных чашек.
Это не 3 звезды и не стоит своих денег!

Во время посещения Олимпийских игр 2024 года мы забронировали этот отель, доверяя хорошей оценке, представленной 8, 4.
Бронирование номера с большой кроватью и сытным завтраком.
По прибытии профессиональный прием.
Поднимаемся на лифте и видим, что подъезд восстановлен, но все остальное в исходном состоянии, несмотря на это, кажется чистым.
На выходе из лифта открывается захватывающий вид на два очень грязных матраса, расположенных в коридоре.
Коридор также находится в своем первоначальном состоянии.
Прибытие в номер, две односпальные кровати, номер выглядит чистым. Постельное белье удобное.
За завтраком у нас нет одинакового значения слова «обильный», никаких пикантных продуктов, хлеба с вареньем, хлопьев и круассанов.
С моей стороны оценка будет 5 из 10.

Забронировал это место, не читая отзывы здесь. Большая ошибка! Обзор Agoda был хорошим, так как я забронировал его примерно в рамках нашего бюджета. Комната была компактной, но ок. Приставные столики не убирались, особенно за последние 48 часов. Нет кондиционера, поэтому нам пришлось оставить окна открытыми, но были комары. Ходили по ковру, но ковер был липким, поэтому мы сохранили обувь и сандалии в течение 3 забронированных ночей. Хотя душ был хорош, но мыло в дозаторе внутри кабинки не пополняется, внутри только вода; поэтому мы использовали мыло для рук для раковины. Завтрак закончился/почти закончился к 9.30. Однажды утром нам пришлось ждать, пока они купят еще; то же самое с чашками, тарелками и столовыми приборами, их приходилось приносить. Кофе закончился, хотя машина все еще работала для приготовления горячей воды для чая, но закончилось и молоко. Только сок и пустая корзина для круассанов/хлеба. Парню на стойке регистрации потребовалось много времени, чтобы оформить нашу регистрацию. Мы приехали рано, поэтому не смогли получить ключ, но он сказал, что все в порядке, и мы заплатили наш небольшой налог. Итак, мы гуляли до полудня, оставив ему багаж. Когда мы вернулись за ключом, он подумал, что мы выезжаем, и нам пришлось снова пройти ту же регистрацию, а он снова начал рассчитывать городской налог. К этому времени я запаниковал, пытаясь вспомнить, сохранил ли я чек. Но в конце концов он позволил нам получить ключ и наш багаж.

После смерти моей матери, которая произошла за 48 часов до моего запланированного пребывания в отеле, я связался с администрацией, чтобы объяснить ситуацию; Этот человек сказал мне, что мне не возместят стоимость ночи, потому что мне пришлось бы уведомить их за 72 часа. Несколько часов были готовы… и, учитывая полное безразличие этого человека, я спросил имя менеджера, чтобы попытаться получить возмещение. Человек по телефону отказался назвать мне это имя и сказал, что менеджер все равно мне не ответит. Я настоял на контакте, мне только что дали общее электронное письмо, на которое я так и не получил ответа. Тем временем комната была перепродана в тот же день (проверено сегодня на стойке регистрации моей парижской семьей, которая также пыталась добиться жеста, учитывая обстоятельства) ; Если однажды этим людям придется пережить тяжелую утрату, я надеюсь, они вспомнят тот день, когда их ответ был: «Нам пришлось отменить 5-е… не 6-е…! моя мать умерла 6-го; какого недостатка человечества; это жалко и прискорбно!

Беги отсюда.
Витрина магазина была переделана для привлечения наивных покупателей. Я буду избегать разговоров об этом неприятном человеке на стойке регистрации.
Комната не похожа на фотографии. Влажность в комнатах, запахи, ковер, место, где расположено это жилье под названием «отель», которое на самом деле является общежитием: комнаты, в которых проживают другие люди… Это старое здание, совсем не отремонтированное, заслуживает 0 звезд.

Далеко от достопримечательностей, ужасный маленький номер.
Ужасный меленький, отличается от картинки на сайте, не развернуться, входная дверь и сразу кровать.

Были здесь в марте, отличный отель по приемлимой цене.