Hôtel Château dEau

Не заслуживает 4 звезд.
Я был очень удивлен низким качеством этого якобы 4-звездочного отеля и ценами: стандартный номер стоил 500 евро за ночь (цена была указана на входе — к счастью, я заплатил гораздо меньше).
Вечерняя стойка регистрации (воскресенье, 20:00) была очень плохой. Они едва поздоровались, не пытались меня расслышать и сразу же попросили мою кредитную карту/удостоверение личности, не объяснив, зачем (базовое гостеприимство и вежливость, как мне кажется, особенно когда вы заявляете об определенном уровне обслуживания). Конечно, я спросил, для чего это нужно, прежде чем что-либо им дать, и еще более нелепый ответ был: «Для покупок на Amazon» (хорошая шутка, к счастью, у меня есть чувство юмора).
Хуже всего было в номере: крошечный (они должны быть эффективными), без двойных стеклопакетов (идеально для шума в Париже) и ужасная ванная комната! На унитазе было невозможно нормально сидеть из-за раковины, на душевой кабине были видны пятна, дверь плохо закрывалась, слив неисправен, а затирка была оголена и сделана некачественно! Завтрак за 16 евро был неинтересным и пресным, всего три столика были тесно расставлены. К счастью, персонал был очень дружелюбным, но с таким же успехом можно было бы пойти в хорошую пекарню и поесть в номере.
Единственным положительным моментом в номере было постельное белье.
Я встречал только иностранных гостей, и мне жаль, что именно такой образ французских отелей здесь представлен.
Я не рекомендую этот отель.

Я останавливалась в этом отеле на одну ночь, и это было замечательно. Я забронировала его из-за прекрасного дизайна интерьеров, начиная от лобби/гостиной и заканчивая самими номерами. Администратор на ресепшене сделала все возможное, чтобы у меня было все необходимое, за что я ей очень благодарна! Отель расположен в гораздо более оживленном районе, чем те парижские отели, в которых я останавливалась раньше, но это сделало транспортное сообщение чрезвычайно удобным. Рекомендую, если вам нравятся хорошо оформленные номера и отличное обслуживание!

Спасибо за незабываемые впечатления от Парижа, где мы бывали много раз, но ваш отель в 10-м округе — наше любимое местечко.
Удобное расположение, оживленный и динамичный район, ваше внимательное и теплое гостеприветство были очень ценны. Номера небольшие (как это обычно бывает в Париже), но со вкусом оформлены и содержатся в безупречной чистоте.

У меня был крайне разочаровывающий опыт с этим отелем, и, к сожалению, я не могу его рекомендовать.
Я забронировала номер 25 января, задолго до запланированного на май пребывания, по гибкому тарифу. Несмотря на то, что у отеля было несколько месяцев на обработку простой предварительной авторизации в размере 166 евро, он запросил этот платеж только за неделю до нашего приезда и дал всего 24 часа на его выполнение.
Поскольку я не увидела это письмо вовремя, бронирование было автоматически отменено. Ни напоминания, ни звонка, ни личного обращения, просто отмена за неделю до поездки.
Когда я связалась с отелем, они ответили, но проявили полное отсутствие гибкости или желания помочь. Единственным предложенным вариантом было перебронирование по значительно более высокой цене (с 598 евро до 735 евро в тот же день). Это больше походило на попытку воспользоваться ситуацией, чем на обслуживание клиентов.
Мы остались без жилья в последний момент, что вызвало ненужный стресс и разочарование.
Я никогда не сталкивалась с таким плохим общением и отсутствием заботы о клиентах. Этой ситуации можно было легко избежать, приложив хотя бы минимальные усилия со стороны отеля.
На основании этого опыта я бы не рекомендовал этот отель.

Отель с прекрасным интерьером, персонал был дружелюбным и отзывчивым, рекомендовал места поблизости. Расположение так себе, но для меня это не так уж плохо. Если вы хотите отель в стиле 70-х, я бы порекомендовал это место. Единственный недостаток – в лобби был не очень приятный запах.

Хотя номер был хорошо спроектирован, он оказался намного меньше, чем кажется на фотографиях в интернете. В нем было мало места и функциональности.
Ванная комната была чистой, а косметика Diptique была приятным дополнением, но смыв был очень тугим (приходилось использовать какой-то предмет, чтобы его надавить), а душевая лейка не держалась на месте, из-за чего приходилось все время пользоваться ручным душем.
Маленькое зеркало было непригодно для использования, так как, когда его выдвигали вперед, оно откидывалось назад к стене — возможно, оно было плохо прикреплено?
При выезде рекомендуется сдать ключ и забрать его по возвращении. Это не было бы проблемой, если бы не пара случаев по вечерам, когда на стойке регистрации никого не было (или, казалось, вообще никого не было), и после ожидания и вызова кого-либо нам приходилось брать ключ самим. Это вызывало у нас чувство беспокойства, так как любой мог войти и взять ключ из незапертого ящика, стоящего на виду в небольшом холле на стойке регистрации. Само собой разумеется, после этого мы оставили ключ при себе.
Когда мы общались с сотрудниками на ресепшене, все были очень дружелюбны и спокойны.
В нашу последнюю ночь кто-то попытался проникнуть в наш номер около 4 утра. К счастью, дверь была заперта изнутри.
Нас поселили в номер прямо рядом с лифтом, поэтому в разное время было много шума. Все это усиливало ощущение, что, возможно, безопасность могла бы быть лучше, чтобы гости чувствовали себя немного безопаснее.

Мы останавливались на две ночи, начиная с кануна Нового года. Нам разрешили оставить багаж в отеле до регистрации, и номер нам предоставили вовремя. Сотрудник на ресепшене был очень любезен и отзывчив.
Кроме того, отель очень удачно расположен, и нам очень понравилось наше пребывание. Номер был небольшой, но очень хорошо обставлен.
Большое спасибо, и мы с удовольствием приедем снова!

За 175 евро вы даже не получите функциональный туалет (даже для очень маленьких и гибких людей это неудобно). Хотя у них есть номера на 50% больше по более низкой цене в интернете, персонал не пошел навстречу.
Номера совершенно не похожи на фотографии.
Район очень шумный и чем-то напоминает гетто. Поблизости есть гораздо более комфортабельные и дешевые варианты размещения, не обманывайтесь внешним видом.
ОБНОВЛЕНИЕ: Если вы действительно хотели получить «еще один шанс» улучшить ситуацию, у вас был такой шанс, когда я там был, и вы прямо задали этот вопрос, когда я там находился. Ваши слова ничего не значат и не соответствуют вашим действиям.

Номера в целом очень хорошие, правда, немного маленькие, но такие, какими и ожидаешь от Парижа, и комфортно обставлены. К сожалению, персонал не особенно дружелюбен. Мы хотели поесть принесенную с собой еду в лобби, но нас попросили уйти, потому что запах был слишком сильным, а кто-то распылил освежитель для ткани позади нас. Кроме того, в этом отеле невероятно шумно. Хотя расположение может быть удобным, окна ужасно тонкие, а шумный район прямо за дверью делает сон практически невозможным. Дверь в ванную комнату также не закрывалась на замок.

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Если вы ищете оживленное и веселое место в Париже, остановитесь ЗДЕСЬ! Персонал был очень дружелюбным, нам очень понравился Том! Номера уютные и тихие. В целом, это был замечательный опыт.

Во время нашего первого пребывания в отеле Château d'Eau (4 ночи) мы выбрали номер «классический» на 4-м этаже (номер 403). Нас встретили вежливо и дружелюбно, особенно отметили Омара за его доброту и оперативность (и его очаровательную улыбку! ). Категория «классический» представлена ​​как превосходящая категорию «уютный». С того момента, как вы переступаете порог, вы быстро понимаете, что прилагательные «маленький», «ограниченный» и «тесный» подходят для всего отеля. Несомненно, человек среднего телосложения часто будет чувствовать себя тесно в номере и ванной комнате (более уместным было бы назвать это «ванной комнатой-шкафом»), а человек крупного телосложения не сможет воспользоваться душем и туалетом. Отель относительно новый (ему полтора года) и находится в безупречном, чистом состоянии. Отель удобно расположен прямо рядом со станцией метро Château d'Eau, в двух шагах от вокзала Страсбург-Сен-Дени и в 12 минутах ходьбы от площади Республики.
Район особенно шумный днем ​​и ночью; вездесущее африканское торговое население громко и постоянно общается прямо под отелем; звукоизоляция номеров, выходящих на улицу, недостаточна для решения этой серьезной проблемы шума.
Отсутствие халатов, тапочек, стульев или кресел, набора для снятия макияжа, салфеток, минимальный объем мини-холодильника и невозможность получить жесткую подушку вызывают сожаление.
Ностальгическая ретро-атмосфера заведения хорошо продумана.

Пребывание оказалось лучше, чем ожидалось. Мы жили на 6-м этаже с видом на улицу, и, да, было шумно, но с закрытыми окнами было почти ничего не слышно. Номер оказался больше, чем ожидалось, а ванная комната с туалетом была огромной. Кровать была очень удобной, а чёрные стены и потолок создавали ещё более пикантную атмосферу. Вид из окна был поистине французским. Рядом было много баров и ресторанов, улица была очень оживлённой, но если пройтись по главным улицам, ничего подозрительного не найдёте. Ночью вокруг отеля собираются огромные группы людей, что могло бы немного напугать маленьких птенцов. Тренажерный зал хорош для кардиотренировок, но не более того.

Я остановилась в отеле Château d’Eau, который выбрала в основном потому, что я архитектор и меня очень заинтересовали недавно отремонтированные интерьеры, разработанные студией Necchi. Поэтому у меня были очень высокие ожидания — к сожалению, они совершенно не оправдались.
Отель, несомненно, шикарный и обладает большим потенциалом. Дизайн продуманный, с красивой мебелью и тщательно подобранными деталями. Однако все уже в плохом состоянии: он открылся менее года назад, а стены облупились, штукатурка отслаивается, ковер в пятнах, и в воздухе витает неприятный запах канализации. Создается впечатление, что за этим местом не ухаживали.
Номера очень маленькие, поэтому я решила выбрать номер «Chambre Privilège» (18 м²), второй по стоимости после трехместного номера. Я ожидала светлый, комфортабельный номер с видом на главную улицу, но вместо этого обнаружила тесное пространство с низкими потолками и окном, выходящим на крошечный световой колодец, стена которого находилась всего в полуметре от него. В ванной комнате не было окна и вентилятора, а штукатурка на потолке буквально отваливалась. На ковре также были большие коричневые пятна, из-за чего комната казалась еще менее чистой и ухоженной.
В номере не было нормального шкафа — только настенная вешалка и четыре крючка. В целом, это было настоящее разочарование.

В целом, пребывание в отеле Chateau d'eau оставило у меня прекрасные впечатления: сам отель и номер были красивыми и невероятно чистыми. Персонал был исключительно любезным и гостеприимным. Настоятельно рекомендую этот отель, даже если вы приехали в Париж ненадолго. Район очень центральный и оживлённый, а до кафе и ресторанов можно дойти пешком.

Честно говоря, это один из лучших моих впечатлений от пребывания в отеле за очень долгое время. Персонал ОЧЕНЬ гостеприимный. Они превзошли все мои ожидания, стараясь быть полезными и обеспечивая мне комфортное пребывание.
Номера, пусть и парижского размера, были великолепны! 4 подушки разной плотности – это то, что я очень ценю. Полотенца были невероятно мягкими и плотными, а кровать – уютной. Мне очень понравился вид из окна – он казался настоящим. У окна даже поставили мягкий пуфик, чтобы можно было встать на колени и любоваться Парижем. Крошечные ванные комнаты…
Расположение – думаю, предыдущие отзывы немного преувеличивают. Отель находится в очень аутентичном месте, в окружении модных ресторанов, которые не являются туристическими. Для меня, гурмана, который ненавидит туристические ловушки, это было идеальное место. Кроме того, здесь был широкий выбор блюд и пекарен – во всех ценовых категориях!
Я обязательно вернусь!

Хороший отель в очень разнообразном районе.
Нам очень понравилось пребывание в этом отеле, и мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Париже.
Это был настоящий отдых, и я рекомендую остановиться здесь.
Парень, работавший в ночную смену, был очень приятным.
Номера очень уютные, есть всё необходимое, а уборка была очень тщательной.

Очень приятное пребывание в отеле. Приём был безупречным, номер был очень чистым, всё необходимое работало, а кровать была удобной.
Расположение довольно тихое, хотя по вечерам немного слышно соседний бар. Отель также удобно расположен: рядом много магазинов и остановок общественного транспорта.