Самый ужасный гостиничный сервис.
Очень разочарован как обслуживанием, так и удобствами.
Я забронировал на Expedia два отдельных номера с двумя односпальными кроватями. Когда я бронирую два номера по одинаковой цене и одной категории, я ожидаю, что смогу получить два номера с одинаковым состоянием. На этот раз этого не произошло.
Одна комната была в порядке, но в другой комнате было тесно с ванной, в отличие от фотографий на Expedia, с крошечным куском кровати. Я спросил ночного администратора, была ли ошибка. Он не сказал ничего плохого, ничего не может сделать, кроме как помочь мне написать электронное письмо менеджеру. Он даже не стал сразу разговаривать с менеджером, так как три менеджера не отвечают на телефонные звонки по выходным.
Я понял, что в этом отеле используется другое определение «двухместной» кровати. Кровать «Твин» означает одну часть кровати, независимо от ее размера. Я могу быть большой, а могу и маленькой, но все равно односпальная кровать. Если эта кровать установлена в номере на 1 человека, это «одиночный» номер с двумя односпальными кроватями. Мне достался номер с кроватью размером меньше односпальной.
До сих пор я был во многих отелях, но никогда не видел такого определения и концепции категоризации. Ночной администратор не сказал ничего плохого, потому что французский комитет по туризму одобрил это как «одиночный номер с двумя односпальными кроватями».
Я сожалею о своем неудачном выборе этого отеля в Париже. Обман и некачественное обслуживание.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Очень разочарован как обслуживанием, так и удобствами.
Я забронировал на Expedia два отдельных номера с двумя односпальными кроватями. Когда я бронирую два номера по одинаковой цене и одной категории, я ожидаю, что смогу получить два номера с одинаковым состоянием. На этот раз этого не произошло.
Одна комната была в порядке, но в другой комнате было тесно с ванной, в отличие от фотографий на Expedia, с крошечным куском кровати. Я спросил ночного администратора, была ли ошибка. Он не сказал ничего плохого, ничего не может сделать, кроме как помочь мне написать электронное письмо менеджеру. Он даже не стал сразу разговаривать с менеджером, так как три менеджера не отвечают на телефонные звонки по выходным.
Я понял, что в этом отеле используется другое определение «двухместной» кровати. Кровать «Твин» означает одну часть кровати, независимо от ее размера. Я могу быть большой, а могу и маленькой, но все равно односпальная кровать. Если эта кровать установлена в номере на 1 человека, это «одиночный» номер с двумя односпальными кроватями. Мне достался номер с кроватью размером меньше односпальной.
До сих пор я был во многих отелях, но никогда не видел такого определения и концепции категоризации. Ночной администратор не сказал ничего плохого, потому что французский комитет по туризму одобрил это как «одиночный номер с двумя односпальными кроватями».
Я сожалею о своем неудачном выборе этого отеля в Париже. Обман и некачественное обслуживание.