Hôtel Wallace Paris, Orso Hotels, a Member of Design Hotels

Этот отель просто потрясающий! Обязательно вернусь сюда летом! Номера прекрасные, безупречно чистые, великолепные. Расположение очень удобное в центре Парижа, передвигаться по городу было легко, но при этом тихо и не слишком шумно (идеально для романтического отдыха вдвоем). Бар тоже был потрясающий, особенно коктейли! Персонал был замечательный, особенно молодая женщина по имени Джейд, она сделала все возможное, чтобы наше пребывание было еще лучше! Я обязательно вернусь!

В начале года моя дочь останавливалась в отеле Wallace, и она настояла, чтобы я остановилась там же, когда буду в Париже в этот раз. После пребывания там я поняла, почему. С того момента, как я вошла после долгого перелета, персонал на ресепшене был очень дружелюбным и приветливым. Они дали мне рекомендации и даже организовали такси. Мой номер был исключительно чистым, очень комфортным и тихим. Завтрак превзошел все ожидания! Огромный выбор фруктов, сыров, действительно хороший хлеб, а также горячие блюда и кофе. Персонал, работающий на завтраке, также был очень внимательным. Отель расположен в удобном месте, откуда легко дойти пешком до многих станций метро, ​​поэтому передвигаться по городу очень легко. Я с нетерпением жду возможности остановиться там снова через пару недель.

Как участник программы Marriott Titanium Elite, я никогда не чувствовала себя настолько оскорбленной и разочарованной.
Три месяца назад я забронировала номер в этом отеле без возможности возврата средств, но из-за болезни не смогла поехать. Я предоставила справку из больницы и написала в отель с просьбой о частичном возврате средств, ваучере на проживание в отеле на будущее или возможности перенести поездку. Отель холодно отказал. (В той же поездке, с тем же бронированием без возможности возврата средств, отель в Бельгии не только любезно предложил полный возврат, но и проявил заботу и пожелал мне скорейшего выздоровления, чтобы я могла приехать снова позже. )
Путешествие должно быть прекрасным опытом, наполненным теплом и воспоминаниями, но сегодня я пишу этот отзыв, будучи больной, в надежде, что путешественники, которые его прочитают, задумаются, стоит ли бронировать номер в таком холодном и равнодушном отеле.

Я провела там пару дней со своим партнером, и это было замечательно. Впечатления невероятные, как благодаря удобствам отеля, так и благодаря внимательности персонала. Самое лучшее — это их эффективность; если что-то случается, даже самое незначительное, они быстро реагируют на просьбы гостей. Администратор — испанец, очень дружелюбный; он дал нам много полезных советов и рекомендаций по городу. Завтрак был превосходным, с домашними продуктами местного производства. Расположение не совсем в центре, но хорошо связано общественным транспортом и гораздо тише. Я бы определенно остановилась там снова.

Отличный отель! У нас был замечательный номер, и персонал был потрясающий. Обязательно загляните в кафе через дорогу. До Эйфелевой башни около 15 минут пешком, а до железнодорожного вокзала — 5 минут.

Персонал отеля работает отлично, все очень ответственно и стремятся сделать пребывание приятным. Отель относительно новый, но, к сожалению, номера уже быстро приходят в негодность. В первом номере было много плесени, но после устранения проблемы мне предоставили номер более высокого класса, так что жаловаться не на что. Также важно отметить, что джакузи больше нет.

Хороший отель, дружелюбный и отзывчивый персонал.
Номера чистые и ухоженные.
Персонал на ресепшене был очень приветлив. Завтрак не заказывали.
Вы можете оставить свой багаж при заезде и выезде. Предоставляются удобные зонты от дождя.
Удобное расположение, в 15 минутах ходьбы от Эйфелевой башни и рядом автобусная остановка.
Я очень рекомендую!

Потрясающий отель с прямым сообщением со всеми основными достопримечательностями Парижа и видом на Эйфелеву башню с террасы на крыше.
Персонал был очень дружелюбным, а номера — идеально чистыми. Мне очень понравился этот отель, и я с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Прекрасный маленький отель: очень чистый, красиво оформленный и с безупречным обслуживанием! Бар в подвале — отличное место, чтобы поесть и поработать в течение дня. Большое спасибо за домашние завтраки и за то, что купили мне безглютеновый хлеб :) Очень рекомендую и с удовольствием вернусь!

Дружелюбный и отзывчивый персонал.
Однако, если сравнивать с фотографиями при бронировании, номера оказались не такими уж и хорошими. Номера были невероятно маленькими, места хватало только на кровать и огромный кондиционер (который даже не работал).
В номерах также не было окон, за исключением одного маленького, выходящего прямо в коридор. Из-за этого влажность в номере была практически невыносимой, так как кондиционер тоже не работал. После душа в номере весь день стоял туман.
Из-за этого стоял очень странный запах, словно где-то чувствовался запах воды.
Завтрак был «нормальным», небольшой выбор блюд, ничего домашнего, но поблизости можно найти неплохую выпечку.
Наконец, с нас взяли какой-то «депозит» в размере 150 евро, который, как нам сказали, был городским налогом, что, конечно, нормально, но городской налог составлял всего около 70 евро, а остаток списали «на случай, если мы захотим что-нибудь купить в баре». Нам обещали вернуть оставшиеся 150 евро, но никаких следов, кроме чека, не сохранилось. Надеюсь, задержка связана только с зарубежным переводом, а не с мошенничеством.
3/5, потому что это довольно дешёвый отель, в противном случае 2/5.
Не рекомендую.

Удачный короткий уикенд в Париже!
Отель Wallace стал поистине чудесным сюрпризом. Превосходное расположение, профессиональный и внимательный персонал. Номера великолепные, невероятно тихие и прекрасно оборудованные. Отдельного упоминания заслуживает линия средств по уходу за кожей Colomba. Одним словом, мы обязательно вернёмся! Браво и спасибо!

Больше никогда не остановлюсь в этом отеле. Невероятно, что бесплатный завтрак предлагают только членам программы Marriott. Давайте посмотрим правде в глаза: какой уважаемый участник программы Marriott остановится в таком отеле?! Как участник программы Titanium, вы получаете только самый маленький (да, я посмотрел план этажа, это самый маленький) номер и никаких привилегий. Я останавливался в разных дизайнерских отелях, но никогда не сталкивался с таким обращением. УЧАСТНИКИ MARRIOTT, избегайте этого отеля, они не ценят нашу лояльность!

Мы с семьёй из 4 человек прекрасно провели время в отеле Wallace. У нас был семейный люкс (одна дверь вела в две отдельные комнаты; для каждой комнаты требовался ключ от отеля). Персонал был очень приветливым, а с крыши открывается вид на Эйфелеву башню. В нескольких минутах ходьбы находилась отличная кондитерская, а за углом — небольшой продуктовый магазин. До нескольких станций метро было очень легко дойти пешком. Расположение отеля было немного далековато от большинства мест, которые мы посещали, но нас это вполне устраивало (мы выбрали этот отель, потому что при бронировании он принадлежал Hyatt, и мы использовали баллы. С тех пор он изменился и больше не принадлежит Hyatt).
Примечание: кондиционера в отеле нет, поэтому обязательно возьмите свой.

Мне не понравились две вещи. 1) Нельзя спать с приоткрытым окном. Нет никакой возможности зафиксировать окно, и я не чувствую себя в безопасности, когда оно полностью открыто.
2) Нет молока для кофе. Я попросил, и мне принесли молоко, но на следующий день оно прокисло, потому что нет холодильника.
В остальном мне очень понравилось проживание. Номер был хороший, кровать была идеальной, и мне очень понравилась ванная комната с ванной. Все очень дружелюбны и отзывчивы, внутри всё чисто и выглядит хорошо.

Номер с двумя односпальными кроватями очень маленький. Нам приходилось ходить боком, чтобы поставить чемоданы на выступ напротив кроватей. В номере не было места, чтобы поставить чемоданы, что очень затрудняло перемещение. В нашем номере не было холодильника и кондиционера. Летом в Париже довольно жарко. Тем не менее, номер был чистым, питьевая вода приносилась ежедневно, убирались и меняли полотенца. Завтрак был очень вкусным и разнообразным, со свежевыжатыми соками, выпечкой, тортами и сырами. До Эйфелевой башни было всего 15 минут ходьбы, что было просто замечательно.

Этот отель был очень чистым и приятным. Расположение было превосходным, а персонал – очень дружелюбным. Мы приехали из США и свободно говорим по-испански и по-английски, но совсем немного по-французски. Персонал сделал всё, чтобы мы чувствовали себя как дома. В этот раз мы с женой путешествовали без детей и провели в отеле 7 ночей. Отель расположен недалеко от станций метро, ​​продуктовых магазинов, прачечной и множества ресторанов. Всего за несколько минут можно дойти до прекрасного места, откуда открывается вид на Эйфелеву башню во всей её красе. Мы чувствовали себя в полной безопасности, гуляя по окрестностям. Однозначно, это был прекрасный опыт пребывания в Париже. Нам достался номер поменьше (15 м²), и он был тесноват для двоих. Если бы я мог вернуться, я бы забронировал номер побольше, но это не вина отеля, это просто рекомендация.

Мы забронировали отель Wallace через наш аккаунт Marriott. Мы предполагали, что он принадлежит Marriott и стандарты будут соблюдены.
По прибытии мы были шокированы мусором на тротуаре, грязной дорожкой к входу, небезопасным местом для разгрузки – совсем не этого мы ждали в Париже.
Нам попались маленькие номера, ну да, это Париж. Но мы видели, что стены густо покрашены белой краской, запах дерева и плесени пропитывал весь номер и коридоры. Повсюду холодный сквозняк.
Мини-холодильник – пустая коробка, крошечная раковина и заплесневелый душ, из которого вода течёт на пол.
Мы выяснили, что они только что присоединились к Marriott. Бренд Orso значительно ниже стандартов отелей Marriott. Реклама должна быть правдой. Эта иллюзия создала нам проблемы.
Затем телевизор работал неправильно, и его не смогли починить. YouTube нет, только франкоязычные каналы. Шторы – это просто тонкий материал, который трудно назвать шторами, без какой-либо защиты от света.
Завтрак в подвале, мы отказались от этой идеи.
Мы не почувствовали никакой правды, и стандарты Marriott не были соблюдены. Этот мотель запрашивает невероятные.
365–400 евро. У нас было бронирование с предоплатой, мы застряли и были крайне недовольны. Возможно, возникшие проблемы покажут руководству, что им нужно улучшить свой номер, чтобы соответствовать стандартам Marriott.
Пока же, возможно, сейчас лучше всего избежать и уберечь себя от ГОРЕ.