Ужасный опыт.
Свет не горел 12 часов подряд, нам пришлось подниматься на 7 этажей 6-7 раз, так как лифты не работали. Мы оплатили завтрак "шведский стол" на весь период проживания, и в день отключения света нам предоставили бесплатный завтрак тем, кто за него не платил, что было бы хорошо с их стороны, чтобы компенсировать проблему с освещением. Но они обещали компенсацию гостям, которые уже заплатили за завтрак. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить компенсацию, менеджер Стефани Талон в очень плохом настроении бросила мне свою визитку и попросила прислать ей номер моего "банка B". Я сказал ей, что не знаю, что такое "банк B", но могу дать ей номер своего банковского счета. Она начала смеяться надо мной и сказала: "Да, это то, что вы вообще говорите по-английски? " Честно говоря, я не ожидал такого от менеджера отеля. Она сказала это, потому что я разговаривал со своей женой по-испански, поэтому я не уверен, расистка ли эта пожилая женщина по отношению к латиноамериканцам или просто была в плохом настроении в тот день. (Она не прислала никакой компенсации)
Номера нормальные, ключ-карту не дают, есть код, который нужно запомнить или сфотографировать на телефон, кондиционер работает нормально, в душевой нет двери, поэтому там бывает грязно, если вы хотите увидеть пауков, это хорошее место, за окном у нас было много паутины, так что мы увидели много паукообразных, ха-ха.
Улица, где расположен отель, пустынная, повсюду мусор и граффити. Если вы хотите остановиться в хорошем отеле, поверьте, это не то место. Обычно я никогда не пишу плохие отзывы, но в этот раз я просто обязана была это сделать.
Люди, работающие на кухне и персонал, замечательные, всегда стараются помочь и очень добрые, мне жаль, что им приходится работать каждый день с этим менеджером.
Редактирование: Менеджер ответила, попросив меня написать ей еще раз, но компенсации так и не прислали, хотя я уже писала ей 4 раза. Еще раз, не останавливайтесь в этом отеле, ужасный опыт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Свет не горел 12 часов подряд, нам пришлось подниматься на 7 этажей 6-7 раз, так как лифты не работали. Мы оплатили завтрак "шведский стол" на весь период проживания, и в день отключения света нам предоставили бесплатный завтрак тем, кто за него не платил, что было бы хорошо с их стороны, чтобы компенсировать проблему с освещением. Но они обещали компенсацию гостям, которые уже заплатили за завтрак. Когда я подошел к стойке регистрации, чтобы попросить компенсацию, менеджер Стефани Талон в очень плохом настроении бросила мне свою визитку и попросила прислать ей номер моего "банка B". Я сказал ей, что не знаю, что такое "банк B", но могу дать ей номер своего банковского счета. Она начала смеяться надо мной и сказала: "Да, это то, что вы вообще говорите по-английски? " Честно говоря, я не ожидал такого от менеджера отеля. Она сказала это, потому что я разговаривал со своей женой по-испански, поэтому я не уверен, расистка ли эта пожилая женщина по отношению к латиноамериканцам или просто была в плохом настроении в тот день. (Она не прислала никакой компенсации)
Номера нормальные, ключ-карту не дают, есть код, который нужно запомнить или сфотографировать на телефон, кондиционер работает нормально, в душевой нет двери, поэтому там бывает грязно, если вы хотите увидеть пауков, это хорошее место, за окном у нас было много паутины, так что мы увидели много паукообразных, ха-ха.
Улица, где расположен отель, пустынная, повсюду мусор и граффити. Если вы хотите остановиться в хорошем отеле, поверьте, это не то место. Обычно я никогда не пишу плохие отзывы, но в этот раз я просто обязана была это сделать.
Люди, работающие на кухне и персонал, замечательные, всегда стараются помочь и очень добрые, мне жаль, что им приходится работать каждый день с этим менеджером.
Редактирование: Менеджер ответила, попросив меня написать ей еще раз, но компенсации так и не прислали, хотя я уже писала ей 4 раза. Еще раз, не останавливайтесь в этом отеле, ужасный опыт.