Hotel Mademoiselle

Напротив отеля расположена общественная парковочная гаражная стоянка. Стоимость парковки составляет 39 евро в день. Также в этом гараже имеются зарядные станции для электромобилей.

Персонал Hotel Mademoiselle в большинстве отзывов характеризуется как очень дружелюбный, улыбчивый, профессиональный и отзывчивый. Гости отмечают индивидуальный подход и помощь в решении вопросов. Однако встречаются и противоположные мнения: один из гостей описал прием как «довольно холодный». Также зафиксирован негативный случай с отменой прямого бронирования на Новый год, из-за чего гостям пришлось искать другое жилье.

Отель предлагает разнообразные и качественные завтраки, которые многие гости называют великолепными. В меню входят свежие фрукты, соки, теплые круассаны, багеты, сыры, йогурты, а также яйца (в том числе скрембл и вареные) и лосось. Некоторые гости отмечают наличие большого выбора горячих и холодных напитков. Из негативного: один гость пожаловался, что за вареное яйцо приходилось ждать 20 минут, а другой отметил минималистичные столы, из-за чего в часы пик гости сидят слишком близко друг к другу или перед дверью для курящих.

В номерах установлены капсульные кофемашины Lavazza, и кофе ежедневно пополняется. Также в комнатах есть чайники. Однако один из гостей отметил, что в номере категории Deluxe Allure отсутствовала минеральная вода, несмотря на информацию на сайте отеля.

Мнения о звукоизоляции разделились. Некоторые гости находят свои номера тихими и спокойными. Другие жалуются, что отчетливо слышны соседи сверху и сбоку. Особенно остро проблема шума проявилась в номерах на первом этаже рядом с лифтом, входом, кухней и внутренним садом, где шум от персонала и гостей слышен с 6:30 утра до 1:00 ночи.

Большинство гостей хвалят кровати за исключительный комфорт, описывая их как уютные и просторные. Однако один гость счел матрас слишком жестким, а другой пожаловался на проседающий диван, на котором спал ребенок. Что касается обстановки, многие считают декор изысканным и уютным, но есть и критика: некоторые гости называют мебель «дешевой», упоминают серый цвет и наклейки в интерьере. Также отмечается, что некоторые номера очень маленькие, а фотографии на сайте могут быть обманчивы.

Виды из окон сильно разнятся в зависимости от номера. Некоторые гости довольны живописными балконами, другие упоминают тихий вид во внутренний двор. В то же время один из посетителей остался крайне недоволен, так как из его окна была видна стена, покрытая плесенью.

В отзывах упоминаются сложности с регулировкой температуры. Один гость отметил, что при заезде в комнате было 19 градусов и было трудно поднять температуру до 21. Другой посетитель указал на необходимость запрашивать включение отопления у персонала.

В номерах предоставляются 기본적인 удобства, однако зафиксирована жалоба на отсутствие халатов и тапочек в номере Deluxe Allure. Администрация объяснила это правилами, введенными после пандемии COVID-19.

В отеле есть спа-центр с хаммамом и сауной. Гости отмечают, что сауна работает в бесплатном режиме в определенное время (например, рано утром). Спа высоко оценивается, но посещение рекомендуется бронировать заранее, так как места могут быть полностью заняты. Один из гостей предложил увеличить температуру и влажность в хаммаме.

Гости с удовольствием отмечают приятные мелочи в номерах, такие как шоколад и макароны, которые предоставляются при заезде.