ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
blinds Затемнённые шторы coffee Кофе desk Письменный стол airwave Фен iron Гладильные принадлежности phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Изначально я забронировал номер в отеле Mercure Bastille-Marais на время Парижского полумарафона, но утром мне позвонили из отеля и сообщили, что из-за технической неполадки им пришлось изменить мою бронь и переселить меня в соседний отель того же уровня, Mercure Bastille Saint Antoine. «Не волнуйтесь, — сказали они, — они в курсе ситуации; все уже улажено». Поскольку у меня уже был подобный опыт с другим отелем сети Accor (такое случается — и лично я предпочитаю, чтобы проблема была решена, даже если это означает переселение в другое место, чем оставаться в том же отеле, но сталкиваться с проблемами), я не слишком волновался, потому что все было улажено очень хорошо. И действительно, не только все было решено очень хорошо, но и персонал Mercure Saint Antoine был чрезвычайно любезен и сделал все возможное, чтобы смягчить проблему. Для меня все прошло не только безупречно, но и благодаря исключительной любезности администратора и шеф-повара Жамеля, я прекрасно провел время в отеле Mercure Bastille Saint Antoine. Огромное спасибо им за это и за их внимательность! С огромным удовольствием я остановлюсь там снова, во-первых, потому что Mercure явно умеет отлично справляться с непредвиденными обстоятельствами, а во-вторых, потому что команда просто замечательная. Поэтому я с большим удовольствием остановлюсь там снова во время полумарафона 2027 года! Еще раз спасибо команде. С уважением, Тибо.