Отзыв об отеле Rose Bourbon 3*

Ольга Б

2/10
В настоящее время проживаю в данном отеле, и хочу сказать, что это худший отель в моей жизни.
1. Номер. Начнём с размера-это не номер, а кладовка. Места под багаж нет. Совсем нет. Вот просто вообще нет. Двоим взрослым людям уместиться невозможно. Мне пришлось вытаскивать вещи из чемодана, вставать на стул и заталкивать чемодан на «шкаф» (! ). Хотя шкафа тоже нет-есть высокая трубочка, в которую предполагается, что вы должны сложить свои вещи. Я такого в своей жизни ещё не видела, честно. Ну, и состояние номера оставляет желать лучшего (дверца шкафа отваливается, полотенцесушитель не работает, от розетки в ванной отвалилась крышка и оголила провода).
2. Далее-звукоизоляция. Ее тоже нет. Под утро у меня уже дёргался глаз от недосыпа. Потому что слышно абсолютно все, что происходит как снаружи, так и внутри отеля (готовьтесь к мотоциклам, грохоту мусорных баков и уборочных машин, которые как-будто у вас в номере). Вместе с тем слышно как топают и кашляют другие проживающие, как работают телевизоры в соседних номерах и жуткий грохот с лестницы (реально, ощущение, что по ней каждые 10 минут спускается стадо слонов). Ещё рядом что-то ремонтируют, так что к полному спектру эмоций возможен звук сверлящий дрели.
3. Персонал на ресепшене. Это отдельная история-персонал максимально «сдержан» и не приветлив. Ни на какие уступки не идёт, помочь даже не пытается (не знаю, конечно, может ко мне такое предвзятое отношение, потому что я из России). По личным причинам я вчера была очень расстроена и устала после долгой дороги-села и заплакала прямо напротив ресепшена. Персонал видел как я плачу, но даже стакан воды не предложили (про чай/кофе/бокал вина я вообще молчу). Понятно, что мне никто ничего не должен, но это вопрос клиентоориентированности. Приятное впечатление оставили только горничные (русскоговорящие, кстати). Только они хоть как-то пытаются помочь. Особенно, приятная женщина (я так поняла, она старшая у клининга) — спасибо ей.
4. Вентиляция. Знаете, от чего я проснулась сегодня утром? От того, что в моем номере воняет жареными яйцами и беконом. Вот как-будто их кто-то жарит в ванной. Я живу в номере на первом этаже и все запахи с кухни, где готовят завтрак, поднимаются в этот номер. Мне кажется, что даже вещи пропахли.
5. И самая главная вишенка на торте-это стоимость проживания в этом аду. За четыре ночи в кладовке мы заплатили 67 тысяч рублей (больше тысячи евро (! ). Где это вообще вы такое встречали?! За эти деньги можно снять приличную четвёртку на Елисейских полях.
В общем, если хотите испортить впечатление о Париже, то вам в этот отель! Никому не рекомендую здесь жить, даже если он будет стоить 10 евро за ночь (а это его максимальная реальная цена). Не знаю, как мы в этом номере доживем оставшиеся три ночи, но деваться некуда.

Цена номера от 18 900 ₽

Выбрать номер в Rose Bourbon
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.