Hôtel Lucien & Marinette

Приём был не очень тёплым и дружелюбным.
А по прибытии в номере не оказалось полотенец!
Даже полотенца для рук!
И никаких извинений. Его предоставили только на следующее утро.
И мыло для тела не заменили.
Мыло было хорошего качества, но очень маленьким, и за всё время нашего пребывания нам так и не пополнили бутылочки.
Зато сотрудница, работавшая во время завтрака, была замечательной, улыбчивой и внимательной.

Настоятельно рекомендую этот отель. Номера небольшие, но новые, всё безупречно чисто, и места как раз достаточно для нескольких дней в Париже. Завтрак очень сытный. Мы запросили двуспальные кровати, но их не оказалось, поэтому нам пришлось спать на одной. На второй день, когда мы вернулись с экскурсии, нам раздвинули кровать, превратив её в две односпальные. Короче говоря, всё было превосходно.

Заплатить 375 евро за две ночи и застелить кровать самостоятельно – вот это да!
Когда мы обратились на ресепшен с жалобой на неубранную кровать, нам сказали, что они займутся этим завтра утром! Когда мы указали, что нам нужно сегодня поспать, нам ответили, что это не входит в обязанности ресепшена.
Когда он наконец пришёл проверить, как дела, выяснилось, что он не знает, что такое пододеяльник, простыня и наволочка.
В итоге мне пришлось идти за персоналом, чтобы найти всё необходимое, и застилать кровать самостоятельно.
Где же три звезды?
Ужасно.

Номер был довольно чистым, хотя для трёхзвёздочного отеля есть куда расти.
Нас было двое взрослых, и у нас было всего два маленьких полотенца. Мы спросили на ресепшене, можно ли взять ещё одно. Ответ был: «Не знаю… Я один».

Мы останавливались в начале 25 сентября и столкнулись с несколькими проблемами с пожарной сигнализацией (ложные срабатывания рано утром). Мы пытались запросить возврат средств, но нас проигнорировали. Номера были неплохие, но и ничего особенного. Завтрак был скудным и плохо организованным (слишком много работы). Хорошее расположение.

Мы с подругой останавливались в отеле Lucien & Marinette на четыре ночи во время недавней поездки в Париж, и это было просто замечательно. Отель находится совсем рядом с Восточным вокзалом, откуда мы вышли, поэтому было легко добраться до Шарля де Голля и других европейских поездов.
Мы приехали раньше времени заселения, в 14:00, но у них есть отдельная комната для хранения багажа. Обратите внимание, что она не контролируется, поэтому я бы не советовал оставлять ценные вещи.
Когда мы вошли в наш двухместный номер, мы были рады увидеть, насколько он индивидуален. Удобные кровати с портами для зарядки по бокам, мини-холодильник, небольшой бар для одежды и даже крошечный стол у двери для работы.
Душевые тоже были удобными. Мне понравился верхний душ, хотя сама ванная комната была маленькой.
Поскольку отель находится на оживлённой улице, может быть слышно, что за окном шумит ночная жизнь, но не слишком громко. Если вас беспокоит шум во время сна, я бы рекомендовал попросить номер на верхнем этаже.
В целом, я бы рассмотрел возможность остановиться здесь снова, если цена будет подходящей и нам нужно будет остановиться недалеко от вокзала, чтобы добраться до аэропорта Шарль-де-Голль.

Приличный отель, идеально расположенный недалеко от Северного вокзала. Небольшие, но комфортабельные номера. Невыразительный завтрак.
Я пишу этот отзыв в основном для того, чтобы поделиться своим опытом общения с человеком на стойке регистрации, с которым мы пытались оплатить туристический налог.
После добрых 5-6 минут, пока он подсчитывал, сколько сдачи он должен нам дать (11, 06 евро за 20-евровую купюру), он сдался, потому что это было слишком сложно. К счастью, ему пришла в голову блестящая идея предложить не давать нам всю сдачу, чтобы упростить расчёт. Немного ошеломлённые этой идеей, которая, на наш взгляд, была слишком непривычной, мы предложили оплатить номер кредитной картой: серьёзная ошибка. Он ещё несколько минут стучал по терминалу, пока наконец не сообщил, что не может ввести число с десятичной точкой. Понаблюдав за этим кошмаром добрых пятнадцать минут, мы коллективно (администратор, мы сами и множество других гостей, которые успели сгрудиться за нами) решили оставить всё как есть и заплатить 11, 06 евро позже.
Только на следующее утро, связавшись с другой прекрасной и вполне компетентной администраторшей, нам наконец удалось оплатить туристический налог в размере 11, 06 евро.
Спасибо, Hôtel Lucien & Marinette: мы приехали за номером в отеле, а вы устроили нам настоящий моноспектакль.

Очень удобно, всего в нескольких шагах от железнодорожного вокзала.
Уютный, чистый номер с красивым интерьером.
В холодильнике есть две бесплатные бутылки воды, а также кофе и чай, что стоит отметить, поскольку это встречается не везде.

Избегайте! Клопы в номере.
Как только мы вошли в номер, я увидел живого клопа. Я сразу же позвонил на ресепшен: ночной портье сказал мне, что он не может двигаться, потому что он один и не может покинуть зону ресепшена.
Но самое ужасное: он сам подтвердил, что оставаться в номере в таких условиях опасно. Несмотря на это, никакого решения, никакой помощи, ничего предложено не было.
Мы оказались одни, посреди ночи, и нам пришлось в спешке покинуть отель, чтобы избежать заражения, без какой-либо поддержки с их стороны.
Это просто неприемлемо, безответственно и опасно для здоровья наших гостей.
Это заведение демонстрирует полное непрофессионализм и несоблюдение элементарной гигиены.
Настоятельно не рекомендую; избегайте этого места любой ценой, если вам дорога ваша безопасность.

Дружелюбный персонал, очень приятный и чистый отель со всеми необходимыми удобствами. Огромный выбор блюд на завтрак. Один из лучших трёхзвёздочных отелей в Париже по соотношению цены и качества.

Расположение просто великолепное! Прямо рядом с Восточным вокзалом. Чистые, стильно обставленные номера. Но учтите: окна моего номера выходили на шахту здания, поэтому шум кондиционера может немного мешать. Транспортная доступность удобная, а рядом много ресторанов и баров. В целом, я остался доволен.

Мы забронировали этот отель из-за его близости к Гар-де-Нор. Он также очень близко к Гар-де-Эст.
Метро на Гар-де-Эст находится буквально в 2 минутах ходьбы.
Номера в порядке. Очень чисто. Хорошая кровать. Отличный душ. Отличное обслуживание. Хороший завтрак.
Он также находится прямо рядом с действительно хорошим рынком.

Наконец-то 3 звезды, достойные своего имени!
Ухоженный номер и просторный душ, внутри которого можно развернуться, ничего не сломав.
Преимущество отеля в том, что он находится недалеко от Восточного вокзала.
Хорошо укомплектованный завтрак "шведский стол".

Отель расположен рядом с Восточным вокзалом.
Приветливый и дружелюбный персонал, очень красивый декор отеля, чистые номера, отсутствие шума в номерах и с улицы, разнообразный и обильный завтрак, круглосуточный персонал на стойке регистрации.
Я рекомендую этот отель!

УБЕГАТЬ! Ничего не так, ни чистота, ни прием, ни тем более обещанное оборудование, которое не было предоставлено! Действительно, мы платим за номер с «джакузи» в списке удобств, а у нас есть только простой душ. Бесполезно говорить об этом с хозяйкой, она полностью отмежевывается от заведения, когда дело доходит до борьбы с недовольными клиентами! Нам предложили приобрести эту знаменитую гидромассажную ванну, добавив еще 70 евро! Шутка…

Очень близко к Гар-дю-Нор и Гар-де-Эст, что идеально, если вы приезжаете на поезде. Кровати были удобными, и завтрак был хорошим. Также хорошая, свежая ванная. Очень хорошее соотношение цены и качества. Жаль только, что мы слышали звук метро на 1 этаже каждые 3 минуты до 00.30 ночи, совет — беруши.

Все было отлично до завтрака, я взяла немного майонеза и когда положила его поверх яйца я поняла что оно очень желтое и водянистое, я посмотрела срок годности а он просрочен уже месяц (такое могло случиться) я посмотрела остальные конверты и они тоже просроченные. Говорю официантке, она говорит ок и уходит не взяв мою тарелку (не знаю, имела ли она в виду, чтобы я съела просроченный майонез) Я думала, она заберет его после окончания сервировки стола, который она накрывала, но через 10 минут ничего не меняется, я прошу ее сменить мою тарелку, а она отвечает, что у нее нет чистых тарелок (плохо смотрит на меня и злится), еще через 10 минут она убирает просроченный майонез, который был в миске рядом с горячими кастрюлями от сосисок и яичницы (что тоже ненормально, если она находится рядом с высокой температурой).
Он пошел на ресепшн, чтобы сказать мне, что я жалуюсь, что хочу еще майонез (он не понял, что я хочу, чтобы он поменял мою тарелку, так как срок годности майонеза истек… ужасно, что в столовой работает только один человек и он не понимает 10 слов по-английски) через 30 минут, когда приходит человек на ресепшене, он понимает ситуацию и меняет мою тарелку тоже без всякого прощения!