Hôtel Bassano

Хочу поделиться своим крайне разочаровывающим опытом пребывания в отеле Bassano.
Как частый гость в отелях Парижа, я не впервые останавливаюсь в столице, и могу без колебаний сказать, что это был, безусловно, мой худший опыт.
По прибытии около 9 вечера сотрудник на ресепшене (вечерний администратор) сразу же попросил нас оставить кредитную карту. Номер уже был полностью оплачен через агентство. Он ни разу не объяснил, что это предварительная авторизация или просто залог; он просто потребовал, чтобы я оставил свою карту.
Когда я попытался задать вопросы и понять причину, он не давал мне говорить. Он вел себя замкнуто, не вел диалог и не проявлял никакого профессионализма. Он просто повторил, что это «для потенциальных дополнительных услуг». Однако в номере не было ни мини-бара, ни каких-либо бесплатных напитков.
Я попросил позвать менеджера, надеясь на спокойную беседу. Он сказал мне, что он главный. Он не слушал, не хотел объяснять и не проявлял никакого уважения к клиенту.
Для 4-звездочного отеля в 16-м округе я совершенно не ожидал такого непрофессионального приема. В подобных заведениях по праву можно ожидать хотя бы элементарной элегантности, вежливости и уважения.
Очень плохое первое впечатление, ужасное обслуживание и полное отсутствие профессионализма.
Избегайте этого места любой ценой. В Париже есть гораздо лучшие варианты, и за меньшие деньги.

Для семьи, предпочитающей двухместные номера с отдельным входом, это хороший выбор, так как он похож на квартиру с общей дверью, позволяющей присматривать за детьми во время их сна. Кроме того, для отеля в европейском стиле номера достаточно просторные, обслуживание отличное, завтрак прекрасный, чтобы начать день. Единственное, что мне не понравилось, это небольшой лифт. Расположение отличное, рядом большинство достопримечательностей, а также супермаркет в 3 минутах ходьбы.

Отель Bassano — это прекрасный вариант для проживания в самом сердце Парижа, всего в нескольких шагах от главных достопримечательностей города. Расположение отеля позволяет легко исследовать знаковые места, при этом обеспечивая ощущение тишины и покоя вдали от шумных улиц. Больше всего мне понравился персонал — они невероятно отзывчивы и делают всё возможное для своих гостей. Во время моего пребывания они лично дали мне отличные рекомендации по покупкам для моей жены и детей, что сделало пребывание здесь ещё более незабываемым. По-настоящему тёплый и гостеприимный отель, сочетающий в себе удобство, комфорт и превосходный сервис.

Отличное расположение, рядом много ресторанов.
Эйфелева башня находится всего в 10 минутах ходьбы. Персонал отеля очень дружелюбный, но номера немного обшарпанные. Включенный завтрак очень ограниченный. В остальном всё было хорошо.

Я провёл там 4 дня.
✅ Плюсы.
— Расположение отличное, очень близко к Елисейским полям.
— Персонал вежливый, особенно в Jazz.
— Интернет отличный.
— Кровать считается хорошей.
❌ Минусы.
— Шумоизоляция очень плохая. Слышно машины и мотоциклы, хотя отель находится не на главной улице.
— Кондиционер был жарким.
— Сиденье в ванной комнате отдельно от душа.
Вывод:
Для тех, кто хочет остановиться поближе к Елисейским полям, это хороший вариант.
Номер небольшой, размером 15 футов.

Хороший отель, ужасное обслуживание. Сегодня утром какая-то грубиянка даже потребовала, чтобы я заплатил вдвое больше туристического налога, чем я уже заплатил по прибытии, хотя я останавливался всего на одну ночь.

Мы провели в этом отеле 7 дней, отличное расположение и доступ к ресторанам и Эйфелевой башне, другим красивым местам, завтрак был очень хорошим, персонал был дружелюбным, номер был чистым и опрятным.
Спасибо.
Мартин.

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Bassano, расположение просто потрясающее, близко к основным достопримечательностям и кафе. Чистота в номере и гостеприимная атмосфера персонала — это просто на высшем уровне. Спасибо Джазу и Мадлен и всем, кто сделал наше пребывание невероятным!

Супер хороший отель, фантастический персонал — мы только что приехали, и нам просто нужно расслабиться, и мы поражены гостеприимством и дружелюбием.

Замечательный прием, обслуживание, обстановка и расположение. Все, что мы получили в качестве услуг от отеля, многократно превзошло наши ожидания.

Очень уютный отель. Не очень большой, но обслуживание очень хорошее. Чрезвычайно дружелюбный и отзывчивый Джаз обязательно останется в нашей памяти. Отличная леди! Спасибо, что сделали наше пребывание таким приятным.

Отличный отель с очень хорошим расположением.
Очень хорошее обслуживание, нам даже перед приездом в номер дали детские игрушки и дополнительный пеленальный коврик. Люблю общение с маленькими детьми.
Все очень отзывчивы.

Очень приятное место, качественный номер, чистый и очень красиво оформленный.
Безупречный сервис и идеальный завтрак, чтобы начать прекрасный парижский день!
Рекомендую без колебаний.

Лучше всего остановиться в отеле Бассано. Они очень хорошо размещают меня, мою жену и нашего ребенка. Их обслуживание искреннее и очень любезное. Они создают приятные мелочи, например, дарят нашему сыну (неожиданный) подарок.
В довершение всего, отель удачно расположен, и мы нашли его поблизости от некоторых достопримечательностей и вещей, которые мы хотели сделать.
Мы обязательно остановимся здесь в будущем.
Спасибо всей команде отеля.

Отель находился в стадии строительства, но нам все равно остались прекрасные впечатления. Хороший отель, хорошие кровати и дружелюбный персонал. Рекомендую!

Очень хороший отель, простой и стильный, чистый, оборудованный, легкий доступ, идеальное расположение, качественный завтрак, кофе, сок и сладости доступны в любое время, быстрое и эффективное обслуживание номеров, исключительный персонал, большая доброта и очень услужливый, обращая внимание на мелкие детали, без лицемерия Дворцов. Очень хорошее соотношение цены и качества, особенно для сектора, который невозможно найти по таким ценам. Настоятельно рекомендуется! Парковщик был бы рад…

Мы прекрасно провели время в отеле Бассано. Как только мы приехали, нас встретили очень тепло, улыбчивый и внимательный персонал, что сразу произвело очень положительное впечатление.
Комната была особенно удобной, с большой двуспальной кроватью, которая позволила нам отлично выспаться. Спокойствие было замечательным, ни шум, ни дневной свет не беспокоили нас. Очень просторная ванная комната с ванной и душем является настоящим изюминкой. Отдельные туалеты тоже очень хороши. Особого упоминания заслуживает продукция L’Occitane, используемая в ванной комнате, качественная и приятная.
Завтрак на следующее утро был идеальным: полноценным, разнообразным и качественным. Особенно хороши были бекон и яичница. И здесь прием был теплым, что действительно способствует общему удовлетворению.
Обслуживание было безупречным до самого конца, так как мы смогли без проблем оставить свой багаж в течение всего дня после выезда.
Наконец, расположение идеальное: менее 5 минут от Елисейских полей и в непосредственной близости от линии метро 1, что позволяет в полной мере насладиться Парижем.
Мы рекомендуем этот отель без колебаний! Все было прекрасно, и мы вернемся с удовольствием.
Не стесняйтесь сообщать мне, если вы хотите добавить или изменить определенные пункты!