Я забронировал номер в Domaine des Trois Châteaux через Booking. Com, но был очень разочарован разительной разницей между фотографиями выбранного мной номера (Cupidon Amber) и полученного (Cupidon Jade). Оба номера помечены как «Cupidon», что создает много двусмысленности. На фотографиях на Booking. Com четко виден номер Cupidon Amber, но после бронирования меня поселили в Cupidon Jade, который значительно хуже по качеству. Будьте осторожны с этой ловушкой при бронировании.
На первый взгляд, это не мошенничество, так как я сообщил о проблеме по прибытии, и мадам Ноэми была внимательна и любезна. Однако ее единственным решением было перенести мое бронирование на другой день, что было невозможно для нас из-за нашей организации (это была годовщина нашей свадьбы, с запланированной няней для детей и днем отпуска).
Более того, когда я делал бронирование, мадам Ноэми попросила меня внести депозит, но ей потребовалось три дня, чтобы дать мне ссылку для подтверждения транзакции. Это было довольно стрессово, потому что без этой ссылки я не мог внести депозит и, следовательно, не попасть в номер. Если бы мое бронирование не было невозвратным, я бы, конечно, отменил его.
Номер Cupidon Jade был далеко не чистым. Материалы казались старыми и плохо ухоженными. Даже гель для рук был 2022 года выпуска (фото прилагаю). Кухонное оборудование было грязным, губка была оставлена за раковиной предыдущим гостем (фото прилагаю), а джакузи было полно известкового налета. Хотя освещение было приятным, кровать была неудобная. Я настоятельно рекомендую принести свой собственный гель для душа и шампунь, так как ничего не предоставляется. Я прикрепил несколько фотографий в подтверждение своей точки зрения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На первый взгляд, это не мошенничество, так как я сообщил о проблеме по прибытии, и мадам Ноэми была внимательна и любезна. Однако ее единственным решением было перенести мое бронирование на другой день, что было невозможно для нас из-за нашей организации (это была годовщина нашей свадьбы, с запланированной няней для детей и днем отпуска).
Более того, когда я делал бронирование, мадам Ноэми попросила меня внести депозит, но ей потребовалось три дня, чтобы дать мне ссылку для подтверждения транзакции. Это было довольно стрессово, потому что без этой ссылки я не мог внести депозит и, следовательно, не попасть в номер. Если бы мое бронирование не было невозвратным, я бы, конечно, отменил его.
Номер Cupidon Jade был далеко не чистым. Материалы казались старыми и плохо ухоженными. Даже гель для рук был 2022 года выпуска (фото прилагаю). Кухонное оборудование было грязным, губка была оставлена за раковиной предыдущим гостем (фото прилагаю), а джакузи было полно известкового налета. Хотя освещение было приятным, кровать была неудобная. Я настоятельно рекомендую принести свой собственный гель для душа и шампунь, так как ничего не предоставляется. Я прикрепил несколько фотографий в подтверждение своей точки зрения.