Какой позор для Ibis/Accor: пребывание в этом отеле наносит ущерб всему бренду Ibis/Accor. По прибытии выяснилось, что один из номеров не был убран: постельное белье лежало на кровати так, как оставил предыдущий гость, в ванной был мусор, использованные полотенца… Номер, который нам предоставили, был убран, но полы были липкими, а в комнате было полно муравьев – от душа до кровати. Мы очень устали и, к счастью, быстро заснули, не слишком задумываясь о муравьях.
Сам завтрак был неплох, но меня поразило количество разных видов стаканов: как будто их купили в комиссионном магазине – несколько стаканов одного типа, несколько другого. Тарелки и посуда тоже постоянно заканчивались – после завтрака персоналу приходилось постоянно класть 3-4 тарелки и столовые приборы в посудомоечную машину, а затем быстро вытирать их, чтобы ими могли воспользоваться следующие гости.
Тот факт, что в отеле не предоставляют даже достаточное количество стаканов, тарелок и столовых приборов, показывает, насколько мало денег владелец вкладывает в этот отель. Боюсь, что персонал, который делает все возможное в сложившихся обстоятельствах, тоже страдает из-за этого.
Сами номера на фотографиях выглядят неплохо, и интерьер в целом похож на многие другие отели сети Ibis: достаточно современный и функциональный; но есть так много мест, где заметно плохое обслуживание и уборка, и это действительно позор.
Я очень разочарован тем, что Ibis осмеливается предлагать такой тип отеля. Если бы это был хостел, он был бы ниже стандартов, но как отель это просто возмутительно и неприемлемо.
Кстати, в отеле нет кондиционера. К счастью, когда мы приехали, было не слишком жарко, но я могу представить, как здесь в действительно жаркие дни было бы невыносимо жарко.
Я советую всем избегать этого отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам завтрак был неплох, но меня поразило количество разных видов стаканов: как будто их купили в комиссионном магазине – несколько стаканов одного типа, несколько другого. Тарелки и посуда тоже постоянно заканчивались – после завтрака персоналу приходилось постоянно класть 3-4 тарелки и столовые приборы в посудомоечную машину, а затем быстро вытирать их, чтобы ими могли воспользоваться следующие гости.
Тот факт, что в отеле не предоставляют даже достаточное количество стаканов, тарелок и столовых приборов, показывает, насколько мало денег владелец вкладывает в этот отель. Боюсь, что персонал, который делает все возможное в сложившихся обстоятельствах, тоже страдает из-за этого.
Сами номера на фотографиях выглядят неплохо, и интерьер в целом похож на многие другие отели сети Ibis: достаточно современный и функциональный; но есть так много мест, где заметно плохое обслуживание и уборка, и это действительно позор.
Я очень разочарован тем, что Ibis осмеливается предлагать такой тип отеля. Если бы это был хостел, он был бы ниже стандартов, но как отель это просто возмутительно и неприемлемо.
Кстати, в отеле нет кондиционера. К счастью, когда мы приехали, было не слишком жарко, но я могу представить, как здесь в действительно жаркие дни было бы невыносимо жарко.
Я советую всем избегать этого отеля.