Kyriad Chantilly

Отели сети Kyriad в целом неплохие… этот же не был отмечен как находящийся на реконструкции.
С другой стороны, кровать была удобной, но душ оставлял желать лучшего.

Чистота была удовлетворительной, за исключением очень грязного и изношенного ковра. Отремонтированная ванная комната была приемлемой. Отопление работало хорошо, хотя каждая вторая лампочка отсутствовала. Завтрак подавали до 9:00 утра по выходным, хотя на сайте указано 10:00 утра по будням и 11:00 утра по воскресеньям. Круассанов уже не было в 8:40 утра; приходилось ждать двадцать минут, пока они испекутся. Карточка-ключ от номера размагнитилась, когда мы вернулись в полночь. Обслуживание на ресепшене было посредственным; нас не спросили, все ли в порядке, когда мы уезжали.

Крошечные номера, мало места в душе, нет Wi-Fi, и всё очень старое. Ковры и номера выглядят лет 80, а фасад здания, похоже, нуждается в перекраске! Удобные кровати, но очень маленькие.

2 звезды за расположение.
От двухзвёздочного отеля мы не ожидали высоких стандартов. Однако в одном из двух номеров даже не было сиденья для унитаза. На простынях были обнаружены пятна и мёртвые насекомые. Добавьте к этому первую ночь, прерванную шумными людьми, что потребовало вмешательства полиции… Нас наконец-то переселили. Но пребывание уже было испорчено.

Отель очень старый. Номера довольно маленькие, ключи легко размагничиваются, и ночью приходится звонить дежурному.
Завтрак очень дорогой для такого ограниченного выбора, а чистота столовых приборов и тарелок оставляет желать лучшего.

Номер старомодный, небольшой, но чистый. Постельное белье очень хорошего качества. Душевая кабина немного тесновата. Зато в номере есть чайник с чаем, травяной чай и растворимый кофе.
С другой стороны, двери номера захлопываются, если их не придерживать, что не очень удобно посреди ночи, когда спишь… гарантированно вздрогнешь, потому что звукоизоляция средняя. Персонал на стойке регистрации приятный и вежливый.
Завтрак простой, но с хорошим выбором продуктов. Хлеб и выпечка свежие.

Полы в номере выглядели грязными, но кровати удобные, и цена хорошая. Администратор был очень вежлив и услужлив. Завтрак был простым, но достаточным для нас. Супермаркеты, рестораны и пекарня находятся в шаговой доступности. Бесплатная парковка. 8 минут на машине от замка Шантийи.

Спокойное пребывание (в начале недели).
Удобные постельные принадлежности и подушки из пенополиуретана с эффектом памяти.
Достойный завтрак (небольшие порции сыра, йогуртов, компотов… фруктов нет).
Дружелюбный прием на ресепшене.

Самый неприятный отель из всех, где я когда-либо бывал. Пропуск не работает, администратор ушёл домой. Его пришлось восстанавливать с трудом. Гигиена оставляет желать лучшего. Телевизор сзади в пыли, весь пол в пятнах, в душ практически невозможно залезть. А ещё в душе плесень. Я только позавтракал. Будьте осторожны: некоторые джемы и другие продукты просрочены несколько месяцев назад. Не говоря уже о состоянии столовых приборов. И окна тоже грязные.

Отель 1980-х годов. Не очень шумно. Учитывая цену выходного дня в 190 евро с завтраком, это минус плюс к рейтингу.

Развернитесь.
Мы приехали группой, и фасад и состояние парковки сами по себе хорошо характеризуют это место.
Нас приятно встретила женщина, которая объяснила, что их выкупили, и что она не знает, заплатили мы уже или нет. Карта доступа к номеру несколько раз ломалась. Без персонала, который мог бы сделать все необходимое, мы ждали снаружи два часа вечером.
Сотрудник в тот вечер употреблял запрещенные вещества на парковке отеля; это средне.
Номера не звукоизолированы; вы можете слышать, как люди используют мойки высокого давления на своих автомобилях в любое время.
Постельное белье приличное, но гигиена не на высоте. Плесень в душе, нет пылесоса, чтобы почистить ковер, полка готова упасть…
Завтрак… просроченный компот, я сообщил об этом, но его все еще подавали в течение следующих 3 дней. Немытые ложки вернули в эксплуатацию… на ресепшене она не была удивлена, учитывая ее реакцию. Никакого жеста доброй воли не было сделано.
Я выкладываю фото, сделанное 17.06.25, срок годности которого истек 12.06.25, и которое оставалось доступным 18, 19 и 20 числа.
Очень ограниченный выбор на завтраке, а то немногое, что было, было низкого качества.
Не ходите туда!

Я забронировал номер в этом отеле, поэтому я пошел на ресепшен. Администратор подтвердил, что у них есть мое бронирование, но из-за ошибки в их системе оно не было обработано. Отель был заполнен, и у них не было решения для меня.
Менеджер, когда я связался по телефону, не предпринял никаких попыток найти решение и просто сказал: «Извините, мы ничего не можем сделать, спокойной ночи».
Она НИКОГДА не звонила ни в один из близлежащих отелей. Ее не волновало, что у меня не было решения на ночь, и она никогда не пыталась мне помочь, несмотря на их ошибку. Это возмутительно. Избегайте этого любой ценой! Не бронируйте в этом отеле; ваше бронирование не будет гарантировано, и никто вам не поможет. Клиенты не являются их приоритетом!

Плюсы: Приличное постельное белье, ежедневная смена полотенец, дружелюбный персонал.
Минусы: Грязные туалеты по прибытии, чайник с накипью и пылью, заплесневелый душ, шумно, потому что двери номеров громко хлопали.

НЕТ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ИНТЕРНЕТУ, хотя оно нам абсолютно необходимо, чтобы подготовиться к нашему пребыванию в этом регионе. У нас с женой нет смартфона, только планшет с Wi-Fi у каждого. В эту субботу днём, 22 февраля, офис Kyriad закрыт, на плакате указано, что приёмная направлена ​​в 100 метров, то есть в отель Campanile, который управляет этими двумя заведениями. По словам дамы на стойке регистрации в отеле Campanile, с их директором связаться не удалось. Она сказала, что ничего не может для нас сделать.
Затем я подал жалобу в центральный офис Kyriad, который направил меня в Campanile. Пока мы ходим кругами, я звоню в Букинг, который продал ночь и который просит нас отправить электронное письмо директору с намерением, чтобы он ответил нам в течение часа. Ничего не получено.
Прочие неудобства: 2 таракана, возможно из-за плохой герметизации, на полу деревянная плита, скрывающая техническую оболочку отвода сточных вод. Скрипучая дверь душа и сломанная ручка.
Тошнотворный запах в ванной, вероятно, исходит из слива душа. Никакой туалетной щетки, позор гарантирован.
Входные двери в комнаты хлопают в унисон ранним утром.
Жаль, когда мы вошли, наша комната не показалась плохой, но какое разочарование шло рука об руку с нашей тотальной бессонницей!

Ванная комната с плесенью на стенах, запятнанным ковром.
Нет приема.
Нет звукоизоляции.
Нет охраняемой парковки с открытой дверью.
Работа по дому в провальные выходные земли на лестнице.
Грязные электрические розетки и отсутствие розеток возле кровати.
Нет подключения к Wi-Fi.
Положительные моменты: проживание и завтрак.

Большое спасибо за прием и вашу доброту.
Я не понимаю другие отзывы… мы провели очень хороший вечер и спокойную ночь. Кровать действительно хорошая!
Завтрак хороший, также есть довольно много вариантов.
За эту цену мы очень довольны, и иногда почему бы не остановиться в этом отеле еще раз.

Очень приятный прием. Номер достаточно большой для 2 звезд. Безупречная уборка. Доволен своим небольшим пребыванием в Шантильи.
Поскольку для меня (инвалидности) душ был мал, мне очень любезно предложили номер PMR с просторной ванной комнатой, соответствующей моим потребностям.