КАТАСТРОФИЧЕСКИЙ И НЕПРИЕМЛЕМЫЙ ОПЫТ – НОЧЬ УЖАСА, КОТОРОЙ НУЖНО ИЗБЕЖАТЬ.
Моё пребывание в этом отеле было, без преувеличения, худшим опытом пребывания в моей жизни; поистине кошмарной ночью с физическими и психологическими последствиями.
Впечатления от пребывания на месте: Хаос и Отвращение.
• Неприемлемая гигиена: С того момента, как я вошёл, запах был невыносимым. Меня атаковал стойкий запах гнили и плесени. Состояние постельного белья было таким же, как и в остальном отеле: старое, вонючее одеяло. Всё это создавало ощущение «кровавости» и полного отвращения.
• Физический ущерб: Постельное белье было не только грязным, но и физически травмирующим. Ночь закончилась с сильной болью в теле, которая потребовала срочной консультации с физиотерапевтом. Это доказывает, что условия сна были опасны для моего здоровья. Управление после пребывания: катастрофическое, неуважительное и грязное.
Номерами катастрофа не ограничилась. Обслуживание клиентов в этом бывшем заведении жалкое и хаотичное:
• Некомпетентный менеджер: Управление ситуацией, якобы возглавляемое менеджером Дениз, стало худшим опытом в моей жизни. Этот менеджер был совершенно низок, не демонстрируя абсолютно никакого понимания и навыков обслуживания клиентов.
• Полное отсутствие коммуникации: Я столкнулся со стеной молчания и непонимания. Никакого желания выслушать серьёзность ситуации (включая мои счета за физиотерапию).
• Отказ вернуть деньги: Несмотря на пережитый ужас и доказанные физические последствия, руководство проявило полное безразличие, отказавшись от каких-либо коммерческих жестов или возврата денег. Обещания «разобраться» были не более чем фальшивой откровенностью и бессодержательным жаргоном.
Вывод: АБСОЛЮТНО ИЗБЕГАЙТЕ.
Этого отеля следует избегать полностью; это место психологического ужаса, которое стоит не только номера, но и сеансов терапии или физиотерапии. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Катастрофическое отношение менеджера Дениз к этой жалобе лишь подтверждает упадок этого заведения.
Я бы предпочёл заплатить за сеанс терапии, чем провести ночь в этом отеле.
Короче говоря, я ставлю ему одну звезду, чтобы распространить информацию и предостеречь других путешественников.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Моё пребывание в этом отеле было, без преувеличения, худшим опытом пребывания в моей жизни; поистине кошмарной ночью с физическими и психологическими последствиями.
Впечатления от пребывания на месте: Хаос и Отвращение.
• Неприемлемая гигиена: С того момента, как я вошёл, запах был невыносимым. Меня атаковал стойкий запах гнили и плесени. Состояние постельного белья было таким же, как и в остальном отеле: старое, вонючее одеяло. Всё это создавало ощущение «кровавости» и полного отвращения.
• Физический ущерб: Постельное белье было не только грязным, но и физически травмирующим. Ночь закончилась с сильной болью в теле, которая потребовала срочной консультации с физиотерапевтом. Это доказывает, что условия сна были опасны для моего здоровья. Управление после пребывания: катастрофическое, неуважительное и грязное.
Номерами катастрофа не ограничилась. Обслуживание клиентов в этом бывшем заведении жалкое и хаотичное:
• Некомпетентный менеджер: Управление ситуацией, якобы возглавляемое менеджером Дениз, стало худшим опытом в моей жизни. Этот менеджер был совершенно низок, не демонстрируя абсолютно никакого понимания и навыков обслуживания клиентов.
• Полное отсутствие коммуникации: Я столкнулся со стеной молчания и непонимания. Никакого желания выслушать серьёзность ситуации (включая мои счета за физиотерапию).
• Отказ вернуть деньги: Несмотря на пережитый ужас и доказанные физические последствия, руководство проявило полное безразличие, отказавшись от каких-либо коммерческих жестов или возврата денег. Обещания «разобраться» были не более чем фальшивой откровенностью и бессодержательным жаргоном.
Вывод: АБСОЛЮТНО ИЗБЕГАЙТЕ.
Этого отеля следует избегать полностью; это место психологического ужаса, которое стоит не только номера, но и сеансов терапии или физиотерапии. Это худший отель, в котором я когда-либо останавливался. Катастрофическое отношение менеджера Дениз к этой жалобе лишь подтверждает упадок этого заведения.
Я бы предпочёл заплатить за сеанс терапии, чем провести ночь в этом отеле.
Короче говоря, я ставлю ему одну звезду, чтобы распространить информацию и предостеречь других путешественников.