ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
shelves Халат blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Я прекрасно провела время в отеле Régence Etoile.
Номер был великолепным, и я настоятельно рекомендую номер с видом на улицу. Вид был чудесный, а отель расположен в отличном месте — всего в нескольких минутах ходьбы от Триумфальной арки, что делает его идеальным для знакомства с Парижем.
Однако больше всего меня впечатлило исключительное обслуживание всего персонала.
Как туристка, я понятия не имела, что в день моего отъезда проходит Тур де Франс. Многие дороги были перекрыты, работа метро нарушена, и, несмотря на то, что я пыталась заказать Uber за пять часов до вылета, водитель за водителем отменял мою поездку. Я очень переживала, что могу опоздать на рейс.
На протяжении всей этой стрессовой ситуации каждый сотрудник отеля терпеливо отвечал на мои вопросы и делал все возможное, чтобы помочь. Особую благодарность я хотела бы выразить Цзинру. Ее терпение и доброта действительно успокоили меня, когда я чувствовала себя подавленной. Поскольку я не говорю по-французски, я не могла общаться с водителями, но Джингру любезно позвонила по-французски четырём разным водителям от моего имени. Она даже осталась и помогла мне после окончания смены.
Я считаю, что такой уровень заботы отражает прекрасную рабочую атмосферу отеля. Все, с кем я общалась, были искренне добры, терпеливы и отзывчивы, и они заставили меня почувствовать заботу в один из самых стрессовых моментов моей поездки.
Моя сердечная благодарность Джингру и каждому члену команды.