Отзыв об отеле Hôtel Regina Opéra Grands Boulevards 4*

Мое пребывание в отеле Regina Opéra, без сомнения, было одним из худших впечатлений от отеля, которые у меня когда-либо были. Несмотря на центральное расположение, отсутствие обслуживания, некомпетентный персонал и небезопасная обстановка полностью испортили нашу поездку в Париж. Запущенные и плохие удобства Фотографии на сайте не отражают реальность отеля. Номера и коридоры очень устарели и показывают очевидный износ. В моем случае в номере были видимые повреждения, демонстрирующие отсутствие инвестиций и заботы о поддержании места в хорошем состоянии. Небезопасное окружение Район вокруг отеля на удивление опасный и небезопасный. Мне было некомфортно выходить на улицу ночью, а днем ​​можно было часто видеть людей, употребляющих наркотики прямо на улице, у всех на виду. Это неприемлемо для отеля, который позиционирует себя как тихое и безопасное место. Некомпетентность и непрофессионализм персонала Самым серьезным моментом нашего пребывания было полное отсутствие профессионализма персонала. Из-за них дважды за ночь (в 3 и 5 утра) сработала пожарная сигнализация, которая звучала несколько минут. Это полностью испортило наш отдых. На следующий день, когда мы попросили компенсацию за причинённые неудобства, отель отказал, заявив, что это была «непреднамеренная ошибка». К подобной ошибке, которая влияет на безопасность и отдых гостей, следует относиться со всей серьёзностью и не оправдывать её подобным образом.
Неорганизованный завтрак.
Что ещё хуже, обслуживание завтрака хаотичное. Столовая крошечная, всего на 22 места, из-за чего гостям приходится стоять в длинных очередях, чтобы сесть за стол.
Короче говоря, я категорически не рекомендую этот отель. Цена совершенно не соответствует качеству услуг, а общее впечатление крайне разочаровывающее.