Hotel Arc de Triomphe Etoile Arc de Triomphe Etoile

В ноябре я останавливался в этом отеле на время семинара. Вечером администратор вел себя со мной очень агрессивно. На следующее утро я хотел заказать такси до аэропорта Шарль де Голль, и он назвал мне непомерно высокую цену (100 евро). Я сказал ему, что стандартная стоимость поездки на такси составляет 56 евро, на что он ясно дал понять, что не сотрудничает с таксомоторными компаниями и имеет собственных водителей. На следующее утро я уехал со стоянки такси на авеню Ваграм. Позор этому плохо организованному отелю.

Ничего не скажешь об отеле и его расположении… но о крайне отвратительном гостеприимстве персонала можно было бы сказать многое! Мужчина на ресепшене, которого мы попросили вызвать такси, добавил к стоимости поездки 15 евро комиссии… но, видимо, это не в их правилах, более того, когда мы позже забронировали номер, его коллега ничего не спросил. Ещё один крайне неприятный момент — отсутствие уборки в номере… Мне сказали, что мы ею не пользовались, потому что в 15:00 гостям не положено отдыхать, а нужно идти гулять, чтобы дать время горничным убраться! Абсурд! Конечно же, я бы туда не вернулся!

Расположение отеля очень удобное, близко метро и триумфальная арка, номера маленькие, но для двух человек переночевать вполне комфортно.

Мы остановились здесь на одну ночь. Хотя в номере было немного больше места из-за наклонной крыши, кровать была ужасно плохой. Она была очень хлипкой и наклонена в одну сторону, хотя мы не страдаем ожирением и не крупной фигурой. В остальном, отель удобно расположен, и до станции метро можно дойти пешком.

Наш отдых в отеле Arc de Triomphe Etoile был поистине замечательным. Соотношение цены и качества было превосходным, особенно учитывая расположение и время года. Отель находится всего в нескольких шагах от Триумфальной арки, рядом с двумя станциями метро и множеством транспортных маршрутов, что делает знакомство с Парижем невероятно простым.
Персонал был исключительным — приветливым, профессиональным и всегда готовым помочь. Они любезно оставили наш багаж на хранение после выезда без дополнительной платы, что сделало наш последний день в городе гораздо более комфортным.
Сам отель уютный, чистый и ухоженный, предлагая всё необходимое для комфортного проживания. Для пар это идеальный выбор: центральное расположение, но тихое место, гостеприимная атмосфера и разумная цена.
Мы от всей души рекомендуем отель Arc de Triomphe Etoile всем, кто собирается в Париж. Редкое сочетание расположения, обслуживания и цены выделяет его среди отелей этого района. Мы с удовольствием остановимся здесь снова в следующей поездке.

Нас ограбили, пока мы спали в номере. У нас украли мобильный телефон, ноутбук, кошелек, ключи, наличные и два рюкзака. Возможные объяснения со стороны персонала отеля и последовавшая за этим помощь в решении проблемы показались нам странными. После этого мы совершенно не чувствовали себя в безопасности и комфортно. Лично мы бы не рекомендовали останавливаться в этом отеле.
Завтрак был неплохим.
К сожалению, номер был не совсем чистым (липкий пол).
Расположение отличное! (3 минуты пешком до Триумфальной арки).

Сам отель очень хороший, с отличным расположением, чистотой, завтраком и обслуживанием. Номер немного хуже: кровать маленькая, подушки неудобные, но для отдыха вдвоем-втроем он идеален, а соотношение цены и качества очень хорошее.

Если вы ищете отель, мастерски владеющий искусством обмана, то это он. Лифт вмещает 1, 5 человека, что очень кстати, если вы путешествуете с другими людьми и у вас есть лишний багаж. При выходе из отеля нужно оставить физический ключ на стойке регистрации (будьте осторожны с тем, что вы оставляете в номере). Номера не больше шкафов. Дверная ручка в моём номере (104) фактически отвалилась, и меня переселили в номер (103), который находится не за одной, а за двумя дверями, что ещё больше усложняет ситуацию. Попробуйте протиснуть багаж мимо бесполезной двери, чтобы открыть другую дверь металлическим ключом, а не карточкой. Душ в номере почти касался кровати. Отличное развлечение для двух друзей, по крайней мере, туалет за дверью.

Это был, несомненно, один из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Персонал на стойке регистрации был холодным и бесполезным, руководство нигде не было видно, когда что-то шло не так, а номер, скажем так, я останавливался в более чистых хостелах. Обслуживание клиентов? Никакого. Я бы никому не рекомендовал это место, даже для короткой остановки. Останавливайтесь буквально где угодно.
Уважаемые, кого это может касаться,
Спасибо за ваш ответ.
Однако я должен твердо и недвусмысленно пояснить, что утверждения, изложенные в вашем сообщении, не отражают реальность нашего опыта во время нашего пребывания.
Вопреки вашему утверждению, на стойке регистрации не всегда был обученный персонал. Несколько раз гостям, включая меня, помогали люди, которые, по-видимому, не были ни сотрудниками, ни профессионально подготовленными, а были знакомыми или неофициальными представителями. Такая практика не только непрофессиональна, но и подрывает стандарты, ожидаемые от отеля, носящего ваше имя.
Что касается вашего заявления о «строгом протоколе оплаты», с сожалением сообщаю вам, что никакой такой процедуры не было. Обработка платежей была неорганизованной, непрозрачной и привела к двойному списанию с нашего счета, по которому не было предоставлено надлежащего объяснения или исправления. Что касается упомянутого протокола гигиены, то состояние помещений прямо противоречит любому представлению о строгих стандартах.

Расположен в центре большинства достопримечательностей! Персонал был очень полезным! Вам необходимо предоставить ключ перед выходом из здания. На круглосуточной стойке регистрации вам выдадут ключи, когда вы вернетесь в отель. В моей комнате очень плохой Wi-Fi и передача данных, но я думаю, это связано с расположением комнаты. Для контекста: я был в комнате 12 на первом этаже. Не слишком шумно.

Самый худший отель, в котором я когда-либо останавливался! Их правила требуют, чтобы гости оставляли ключ от номера на стойке регистрации для уборки. За это время все мои вещи были украдены. Когда я сообщил об этом, персонал отеля не проявил никакого беспокойства и просто сказал: «Сообщите об этом в полицию». Крайне непрофессионально и безответственно! Я вообще не рекомендую этот отель.

Единственный положительный момент — это расположение и только это.
Очень узкий отель, если вы весите больше 35 кг, проходите дальше, он вам не подойдет. Если вы чутко спите и хотите отдохнуть, вы все равно можете продолжить путь, поскольку буквально слышите каждое движение в отеле. Очень очень плохая изоляция. Ванная или туалет – одна дверь для обоих. 3 бутылки кристально чистой воды (самая дешевая марка на рынке) и пакет чипсов с истекшим сроком годности, размещенные на журнальном столике, являются платными, а не бесплатными (10 евро) в дополнение к и без того значительной цене за номер. Если, несмотря на все эти предупреждения, вы хотите испытать приключение, бронируйте номер. Не забудьте запланировать дополнительный бюджет на знаменитый налог парижской ратуши (70 евро для меня), который нигде не указывается перед бронированием и даже по прибытии нет указания этой информации. Только во время выезда вы будете уведомлены и обязаны оплатить. Гостеприимство также не является основой этого отеля. Очевидно, что по этой цене у вас нет вида, так как нет окна (кроме маленького окна в ванной). Я абсолютно не рекомендую этот отель. Прошу перепроверку звезд. Ни в одном мире нет 4 звезд, это максимум, а действительно 2 звезды — это максимум.

Прекрасный бутик-отель прямо у Триумфальной арки. Нам понравилось все в этом отеле. 1) Расположение невероятное, в нескольких шагах от Триумфальной арки и станции метро рядом с ней. 2) Персонал замечательный, каждый человек, с которым мы столкнулись, был очень добрым, отзывчивым и милым. 3) У нас было 2 трехместных номера для большой семьи. Оба номера были больше, чем мы ожидали, идеально чистые, а кровати были удобными.
Настоятельно рекомендую этот маленький драгоценный отель!

Небольшой отель хорошо расположен. Важны удобная постель и чистая комната.
А вот 4* непонятны. По комфорту в номерах или местах общего пользования мы близки к ибис бюджету. Номера маленькие, душ и раковина в номере. Звукоизоляция на улице просто катастрофа, к счастью, довольно тихо, но слышно движение транспорта на Большом бульваре.
Завтрак с небольшим выбором, но в основном промышленные или замороженные приготовленные продукты… Сухая выпечка, булочки из супермаркета, никакого фруктового салата… Полный мусор, если не считать автомата по производству апельсинового сока.
В этом районе вы найдете лучшее соотношение цены и качества.

Комната, которую я получил, была, конечно, чистой, но в плохом состоянии. Поднявшаяся краска, поврежденная тумбочка… И вишенка на торте: когда я проснулся, в постели обнаружилось несколько существ, которые, как я предположил, были клопами, налитыми кровью.
Я сообщил об этом человеку на стойке регистрации после завтрака, который, не удивившись, не предложил мне ничего в качестве компенсации и просто ответил: «Ах… Ну, я позвоню технику, который позаботится об этом», комментарий, который наводит на мысль о банальности. Этого присутствия… Несмотря на риск вернуть их домой, никакой компенсации мне не предложили.

Я бы сказал, что это максимум 3 звезды, а не 4 звезды. Персонал добрый, но не слишком услужливый. К сожалению, во время нашего пребывания я получил пищевой яд, и мы попросили альтернативу — доплатить за поздний выезд. Это невозможно, поэтому нам пришлось забронировать дополнительную ночь на целую ночь, что, к сожалению, на мой взгляд, очень плохое обслуживание. Потому что, очевидно, отель не был полностью забронирован.
Обновление: они вернули 90 евро, что было приятным жестом, и новая сумма за проживание еще на пару часов из-за моего пищевого отравления кажется справедливой.

Дружелюбный персонал, чистые номера и очень удобное расположение для поездок на различные линии метро, ​​в двух шагах от Триумфальной арки. Очень рекомендую!