Hôtel Château dEau

Мое пребывание в отеле в течение 2 ночей было очень приятным. Персонал очень добрый и профессиональный. Я оставила свои украшения в туалете на первом этаже, и они нашли их и сохранили в целости, за что я им очень благодарна. Когда я ждала в общей зоне, мне всегда предлагали напиток. Мне также очень понравился мой номер — чистый, очень хорошо обставленный, с бесплатным чаем и кофе, шампунем, кондиционером, гелем для душа, лосьоном и мылом. Хорошее расположение, легко передвигаться по городу. Поскольку отель небольшой, здесь не очень многолюдно и тихо, и я думаю, это также позволяет персоналу должным образом заботиться о своих гостях. Определенно рекомендую!

Какое чудесное открытие в Париже! Отель Château d’Eau расположен прямо в центре оживленного культурного района, где вы сразу же ощутите настоящую парижскую городскую жизнь. Как только вы выйдете на улицу, вы найдете множество местных магазинов, уютных кафе и хороших ресторанов. Фантастический и недорогой ресторан Bouillon Julien также находится в нескольких минутах ходьбы и определенно стоит посетить.
Номера потрясающие! Стильно оформленные, комфортабельные и с большим вниманием к деталям. Несмотря на оживленную обстановку, мы смогли чудесно расслабиться после долгого дня в городе. Атмосфера в отеле теплая и современная, и все было продумано до мелочей. Команда на ресепшене также особенно дружелюбна и доступна днем ​​и ночью.
Идеальное место для тех, кто хочет познакомиться с Парижем вдали от самых туристических улиц, но при этом оставаться в центре и рядом со всем. Мы провели здесь чудесные длинные выходные и, несомненно, хотели бы вернуться!

Фантастические впечатления: отель, который, несмотря ни на что, полностью оправдывает свою репутацию. Для меня это пребывание стало желанной передышкой после жары. Особую благодарность хочу выразить Тому, администратору, который меня встретил. Он тепло меня поприветствовал и сразу же помог почувствовать себя комфортно.

Я редко оставляю отзывы. Я считаю, что они наиболее ценны, когда их пишут люди, которые либо действительно получили отличный опыт и им небезразлично, чтобы поделиться им, либо те, кто столкнулся с разочарованием и хочет помочь другим избежать подобного.
К сожалению, этот отзыв относится ко второй категории.
Как и многие, я узнал об этом отеле через Instagram и был искренне рад возможности остановиться здесь. Это волнение быстро сменилось разочарованием. То, что когда-то могло быть очаровательным отелем с продуманным, «шикарным» интерьером, к сожалению, потеряло большую часть своей привлекательности.
С того момента, как я вошел в вестибюль, проблемы стали очевидны. Ковры были сильно испачканы, и стоял стойкий запах, напоминающий плесень. Лифт был еще грязнее, и по мере того, как я продвигался к своему номеру, чистота и запах оставались одинаковыми по всей территории отеля.
Я остановился в номере 405, который позиционировался как один из более престижных номеров отеля. Примерно за 450 долларов США за одну ночь я ожидал значительно более высокого уровня.
Вместо этого в номере также ощущался сильный затхлый запах. Большая часть отеля покрыта ковровым покрытием, что не было бы проблемой, если бы за ним должным образом ухаживали. К сожалению, ковер в номере выглядел настолько грязным, что мне было действительно некомфортно снимать обувь.

Мое пребывание в отеле Chateau d’Eau в Париже было фантастическим. С момента прибытия меня впечатлила очаровательная атмосфера отеля. Декор элегантный, стильный и гостеприимный, а удобства находятся в отличном состоянии. Номера комфортабельные, и каждая деталь продумана до мелочей, чтобы гости чувствовали себя как дома.
Что действительно сделало мое пребывание исключительным, так это превосходное обслуживание. Я хотела бы особо поблагодарить Джуну и Тома за их доброту, профессионализм и искреннее гостеприимство. Они всегда были дружелюбны, внимательны и с радостью помогали во всем, что мне было нужно, что сделало мое пребывание еще более запоминающимся.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто посещает Париж. Он предлагает прекрасные окрестности, комфортабельные номера и, прежде всего, исключительное обслуживание клиентов, благодаря которому вы чувствуете себя по-настоящему желанным гостем.

Персонал и отель были просто фантастическими. Том на ресепшене был невероятен и во многих случаях делал для нас больше, чем от него требовалось! Мы чувствовали себя окруженными заботой и с нетерпением ждем возможности вернуться!

Не заслуживает 4 звезд.
Я был очень удивлен низким качеством этого якобы 4-звездочного отеля и ценами: стандартный номер стоил 500 евро за ночь (цена была указана на входе — к счастью, я заплатил гораздо меньше).
Вечерняя стойка регистрации (воскресенье, 20:00) была очень плохой. Они едва поздоровались, не пытались меня расслышать и сразу же попросили мою кредитную карту/удостоверение личности, не объяснив, зачем (базовое гостеприимство и вежливость, как мне кажется, особенно когда вы заявляете об определенном уровне обслуживания). Конечно, я спросил, для чего это нужно, прежде чем что-либо им дать, и еще более нелепый ответ был: «Для покупок на Amazon» (хорошая шутка, к счастью, у меня есть чувство юмора).
Хуже всего было в номере: крошечный (они должны быть эффективными), без двойных стеклопакетов (идеально для шума в Париже) и ужасная ванная комната! На унитазе было невозможно нормально сидеть из-за раковины, на душевой кабине были видны пятна, дверь плохо закрывалась, слив неисправен, а затирка была оголена и сделана некачественно! Завтрак за 16 евро был неинтересным и пресным, всего три столика были тесно расставлены. К счастью, персонал был очень дружелюбным, но с таким же успехом можно было бы пойти в хорошую пекарню и поесть в номере.
Единственным положительным моментом в номере было постельное белье.
Я встречал только иностранных гостей, и мне жаль, что именно такой образ французских отелей здесь представлен.
Я не рекомендую этот отель.

Я останавливалась в этом отеле на одну ночь, и это было замечательно. Я забронировала его из-за прекрасного дизайна интерьеров, начиная от лобби/гостиной и заканчивая самими номерами. Администратор на ресепшене сделала все возможное, чтобы у меня было все необходимое, за что я ей очень благодарна! Отель расположен в гораздо более оживленном районе, чем те парижские отели, в которых я останавливалась раньше, но это сделало транспортное сообщение чрезвычайно удобным. Рекомендую, если вам нравятся хорошо оформленные номера и отличное обслуживание!

Спасибо за незабываемые впечатления от Парижа, где мы бывали много раз, но ваш отель в 10-м округе — наше любимое местечко.
Удобное расположение, оживленный и динамичный район, ваше внимательное и теплое гостеприветство были очень ценны. Номера небольшие (как это обычно бывает в Париже), но со вкусом оформлены и содержатся в безупречной чистоте.

У меня был крайне разочаровывающий опыт с этим отелем, и, к сожалению, я не могу его рекомендовать.
Я забронировала номер 25 января, задолго до запланированного на май пребывания, по гибкому тарифу. Несмотря на то, что у отеля было несколько месяцев на обработку простой предварительной авторизации в размере 166 евро, он запросил этот платеж только за неделю до нашего приезда и дал всего 24 часа на его выполнение.
Поскольку я не увидела это письмо вовремя, бронирование было автоматически отменено. Ни напоминания, ни звонка, ни личного обращения, просто отмена за неделю до поездки.
Когда я связалась с отелем, они ответили, но проявили полное отсутствие гибкости или желания помочь. Единственным предложенным вариантом было перебронирование по значительно более высокой цене (с 598 евро до 735 евро в тот же день). Это больше походило на попытку воспользоваться ситуацией, чем на обслуживание клиентов.
Мы остались без жилья в последний момент, что вызвало ненужный стресс и разочарование.
Я никогда не сталкивалась с таким плохим общением и отсутствием заботы о клиентах. Этой ситуации можно было легко избежать, приложив хотя бы минимальные усилия со стороны отеля.
На основании этого опыта я бы не рекомендовал этот отель.

Отель с прекрасным интерьером, персонал был дружелюбным и отзывчивым, рекомендовал места поблизости. Расположение так себе, но для меня это не так уж плохо. Если вы хотите отель в стиле 70-х, я бы порекомендовал это место. Единственный недостаток – в лобби был не очень приятный запах.

Хотя номер был хорошо спроектирован, он оказался намного меньше, чем кажется на фотографиях в интернете. В нем было мало места и функциональности.
Ванная комната была чистой, а косметика Diptique была приятным дополнением, но смыв был очень тугим (приходилось использовать какой-то предмет, чтобы его надавить), а душевая лейка не держалась на месте, из-за чего приходилось все время пользоваться ручным душем.
Маленькое зеркало было непригодно для использования, так как, когда его выдвигали вперед, оно откидывалось назад к стене — возможно, оно было плохо прикреплено?
При выезде рекомендуется сдать ключ и забрать его по возвращении. Это не было бы проблемой, если бы не пара случаев по вечерам, когда на стойке регистрации никого не было (или, казалось, вообще никого не было), и после ожидания и вызова кого-либо нам приходилось брать ключ самим. Это вызывало у нас чувство беспокойства, так как любой мог войти и взять ключ из незапертого ящика, стоящего на виду в небольшом холле на стойке регистрации. Само собой разумеется, после этого мы оставили ключ при себе.
Когда мы общались с сотрудниками на ресепшене, все были очень дружелюбны и спокойны.
В нашу последнюю ночь кто-то попытался проникнуть в наш номер около 4 утра. К счастью, дверь была заперта изнутри.
Нас поселили в номер прямо рядом с лифтом, поэтому в разное время было много шума. Все это усиливало ощущение, что, возможно, безопасность могла бы быть лучше, чтобы гости чувствовали себя немного безопаснее.

Мы останавливались на две ночи, начиная с кануна Нового года. Нам разрешили оставить багаж в отеле до регистрации, и номер нам предоставили вовремя. Сотрудник на ресепшене был очень любезен и отзывчив.
Кроме того, отель очень удачно расположен, и нам очень понравилось наше пребывание. Номер был небольшой, но очень хорошо обставлен.
Большое спасибо, и мы с удовольствием приедем снова!

За 175 евро вы даже не получите функциональный туалет (даже для очень маленьких и гибких людей это неудобно). Хотя у них есть номера на 50% больше по более низкой цене в интернете, персонал не пошел навстречу.
Номера совершенно не похожи на фотографии.
Район очень шумный и чем-то напоминает гетто. Поблизости есть гораздо более комфортабельные и дешевые варианты размещения, не обманывайтесь внешним видом.
ОБНОВЛЕНИЕ: Если вы действительно хотели получить «еще один шанс» улучшить ситуацию, у вас был такой шанс, когда я там был, и вы прямо задали этот вопрос, когда я там находился. Ваши слова ничего не значат и не соответствуют вашим действиям.

Номера в целом очень хорошие, правда, немного маленькие, но такие, какими и ожидаешь от Парижа, и комфортно обставлены. К сожалению, персонал не особенно дружелюбен. Мы хотели поесть принесенную с собой еду в лобби, но нас попросили уйти, потому что запах был слишком сильным, а кто-то распылил освежитель для ткани позади нас. Кроме того, в этом отеле невероятно шумно. Хотя расположение может быть удобным, окна ужасно тонкие, а шумный район прямо за дверью делает сон практически невозможным. Дверь в ванную комнату также не закрывалась на замок.

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Если вы ищете оживленное и веселое место в Париже, остановитесь ЗДЕСЬ! Персонал был очень дружелюбным, нам очень понравился Том! Номера уютные и тихие. В целом, это был замечательный опыт.

Во время нашего первого пребывания в отеле Château d'Eau (4 ночи) мы выбрали номер «классический» на 4-м этаже (номер 403). Нас встретили вежливо и дружелюбно, особенно отметили Омара за его доброту и оперативность (и его очаровательную улыбку! ). Категория «классический» представлена ​​как превосходящая категорию «уютный». С того момента, как вы переступаете порог, вы быстро понимаете, что прилагательные «маленький», «ограниченный» и «тесный» подходят для всего отеля. Несомненно, человек среднего телосложения часто будет чувствовать себя тесно в номере и ванной комнате (более уместным было бы назвать это «ванной комнатой-шкафом»), а человек крупного телосложения не сможет воспользоваться душем и туалетом. Отель относительно новый (ему полтора года) и находится в безупречном, чистом состоянии. Отель удобно расположен прямо рядом со станцией метро Château d'Eau, в двух шагах от вокзала Страсбург-Сен-Дени и в 12 минутах ходьбы от площади Республики.
Район особенно шумный днем ​​и ночью; вездесущее африканское торговое население громко и постоянно общается прямо под отелем; звукоизоляция номеров, выходящих на улицу, недостаточна для решения этой серьезной проблемы шума.
Отсутствие халатов, тапочек, стульев или кресел, набора для снятия макияжа, салфеток, минимальный объем мини-холодильника и невозможность получить жесткую подушку вызывают сожаление.
Ностальгическая ретро-атмосфера заведения хорошо продумана.