Check in и check out простой и быстрый. Видно, что большинство из персонала службы ресепшн сильно озадачены вопросом высокого сервиса.
Номер люкс: ремонт в ванной, качественная косметика (лекситан) и текстиль (не vosen, но мягкие и новые полотенца), старая мебель в номере (НО чистая). Удивительная работа горничных — не видели ни разу ни одной уборки, но все было очень чисто. Спасибо большое этой службе и их труду.
Очень плохой завтрак (конкретно: пережаренный (! ) картофель, сосиски, очень скудный (! ) выбор. Отсутсвие блинчиков, вафель, свежих соков (даже за доп. Плату), отсутсвие фруктов, творога, мало выборы закусок, даже элементарной яичницы и прочее. В общем завтрака из 10 балов на 1 бал.
Хотели купить билеты на стойке ресепшн в Disneyland (3 дня 2 парка, 2 взрослых и 1 ребёнок 7 лет за 617 евро) — не работал терминал, потратили 30 минут, пропустили 2 автобуса до парка. Но персонал ресепшн сделал все возможное и принёс извинения — это было здорово (приятный подарок сюрприз в номер и welcome напитки в баре). Очень стараются. Спасибо огромное было приятно!
Два дня утром не работал Wi-Fi.
Ужин. Хороший выбор блюд. Всегда есть рыба (2 вида), мясо, овощи, фрукты, сыры и варианты по запускам и десертам. Внимание — увидите на стойке шведского стола вино — оно платное и вообще 1 напиток на человека полагается. Мы не против такой шведки, но мы за то, чтобы предупреждали — поставьте информацию, о том, что платно, в что нет и не будет вопросов. Посуду убирают долго, сервис ресторана на 5 из 10 балов.
Вечером в баре можете ждать напитки по 15-20 минут. Столы не убирают, грязно. На лицо не достаточность в службе F&B.
Бассейн с очень шершавым камнем, можно оцарапать кожу. Небольшой, нет гидромассажа. Будьте внимательнее. Есть детская секция. В номере нет тапочек и халатов. С собой из номера берите полотенца. Переодевалки общие для всех.
На территории отеля много игровых автоматов, стоимость игры 2 евро.
Автобус до Disneyland ходит каждые 10-20 минут. Иногда переполненный (! ) Учитываем, что в этот раз мы были не в сезон. Не всегда комфортно.
Это уверенные 3 звезды, если бы не ресепшн и служба горничны.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номер люкс: ремонт в ванной, качественная косметика (лекситан) и текстиль (не vosen, но мягкие и новые полотенца), старая мебель в номере (НО чистая). Удивительная работа горничных — не видели ни разу ни одной уборки, но все было очень чисто. Спасибо большое этой службе и их труду.
Очень плохой завтрак (конкретно: пережаренный (! ) картофель, сосиски, очень скудный (! ) выбор. Отсутсвие блинчиков, вафель, свежих соков (даже за доп. Плату), отсутсвие фруктов, творога, мало выборы закусок, даже элементарной яичницы и прочее. В общем завтрака из 10 балов на 1 бал.
Хотели купить билеты на стойке ресепшн в Disneyland (3 дня 2 парка, 2 взрослых и 1 ребёнок 7 лет за 617 евро) — не работал терминал, потратили 30 минут, пропустили 2 автобуса до парка. Но персонал ресепшн сделал все возможное и принёс извинения — это было здорово (приятный подарок сюрприз в номер и welcome напитки в баре). Очень стараются. Спасибо огромное было приятно!
Два дня утром не работал Wi-Fi.
Ужин. Хороший выбор блюд. Всегда есть рыба (2 вида), мясо, овощи, фрукты, сыры и варианты по запускам и десертам. Внимание — увидите на стойке шведского стола вино — оно платное и вообще 1 напиток на человека полагается. Мы не против такой шведки, но мы за то, чтобы предупреждали — поставьте информацию, о том, что платно, в что нет и не будет вопросов. Посуду убирают долго, сервис ресторана на 5 из 10 балов.
Вечером в баре можете ждать напитки по 15-20 минут. Столы не убирают, грязно. На лицо не достаточность в службе F&B.
Бассейн с очень шершавым камнем, можно оцарапать кожу. Небольшой, нет гидромассажа. Будьте внимательнее. Есть детская секция. В номере нет тапочек и халатов. С собой из номера берите полотенца. Переодевалки общие для всех.
На территории отеля много игровых автоматов, стоимость игры 2 евро.
Автобус до Disneyland ходит каждые 10-20 минут. Иногда переполненный (! ) Учитываем, что в этот раз мы были не в сезон. Не всегда комфортно.
Это уверенные 3 звезды, если бы не ресепшн и служба горничны.