Mercure Paris Gare du Nord

Отель, номера и персонал были замечательными. Чистые номера с недавним ремонтом. Окна и двери современные и полностью защищают от внешнего шума. Единственный минус — расположение между двумя оживлёнными железнодорожными станциями, что, естественно, привлекает бездомных и подозрительных личностей. Рядом не так много привлекательных парков и кафе, но всего в нескольких минутах езды на метро вы окажетесь в центре туристического Парижа.

Уважаемое руководство Acor!
Амелия сделала наше пребывание в вашем отеле более приятным. Ее сочувствие и понимание изменили наше первое впечатление о вашем отеле, которое стало неприятным.
Мы приехали в ваш отель около 11 часов утра 20 апреля 2025 года. Мы планировали зарегистрироваться в 12 часов дня, как указано в квитанции о бронировании. Когда мы добрались до вашего отеля, наш номер был не готов, и сотрудники стойки регистрации 20 апреля 2025 года не извинились и не попытались сделать задержку менее неприятной, несмотря на нашу инициативу объяснить ей наш график в Париже. Ее отношение было отстраненным и бесчувственным. Она заставила нас чувствовать себя менее гостем отеля. Нам дали номер с протекающим всю ночь кондиционером.
На следующее утро мы встретили Амелию на стойке регистрации. Я попросил ее вызвать техника для устранения утечки кондиционера. К нашему удивлению, Амелия инициировала смену нашей комнаты. Она отметила, что номер в отеле не должен испортить наш отпуск в Париже. Доброе отношение Амелии заставило нас задуматься о том, чтобы не прекращать членство в Accor после недоброго обращения со стороны того же стола приема всего за день до этого. Мы благодарны, что Амелия сделала нашу поездку в Париж более приятной и позволила поделиться впечатлениями о вашем отеле дома в Азии. За последние годы мы останавливались во многих отелях Acor, и 20 апреля 2025 года — это самый не-отель, который запомнился в Acor.

Счет был бы выше, если бы во вторник, 08.04.2025, в 5:41 утра меня не разбудил администратор отеля, который подумал, что я покинул отель. Он позвонил мне на мой телефон.
Мой сон был прерван, и я не мог снова заснуть. Очень неприятно.
Я сообщил об этом утреннему администратору, который сказал мне, что поднимет этот вопрос.
Коммерческий жест из-за этого неудобства был бы оценен по достоинству.

Пребывание было бы лучше, если бы в номере не было так шумно. В Париже были теплые дни, но в комнате не работал кондиционер. 😡 Из-за этого нам приходилось держать окно открытым, что мешало нам хорошо выспаться, поскольку мы жили на первом этаже и выходили окнами на очень оживленную и шумную улицу, на которой расположен отель. Не говоря уже о том, что прямо перед отелем работала строительная служба, которая рано утром начала издавать громкие звуки.

Отель расположен примерно в 10 минутах ходьбы от вокзала Gare Du Nord.
Персонал дружелюбный и услужливый. Номера небольшие, но подходят для 2 взрослых.
В номере есть все необходимое. Бесплатный кофе и вода доступны на стойке регистрации. Рядом много ресторанов и кафе. До большинства достопримечательностей можно дойти пешком, если есть возможность, а если нет, то метро — это легко и эффективно.

Я возлагал большие надежды на этот отель, но, к сожалению, он меня разочаровал. По сравнению с фотографиями в Интернете это похоже на полный сом. Комната оказалась поразительно маленькой, намного меньше, чем ожидалось. К моему удивлению, раковины не было даже в ванной, а в спальне, что было и неудобно, и странно.
В комнате отсутствовали рекламируемые уютные детали, такие как подушки или украшения для кровати, что придавало ей голый и непривлекательный вид. Вдобавок ко всему, необходимость использовать хлипкие пластиковые стаканчики для горячих напитков вместо подходящей стеклянной посуды или кружек была разочаровывающей и казалась дешевой.
В целом, этот опыт не оправдал затрат. Я бы порекомендовал поискать другое место для более комфортного пребывания в Париже. Я бы не рекомендовал его, исходя из своего опыта. В Париже определенно есть варианты получше за эту цену. Но это было очень хорошее место.

Не очень похож на уровень Mercure. Максимум 3 звезды бы дал. С завтраками всё более-менее.

Худший опыт работы с Mercure.
Позвольте мне начать с единственного хорошего: завтрак действительно хороший.
Проблемы:
— Когда я приехал, мне потребовалось некоторое время, чтобы понять, что я нахожусь в отеле. Человек на «ресепшене» (стол в центре вестибюля) был образован, но не очень хорошо обучен. По какой-то причине человек не носит никаких документов, удостоверяющих личность, всегда в наушниках и говорит меньше, чем просто, относительно всей необходимой информации.
— Здесь нет бара или гостиной. Я попросил бутылку вина, и парню на стойке регистрации потребовалось несколько минут, чтобы понять мою просьбу (низкий уровень владения английским языком со стороны персонала), но бутылки не было.
— Комната некрасивая и очень устаревшая.
— Система кондиционирования воздуха работала неправильно.
— Однажды мы с женой приехали около 21:30, и вместе с еще 5 гостями нам пришлось ждать снаружи много минут (ноль градусов), потому что на стойке регистрации никого не было. Мы попали внутрь только потому, что на ресепшн случайно спустился еще один гость. Спустя еще много минут я попытался пожаловаться секретарю, но парень (неизвестный) сказал мне, что ему жаль, что он находится на 7-м этаже, решая какой-то вопрос, и что он один.
Не останавливайтесь в этом отеле! Худший опыт за многие годы! Избегайте такого низкого уровня опыта.

Добрый день! Поселили в 108 номер на первом этаже, ни разу ни привилегия, при золотом статусе. Стерпиться слюбится у нас говорят, но это номер в котором 24 часа в сутки стоит свист через дверь, особенно утром и вечером. Просто не возможно находится там от этого свиста! Просто стоит жуткий свист! Естественно либо надавим на дверь либо приоткрыв он прекращается! Тянет воздух сильно, а щели в дверях создают жуткий свист. Вышел из ситуации, что вставлял тапок между дверной коробкой и дверью чтобы щель становилась больше, итог дует, но хоть не свистит.

Морозильная комната в ноябре, невозможно выключить шумную вентиляцию, дующую холодным воздухом, или отрегулировать температуру, и в качестве бонуса нас критикуют за отсутствие багажного билета, который нам так и не выдали. Я не думал, что буду в Ibis Budget. Я больше никогда туда не ступлю, в этом ценовом диапазоне есть места гораздо лучше.

Персонал дружелюбный, расположение рядом с вокзалами удобное. К сожалению, отель не соответствует уровню Mercure. Хороший номер, но немного разочаровывает постельное белье (действительно жесткие подушки), на шведском столе нет сладкого выбора, но продукты хорошие.
Цена высока по сравнению с другими отелями Mercure, а услуги менее хороши.

Я бы не назвал этот отель 4-звездочным, не знаю, по каким стандартам он оценивается. Я бы сказал, что это простой отель в отличном месте. Это удобно, в 10 минутах ходьбы от вокзалов Гар-дю-Нор и Гар-д'Эст. Сотрудники были дружелюбны и любезны. Когда я попросил поменять номер, мне повысили категорию номера, и процессы заезда и выезда были простыми. Номера и ванные комнаты были чистыми, а у меня был балкон, что является плюсом для наслаждения видом на город. Комната также звукоизолирована, что очень необходимо на улицах Парижа. Лифт компактен и может одновременно принять половину человека с багажом. Стойка регистрации немного устаревшая и имеет несвежий запах; обновление может помочь. Завтрак также предоставляется за дополнительную плату. В целом, пребывание было подходящим для туриста, который проводит большую часть дня за пределами отеля.

Пребывание было хорошим, отличное расположение и дружелюбный персонал. Комфортабельные номера, но с некоторыми деталями, которые необходимо улучшить для бренда, который они представляют. Завтрак приличный, подается в описанное время и способом.

Не могу винить этот отель за пребывание в Париже. Близко ко всему, что нам было нужно, и пребывание было комфортным.
Останавливались здесь на четыре ночи. Расположен рядом со станциями Magenta, Gare du Nord и L’Est, поэтому хорошее транспортное сообщение. Номера приличного размера. Бесплатные безалкогольные напитки в холодильнике. Идеальное место для остановки во время поездки в Париж. Кровать была хорошей, а персонал вежливый и любезный. На самом деле здесь нет никаких претензий. Хороший вариант для позднего прибытия или раннего отъезда на поезде.

Отличное расположение: железнодорожные вокзалы Гар-Дю-Нор, Гар-де-Л'Эст и линия Маджента находятся в пределах 500 метров. Это сделало сообщение со всеми частями Парижа и близлежащих районов очень доступным.
На стойке регистрации был неограниченный запас воды (негазированной и газированной, комнатной температуры и холодной), кофеварка.
Комната была немного маленькой, но достаточно большой для расположения в городе и, самое главное, близкой и чистой. В номере достаточно удобств и туалетных принадлежностей.
Для индийских вегетарианцев мало вариантов завтрака, но чайник в номере был критерием, по которому я выбрал отель.

Дали 606 — всю ночь шум от кондиционера несмотря на то, что отключен он был.

Я много раз останавливался в Париже и не понимаю плохих отзывов об этом отеле. Да, номера маленькие по сравнению с американскими отелями. Да, он нуждается в обновлении. Но для Парижа отель вполне хороший. За такую ​​цену я была очень рада остаться здесь на неделю по делам в качестве одинокой женщины. Я чувствовал себя в безопасности и обо мне хорошо заботились. Расположение всего в паре минут от двух основных железнодорожных вокзалов и всего в 2 остановках от туристического района (Латинский квартал). Отель небольшой – около 50 номеров. Все работало. Тихо. Однако самым ярким моментом был персонал. Я встретил трех человек в вестибюле и одного из обслуживающего персонала, и все они были чрезвычайно вежливы, отзывчивы и позаботились о том, чтобы мне было комфортно и обо мне позаботились. К концу недели они даже знали мое имя. Я очень рекомендую этот отель!