Hôtel Villa Eiffel Mademoiselle

Отличное местоположение, до Эйфелевой башни пешком минут 10. На ресепшене очень дружелюбный персонал, всегда так улыбались моей дочке, мне было приятно. Номер очень маленький, уборка могла бы быть получше, очень грязный пол и полотенце ни разу не поменяли за четыре дня, а так постельное бельё было чистое и детская кровать тоже. В номере было холодно, отопление включалось через каждый час и выключалось, мы замёрзли, ещё из минусов есть шумный лифт, когда кто — то на нём едет, такое ощущение что самолёт пролетает над отелем. При заезде нас ждала бесплатная вода и печенье с чипсами, спасибо!

Удобства не соответствуют стандартам 4-звездочного отеля. Номер был очень маленьким, в нем невозможно было свободно передвигаться, потому что кровать была слишком большой для него. Ванная комната тоже была очень маленькой и плохо звукоизолированной. Пол в душевой был неровным, и туалет был ничуть не лучше.

⭐️ Крайне непрофессионально и неэтично – НЕ ДОВЕРЯЙТЕ этому отелю!
У меня было подтвержденное бронирование в отеле Villa Eiffel Mademoiselle, оформленное за два месяца до приезда через Trip. Com. По прибытии в отель в Париже меня шокировало сообщение о том, что мое бронирование было отменено, потому что отель «забронирован».
После дальнейшего расследования стало ясно, что отель сознательно отменил мое бронирование, чтобы перепродать номер по более высокой цене другому гостю, а затем попытался переложить вину на Trip. Com. Это совершенно неэтично и неприемлемо.
К счастью, Trip. Com профессионально урегулировал ситуацию и немедленно нашел мне альтернативный отель, и они четко подтвердили, что отмена произошла по вине отеля, а не платформы бронирования.
Оставаться без жилья по прибытии в чужой город – это крайне стрессово и могло полностью испортить мою поездку. Отелю, который так относится к подтвержденным бронированиям, нельзя доверять.
Я настоятельно советую будущим путешественникам избегать этого отеля. Если они могут отменить подтвержденное бронирование только ради дополнительной прибыли, то они могут сделать это и с вами.

Этот отель – прекрасное, тихое и спокойное место. Он не идеален, как и любой дом, но персонал делает ваше пребывание комфортным и всегда готов помочь с любыми вопросами, указать дорогу к достопримечательностям или удовлетворить любые ваши потребности. Поблизости есть разнообразные рестораны и магазины. Эйфелева башня находится неподалеку. По Сене также курсирует катер, на котором можно легко добраться до многих популярных туристических мест. Зимой, пожалуйста, одевайтесь потеплее. Попросите менеджеров уточнить, не закрыто ли какое-либо заведение на время работы или в обычное рабочее время. После долгого дня насладитесь спокойствием отеля. Мне очень удобно, когда мне нужно поработать, остановиться на ночь и совершать короткие поездки, избегая долгих ночных поездок на работу, когда пробки и такси стоят максимально дорого. Наслаждайтесь своим пребыванием. Я знаю, что буду наслаждаться им каждый раз!

Идеальное пребывание! Очень тёплый приём, улыбчивый и отзывчивый персонал. Обслуживание было безупречным; всё было сделано для того, чтобы нам было комфортно. Номера были чистыми и уютными, а весь отель в целом содержался в отличном состоянии. Настоятельно рекомендую это заведение.

Остерегайтесь возможного мошенничества с залогом!
Мы приехали, и нас сразу же попросили внести залог в размере 200 евро. Мы немного растерялись, но заплатили эти 200 евро. При выезде мы спросили о возврате залога, и сотрудник заверил нас, что мы получим его обратно после того, как служба уборки уберёт номер. Однако до сих пор нам не вернули эти 200 евро, хотя мы обратились в отель по этому поводу через наше туристическое агентство. Мы оставили номер чистым и без каких-либо повреждений.
Мы можем подробно описать сотрудника и попросить отель решить нашу проблему. В противном случае мы оставляем за собой право обратиться в суд.
Мы рекомендуем гостям ни в коем случае не вносить залог, а ещё лучше – вообще не останавливаться в этом отеле.

⭐☆☆☆☆ **Очень разочаровывающее пребывание в отеле Villa Mademoiselle**
Моё пребывание в этом отеле было далеко не удовлетворительным. Несмотря на то, что он заявлен как 4-звёздочный, качество обслуживания скорее соответствует 2 звёздам.
Завтрак подавался по системе «шведский стол», но на столе было всего по два-три блюда каждого вида. На столе у ​​каждого гостя стояла всего одна тарелка, и если нужна была чистая, приходилось обращаться к персоналу.
Номера очень маленькие. Кровать, заявленная как «queen-size», на самом деле была скорее большой односпальной.
Дверь в ванную раздвижная и не закрывается полностью, а вентиляции нет вообще.
Такие удобства, как полотенца и тапочки, были предоставлены только на одного человека, хотя мы забронировали двухместный номер.
В целом, этот отель не заслуживает своих 4 звёзд и не стоит своей цены. Рекомендую рассмотреть другие варианты, прежде чем бронировать здесь.

Когда я вошел в отель, я заплатил налог за проживание, и он попросил меня заплатить 100 евро в качестве залога, хотя я мог заплатить наличными. Тогда я спросил, почему, ведь я уже оплатил номер на Booking. Com. Он сказал, что залог был за мини-бар. Мужчина сказал, что не может дать мне ключ от номера. Я показал правила Booking. Com, в которых не упоминалось, что мне нужно заплатить залог. Я сказал, что позвоню на Booking. Com, и тогда он попытался сделать вид, что взял данные карты из предыдущего платежа за налог. Затем он дал мне ключ. Я вошел в номер и был шокирован, потому что номер не был убран, и там был ящик из-под шампанского. Тогда я сфотографировал его и пошел на стойку регистрации, и он дал мне другой номер. Я приложил все фотографии; также, в номере я увидел объявление, что мини-бар включен в мою стоимость, поэтому я понял, что меня пытаются обмануть. Несмотря на то, что я живу во Франции, я хорошо говорю по-французски.

Очень разочарован ночёвкой в ​​этом отеле, который, как утверждается, находится рядом с Эйфелевой башней, но до него нужно идти 20 минут пешком от Марсова поля. По прибытии было довольно холодно, а администратор на ресепшене был довольно «особенным» и вёл себя совсем не как администратор на ресепшене четырёхзвёздочного отеля. Кроме того, при заезде требуется депозит в размере 50 евро с человека, но об этом нигде не указано. Я считаю это немного чрезмерным, учитывая, что бронируешь номер на двоих, а в номере только один комплект полотенец. Душевой поддон, стеклянная рама и душевая лейка вот-вот упадут/разобьются, когда с нас потребовали 100 евро при входе. Крайне не рекомендую.

В целом, впечатления от отеля не соответствуют 4-звёздочному уровню (номера, общие зоны и т. Д. ).
Во время нашего пребывания в апреле мы забыли зарядное устройство для телефона (вилка + кабель). Мы связались с Booking. Com, чтобы получить кабель, но они не ответили.
На сегодняшний день (15 июля) проблема не решена, несмотря на многочисленные звонки, и персонал перекладывает ответственность на других.
Не думаю, что я когда-либо снова увижу своё зарядное устройство.

Этот отель очень удобный и чистый. Он находится недалеко от станции метро, ​​которая связана со многими достопримечательностями. Ну, возьмите среднюю цену отеля в Париже, она рекомендуется для посетителей.

Этот небольшой отель идеален, безупречно чист, в номерах есть приятные мелочи, тапочки, закуски для поздних прибытий и, что самое приятное, увеличительное зеркало! Я обожаю!
В этом заведении чувствуется женское начало, браво всей команде, от маленьких ручек до руководства.

Расположение отличное, но комната была слишком мала даже для одного человека. Не уверен, что вернусь сюда, но в целом отдых был неплохим. Мне просто нужна была комната побольше. Моя комната была 201
Прежде всего, комната была не очень звукоизолирована, поэтому я мог слышать все с улицы. Лифт также был довольно шумным.

Номер неплохой, маленький но очень чистый, до эйфелевой башни можно дойти пешком, мини баром нерекомендую пользовася попросят большие деньги ( (

Худший отель, который я когда-либо посещал в Париже.
Я действительно шокирован состоянием этого отеля, который претендует на звание знаменитого. Комната была настолько узкой, что невозможно было как следует открыть чемодан. Белье было очень грязным, полотенца с сомнительными следами, а общее состояние ванной комнаты оставляло желать лучшего: неустойчивый душ, пол, который, казалось, вот-вот рухнет под ногами, некачественные туалеты.
Кроме того, сломалось сиденье унитаза (как, судя по отзывам, это бывает у многих клиентов), и с нас взяли за это 50 евро! Неприемлемо. Завтрак подается в тесном углу стойки регистрации, смешно.
И, наконец, главный сюрприз: сидя на диване у администратора, я обнаружил огромного паука! Опыт, который я никому не пожелаю. Отель, которого следует избегать абсолютно.

1 апреля в номере было 30 градусов и они сказали, что не могут решить эту проблему, так как у них еще есть отопление. Я попросила большую кровать, потому что мой муж инвалид, и мне дали маленькую двуспальную кровать. Даже когда я увидел, что из номера вышел другой гость, его не поменяли. Катастрофа. Очень скудный завтрак для города с замечательной выпечкой. Это не 4-звездочный отель.

Я только что вернулся из отеля Villa Mademoiselle, и его расположение — настоящее преимущество: близко к метро и в самом центре столицы. Мой номер был красивым и удобным, а в качестве бонуса имелся большой балкон. Спасибо персоналу за радушный прием :)