Best Western Hôtel Grand Parc Marne La Vallée

В ночь со 2 на 3 июня 2026 года, когда наш поезд сломался, нас разместили в этом отеле. Наш номер был просторным и чистым, как и ванная комната. На столе стояли две чашки, капсульная кофеварка, варенье и мед.
Ночной портье был очаровательным, приятным и очень дружелюбным. В номере также был телевизор с несколькими каналами и кондиционер. Проснувшись, он установил мне на телефон приложение Uber (мы пожилые люди и не очень хорошо разбираемся в новых технологиях). Короче говоря, профессионал, который знает, как помочь гостям. Поскольку мы уезжали поездом, несмотря на то, что мы позавтракали (щедрая порция с большим выбором блюд), он любезно предложил нам выпечку на дорогу. Я рекомендую этот отель, который находится в 15 минутах езды от железнодорожного вокзала Марн-ла-Валле.

Мы с семьей провели три ночи в этом отеле. Было приятно. Отель небольшой, с небольшим количеством удобств, но вполне подходил для наших целей. Мы использовали отель как базу для нашей поездки в Диснейленд Париж.
Отель расположен в прекрасном, тихом жилом районе. Поблизости есть несколько ресторанов, а за углом находится крытый бассейн, который мы не посещали. Автобусные остановки находятся неподалеку, чтобы добраться до вокзала Валь д'Европа и сесть на поезд до Диснейленда.
Номера в порядке, хотя немного пыльные. Декор номеров эксцентричный, со повторяющимся узором из попугайчиков по всей стене. Я жила в желтом номере, а члены моей семьи — в зеленом и синем.
Завтрак был стандартным континентальным. Горячие блюда включали свиные сосиски, бекон и яичницу-болтушку, ничего из этого я не могу есть. Было ограниченное количество вегетарианских блюд и отсутствие веганских вариантов на завтрак. Администрация, пожалуйста, предоставьте больше вариантов для людей с различными диетическими потребностями.
Таня — очень трудолюбивая хозяйка. Она очень быстро узнает гостей и запоминает номера их комнат. Было впечатляюще наблюдать за тем, как Таня справляется с несколькими задачами одновременно, сохраняя при этом спокойствие и профессионализм. Она свободно владеет как минимум тремя, а возможно, и четырьмя языками. Руководство, повысьте Тане зарплату! 😀

Мы остановились в этом отеле на одну ночь во время нашей поездки на выходные в Диснейленд.
Что касается расположения, если вы ищете отель рядом с Диснеем, это действительно отличный вариант, потому что до него 10 минут езды на машине, а поездка на Uber стоит около 10-12 евро. Рядом есть несколько небольших ресторанов (3-4), так как обслуживания номеров нет.
Номер… честно говоря, мы были в шоке. Обои выглядели так, будто их наклеили пятилетние дети; другого объяснения я не вижу. Куски отслаиваются повсюду. Они могли бы просто снять их и покрасить, вместо того чтобы пытаться сделать номер «стильным». Эти ужасные обои делают номер очень устаревшим и немного грязным. Ванная комната невероятно старая, а ковер на полу выглядит не очень чистым. Это был один из первых случаев, когда я столкнулась с таким отсутствием гигиены в бюджетном отеле. Нас было двое, и нам дали номер с двуспальной кроватью и двухъярусной кроватью. Это мелочь, но двухъярусная кровать занимала много места и создавала ощущение тесноты в комнате для двоих.
Завтрак, однако, был довольно приличным. Называть его «межконтинентальным» — это небольшое преувеличение, поскольку он не был таким уж высококлассным, но он был разнообразным и довольно хорошим.
Персонал оставался очень приятным.
Впечатления не были потрясающими, и я не думаю, что повторю это, если вернусь в Диснейленд.

По ощущениям, это скорее независимый двухзвездочный отель, чем Best Western. Ювелирный магазин и игровая комната — откровенное разочарование! Всё обшарпанное и неинтересное. Номер маленький, ванная комната старая, а свет в коридоре, ведущем в наш номер, не работал. Звукоизоляция номеров очень плохая, несмотря на нашу просьбу о тихом номере. Завтрак неинтересный, а продукты низкого качества. Короче говоря, за такую ​​цену лучше поискать другой отель в этом районе. Для нас это первый и последний визит в этот Best Western, хотя мы являемся постоянными гостями этой сети.

Сотрудник за стойкой был очень любезен. Он с пониманием отнесся к нашей ситуации, и это позволило нам немного поспать после нескольких проблем в других отелях.

Я забронировала номер для своей дочери на две ночи. Я не была полностью информирована о порядке работы отеля и осталась недовольна номером. Когда я позвонила, я поговорила с очень вежливым и профессиональным молодым человеком, который ответил на все мои вопросы и очень быстро организовал замену номера. Большое спасибо ему за доброту и профессионализм.
При выезде дочери я допустила ошибку во времени выезда, поэтому позвонила, чтобы извиниться, и администратор отнеслась к этому с пониманием и была очень любезна. Большое спасибо ей.
Что касается номеров, поскольку она в итоге посетила два отеля, декор немного устарел, но они очень чистые и функциональные.
Очень хороший отель; мы его рекомендуем.

Честно говоря, я даже не знаю, с чего начать!
Номер был очень старый, с отклеивающимися обоями.
Уборка была очень сомнительной и неряшливой, из-за чего чистота в номере была лишь средней.
Администратор была приветливой, но перегруженной; она не всё успевала. 🤷‍♂️
Честно говоря, от Best Western я ожидала гораздо, гораздо лучшего.
К сожалению, я никогда сюда не вернусь, потому что за такую ​​высокую цену лучше остановиться в отеле типа «постель и завтрак». Обслуживание и номер гораздо лучше, а цены значительно ниже!
Извините, но единственный плюс вашего отеля — это расположение и парковка!

В последний день я спросил, возможен ли поздний выезд до 13:00 (обычный выезд в 11:00). Мне ответили «да». Я воспользовался этим, чтобы поспать подольше, так как работаю по ночам. Через полчаса мне позвонили и сказали, что это невозможно, и что если я не выеду быстро, с моей карты снимут дополнительную плату. Я совершенно не понимаю. Администрация отеля была ужасной, оставляла желать лучшего (я имею в виду только женщин, которые были там, когда мы уезжали; мужчина, который меня регистрировал, был очень любезным).

ВНИМАНИЕ! Мошенничество!
Наша семья приехала 7 октября 2025 года на одну ночь. С нас взяли залог в размере 50 евро. Его должны были вернуть в течение двух дней. Это было четыре недели назад, после нескольких неотвеченных писем и открытого обращения в кредитную компанию, а теперь и это обращение осталось без ответа. Будьте осторожны!

В прошлые выходные мы с семьей останавливались здесь, потому что у нас были билеты в Диснейленд. Мы были в восторге, потому что отель красивый и ухоженный. Номера простые, но чистые, даже несмотря на наличие кофемашины и капсул. Персонал был очень дружелюбным. Есть также небольшая игровая комната для детей, но в ней есть все необходимое, чтобы развлечь их. Деревня, где расположен отель, очень тихая, чистая и очаровательная. На улице есть пекарня, супермаркет и даже несколько ресторанов. В 15 минутах ходьбы находится торговый центр под открытым небом. Я очень рекомендую этот отель!

Отель очень удобно расположен по отношению к Диснейленду. Номер был комфортным, а в ванной комнате — большая душевая кабина. Нам понравился завтрак, особенно блинница. Персонал был дружелюбным. Мы обязательно вернёмся.

Только что вернулись домой после потрясающего отпуска в Диснейленде в Париже. Это очаровательный маленький отель, расположенный в прекрасном месте по отношению к Диснейленду и центру Парижа. Несмотря на все остальные негативные отзывы, персонал оказался дружелюбным и услужливым. Очень помогает говорить с ними по-французски! Отель красиво оформлен и чист. Моим дочерям понравились волнистые попугайчики на стойке регистрации, «Лучшие» и «Вестерн! » Номер был удобным, и моим дочерям также понравились двухъярусные кровати! Кондиционер шумел, но у нас было большое окно, и телевизор работал отлично! Полотенца меняли ежедневно, и номер убирали. Завтрак был включен в стоимость. Большой выбор для всей семьи и очень вкусный. Отель был тихим и спокойным, что было идеально после насыщенного дня в Диснейленде в Париже. Отличное расположение для Диснейленда. Мы использовали приложение Bolt, такси стоило 12 евро. Также отличное автобусное сообщение. Автобус до торгового центра Val d'Europe занял 6 минут. Поезда ходят от Gare Val d'Europe до Диснейленда, а также до центра Парижа. До центра Парижа можно добраться за 45 минут, а стоимость проезда на поезде очень разумная.
Мы полностью насладились нашим отпуском!

Номера небольшие, в ванной комнате нет вентиляции, отсутствуют такие удобства, как чайник и гладильная доска. Мусорное ведро сломано, держатель для салфеток в ванной сломан, телевизор работает плохо. В номере недостаточно чашек для чая/кофе, нет холодильника с прохладной водой или напитками.
Обслуживание: гостям приходилось идти на стойку регистрации за утюгом и чайником, вместо того чтобы их принесли в номер. В ванной комнате нет шампуня и кондиционера. Качество полотенец очень плохое.
Разнообразие завтраков ограничено, практически нет вариантов для вегетарианцев и веганов. Заказ завтрака в номер недоступен.

Моя семья и я останавливались в отеле Best Western Grand Parc Hotel рядом с Диснейлендом с 19 по 21 июля. В тот вечер я оставила свою сумку висящей на стуле в зоне отдыха в саду. Стул уже был в номере, но администратор и менеджер заявили, что не видели его. Несмотря на то, что менеджер записал мои данные, он не связался с нами. Когда я снова спросила тем вечером, другой администратор забрал мою сумку из задней комнаты, но 1800 евро из моего кошелька исчезли. Вы можете это увидеть на записи камеры на стойке регистрации. Они были совершенно неотзывчивы и не оказали никакой помощи. Менеджер не просмотрел запись и не показал ее нам. Они сказали нам обратиться в полицию. Мы ждали до 9:30 утра, чтобы поговорить с ними, но менеджер так и не появился. Я не получила ни единого объяснения от этого отеля, из-за которого я и моя семья оказались в затруднительном положении в другой стране без денег.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Мы останавливались здесь на две ночи во время поездки в Диснейленд в Париже. Отель очень удобно расположен, и нам было очень легко добраться до Диснея.
Все сотрудники невероятно дружелюбны и отзывчивы. Мы чувствовали себя очень желанными гостями, и хотя у нас не было никаких проблем, они дали нам возможность спокойно их высказать, если они у нас возникали.
Номер очень чистый, кровати очень удобные, особенно после долгого дня на ногах. В номере есть принадлежности для приготовления кофе, которыми мы не пользовались, но они могут быть очень полезны другим. Рядом с лифтом также находился фонтанчик с водой обычной температуры и очень холодной, что очень освежало.
Мы обязательно будем останавливаться в этом отеле в будущем для наших частых поездок.

Отель полный позор. Персонал никогда не интересуется вами. Не оставляйте ценные вещи в номере. Не доверяйте лобби или сотрудникам. Ваш предмет может исчезнуть в одно мгновение, и им все равно. В отеле нет даже камеры видеонаблюдения, не отдавайте предпочтение этому отелю ради безопасности своей жизни и имущества.
Отель там бир резалет. Персонал sizinle asla ilgilenmiyor. Дегерли отказался от этого. Lobiye veya çalışanlara güvenmeyin. Eşyanız Bir anda yok olabilir ve umursamazlar. В отеле нет камер видеонаблюдения, поэтому я не могу сказать, что это был мой последний отель.
Этот отель — просто позор. Персоналу нет до вас дела. Не оставляйте ценные вещи в номере. Не доверяйте стойке регистрации и персоналу. Ваши вещи могут исчезнуть в мгновение ока, а им всё равно. В отеле даже нет камер видеонаблюдения; не выбирайте этот отель ради безопасности своей жизни и имущества.

Я регулярно останавливаюсь в вашем отеле во время командировок.
Однако я уже дважды останавливался в номере 115, и каждый раз раковина была засорена.
Я сообщал об этой проблеме на стойку регистрации во время каждого пребывания. Мне приносили извинения и обещали что-то сделать, но, похоже, проблема не была решена окончательно.
Если не считать этого неудобства, я считаю отель приятным, а цены вполне разумными.
Благодарим вас за то, что вы учитываете этот отзыв для повышения комфорта ваших гостей.