Отзыв об отеле Hotel Riviera Elysees

Не рекомендую, лучше сразу забронировать номер за 200 евро в другом месте так как здесь вы заплатите сначала 100 евро за номер а потом еще 100 евро депозит, который якобы вам вернут, ничего подобного, я заплатила депозит 100 евро наличными — не кредитной картой, взяли наличными с меня! парень на рецепшн взял и сказал что завтра с утра отдадут, я говорю окей, никакого чека подтверждения что взял депозит вам не дадут, на следующий день утром при сдаче ключей на рецепшн был другой парень я говорю а вы можете мне вернуть мне мои 100 евро депозита? А он говорит сегодня до обеда вам зачислят на карту, я говорю точно? На мою карту? Он говорит да, и это была моя ошибка что я поверила им, естественно ничего они не вернули по сей день, сто сообщений написала им а у них один ответ — вот что они написали: We don't manage delay of visibility…. И на этом весь разговор…прошу предоставить мне чек подтверждение что деньги 100 евро депозита мне перевели-так они стали игнорировать меня и больше не отвечают, очень печально что так обманываете людей, ну и что касаемо обслуживания: если приедете раньше на пол часа то вам не разрешат подождать на рецепшн ну мне не разрешили, говорят в 14.00 заселение и ждать на рецепшн нельзя …разрешат оставить багаж а там иди гуляй куда хочешь, в отеле мне не разрешили подождать, вот так, заселение должно было быть в 14.00 но этого не произошло, уборщица в 14.40 еще убирала номер и говорит ой подождите 20 минут еще…. Что касаемо номера — вонь ужасная из туалета воняло канализацией так, что думала задохнусь, было очень очень холодно в номере, вообщем не рекомендую, даже не смотря на то что близко расположен отель Арки, поверьте такого ужасного отеля вы еще не видели, обман полный, и дело даже не в этих что евро которые они себе присвоили а дело принципа что так обманули меня и многих таким же образом.