Résidence Luxembourg St Germain des Près by Studio prestige

БЕГИТЕ ОТСЮДА!
Грязь царит повсюду! Коридоры и лифты буквально грязные. В номерах они не убирают ванную (! ) ; они меняют полотенца и делают вид, что застилают постель. Они просто сбрасывают одеяло. Кстати, по словам сотрудников ресепшена, на уборку примерно 100 номеров приходится всего ОДИН сотрудник.
Большинство сотрудников ресепшена игнорируют гостей. Когда мы, вернувшись в отель поздно вечером, пожаловались, что наш номер еще не убран, сотрудник несколько раз настаивал на том, чтобы спросить, не оставили ли мы табличку «Не беспокоить» на двери. Помимо некомпетентности, они были грубы!
Исключения составляют: Инес с ресепшена, которая, помимо того, что невероятно добра и дружелюбна, решает все проблемы, а также персонал, обслуживающий завтраки, всегда внимательный и любезный.
Marriott должно быть стыдно иметь такой отель под своим брендом.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Огромное спасибо Брижит, которая была просто великолепна. Она невероятно добрая и всегда улыбается, как и весь персонал по уборке номеров, который был очень приятным.
Номер был просто безупречен; состояние номера было идеальным.
Завтрак: Очень приятное начало дня, очень разнообразный, с широким выбором продуктов на любой вкус. Приятно остановиться в отеле, где обслуживание клиентов и качество обслуживания на высшем уровне. Мы обязательно вернемся.

Отель предлагает отличное соотношение цены и качества, включая бесплатный завтрак. Качество бесплатного завтрака превосходное. Персонал, обслуживающий гостей во время завтрака, очень дружелюбный и расторопный. Наличие кухни, микроволновой печи и посудомоечной машины позволяет удобно готовить простые блюда. Я рекомендую его для семейных путешествий.

⸻
У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в Marriott Residence Inn. С момента моего прихода в отель все было очень гостеприимно и хорошо организовано.
Персонал был искренне добр и внимателен на протяжении всего моего пребывания, всегда готов помочь с улыбкой, что имело большое значение. Видно, что они действительно заботятся об удобстве гостей.
Завтрак также был отличным вариантом — был хороший выбор, все было свежим, а обстановка чистая и удобная. Это был прекрасный способ начать день.
В целом, все было просто и комфортно. Я бы определенно остановился здесь снова и настоятельно рекомендую этот отель.

Один из самых хороших отелей Marriott, в которых я когда-либо останавливался. В отеле восхитительный завтрак, номера очень уютные. Наличие комнаты с балконом сделало мои впечатления от Парижа такими, какими я хотел!

Очень дружелюбный, профессиональный персонал. Хорошее расположение рядом с ресторанами, магазинами и транспортом (особенно хорошо, если вы посещаете Порт-де-Версаль). Тихий район ночью. Хотя вдали от популярных достопримечательностей, легко доехать на метро или такси туда/обратно. Бесплатный завтрак был прекрасен.

Узнав, что я забыл свои часы в комнате, я не стал пытаться их найти. Просили меня отправить им электронное письмо, потому что они не знают, игнорировали мою электронную почту и другие попытки узнать, куда пропали мои часы.
Явное игнорирование вещи, потерянной в отеле, очень печально.
Я хочу вернуть свои часы!
Если вы им позвоните, скорее всего никто не ответит и вас отключат.

Наше 6-дневное деловое пребывание было очень разочаровывающим. Я забронировал самый большой номер, не являющийся люксом, который у них был, и он оказался очень тесным и не таким, как описано. Они также настаивали на том, что нам повысили категорию номера из-за статуса, но я бы никогда не забронировал такой маленький номер. Здесь очень мало места для хранения одежды, нет ящиков, очень плохо укомплектованная кухня, на которой есть несколько странно бесполезных предметов, таких как массивный чугунный котел, который негде спрятать, чтобы убрать с дороги. Служба уборки номеров ужасная. Они даже не протирают поверхности, оставляют в раковине грязные кофейные кружки.
Расположение хорошее, прямо внизу есть очень удобный продуктовый магазин. Это точно было спасением.
Они дают вам пропуск в местный спортзал, который находится очень близко. Конечно, лучше, чем в тренажерном зале отеля. Еще мне понравился очень удобный прокат зонтиков. Я никогда раньше такого не видел, и это было очень полезно в нашу плохую погоду.
В общем, это.
Было бы хорошо на ночь или две. Тесное пространство было тяжелым в течение 6 ночей. Для справки я забронировал номер Делюкс с кроватью размера «king-size» и мини-кухней. И это именно то, что мы получили.

В целом, очень разочаровывающий опыт. Я путешествовал по делам в течение двух лет, останавливался во многих отелях и никогда не сталкивался с таким плохим обслуживанием. Я воспользовалась услугами прачечной отеля, и одна из моих вещей потерялась. Персонал отеля не принял должных мер, и мне пришлось потратить две недели на многочисленные звонки, отправку электронных писем и посещение личных встреч только для того, чтобы получить возмещение. В итоге мне компенсировали скидку на проживание, несмотря на то, что я неоднократно объяснял, что это неэффективно, поскольку моя компания покрывает расходы через корпоративную карту. Персонал явно изо всех сил пытается понять своих клиентов, ему не хватает базовых навыков обслуживания клиентов, и ему необходимо улучшить свою способность эффективно решать и решать проблемы. Что касается комнаты, то моя была маленькой и пыльной (особенно внутри гардероба), плиты, найденные в шкафу, не были чистыми, и не было внимания к деталям. Персоналу наплевать на клиентов.

Это было абсолютно лучшее место, где мы останавливались. Завтрак был восхитительным, и кофе был идеальным. Наша комната была идеальной. Мы возвращались несколько раз поздно, и продуктовый магазин по соседству был отличным, мы смогли взять макароны и хлеб и приготовить их в нашей комнате. В жилом районе была такая хорошая атмосфера и так близко к метро. Персонал был настолько услужливым и дружелюбным, что нам понравилось наше пребывание в Париже.

Комната мне показалась маленькой, но меня убило обслуживание. Они не убрали комнату. Однажды я вышел и попросил убрать комнату, но когда я пришел, грязные полотенца лежали на том же месте, а постельное белье просто натянули. Муж позвонил и попросил чистые полотенца, они сказали, что у них есть только маленькие чистые полотенца. Я взял все полотенца и пошел на ресепшн отеля. Я жаловалась на чистоту в номере, ужасный неработающий обогреватель, ужасное обслуживание. Дежурный сказал кому-то убрать комнату, и появились большие чистые полотенца, но покрывала не поменяли. Ситуация, когда вы просите то, за что платите, вызывает стресс. Я никогда больше не буду бронировать номер в этом отеле.

Я был в Париже уже три раза, и это фантастический отель, в котором я бы остановился еще раз. На самом деле я останавливался в другом отеле Marriott, который в прошлый раз был 5-звездочным, но когда я проверил цены на этот раз, тот отель стоил более 500 долларов за ночь. Я не осознавал, что приехал сюда на неделю моды в Париже. Поэтому я остановил свой выбор на отеле Marriott, который находился немного дальше от центра города, но по гораздо более разумной цене. Мои ожидания были невысокими, но этот отель превзошел все! С того момента, как мы зарегистрировались, мы были очень довольны свежим запахом, чистым вестибюлем и гостеприимным персоналом.
Наш номер был повышен, возможно, из-за моего статуса Bonvoy Gold. Я был так рад, когда вошел и увидел нашу просторную комнату с выходом на балкон! У нас был прекрасный вид. Кровать удобная, все чисто, кухня и ванная хорошо оборудованы.
Мы также были приятно удивлены тем, что станция метро находилась примерно в 10 минутах ходьбы. Прямо напротив отеля есть автобусная остановка. Ночью это было тихое место, и спать было легко. За время нашего 5-дневного пребывания меня также ни разу не беспокоил шум со стороны соседей или снаружи. Было приятно иметь бесплатный завтрак по утрам. Выбор не всегда был фантастическим, но, конечно, достаточным, чтобы сытно поесть в начале дня. В нескольких минутах ходьбы также было несколько ресторанов.
Я бы обязательно остановился в этом отеле еще раз. Спасибо за чудесный опыт!

С семьей мы провели фантастическое пребывание в Residence Inn в Париже. Персонал был невероятно дружелюбным и всегда готов помочь нам со всем, что нам было нужно, благодаря чему мы чувствовали себя как дома. Номера были безупречными, современными и очень удобными — идеально для отдыха после дня, проведенного за изучением города. Благодаря великолепному обслуживанию и чистой, уютной атмосфере этот отель сделал нашу поездку в Париж по-настоящему незабываемой. Настоятельно рекомендую!

Хороший отель в тихом районе Парижа с прекрасным видом и автобусной остановкой через дорогу.
Ночной персонал, который нас регистрировал, был очень дружелюбным, но все остальные, с кем мы имели дело, чувствовали себя немного сдержанными. Они не поверили нам, когда мы сказали, что на нашей выдвижной кровати нет подушек, и подошли, чтобы проверить и обыскать комнату в поисках подушек, прежде чем принести их нам. Персонал, казалось, был расстроен всякий раз, когда мы о чем-то просили. Когда мы зарегистрировались, в нашей комнате не было геля для душа и мыла для рук, и никто никогда не наполнял их снова, даже после того, как мы попросили.
При регистрации нас перевели в номер с балконом на верхнем этаже, откуда открывается потрясающий вид! Определенно моя любимая часть пребывания. Мы спали с открытой дверью балкона, чтобы охладить костюм, поскольку кондиционер никогда не охлаждал комнату.
Завтрак отсутствовал и в основном состоял из разнообразного хлеба. Однажды утром бекона не оказалось, хотя все остальные утра он был в наличии.
Район очень тихий, большинство ресторанов оказались закрыты. Рядом с отелем есть магазин, и это было здорово — мы брали там ужин и несколько раз разогревали его в номере.
В целом, я бы порекомендовал этот отель из-за великолепных видов, просторных номеров и легкого доступа к автобусной остановке в тихом районе.