Забронируйте Отель Holiday Inn Express - Marne-la-Vallée Val d'Europe by IHG 3* — 66 отзывов в Байи-Роменвилье, Марн-ла-Валле!
Удобные и недорогие номера в Holiday Inn Express - Marne-la-Vallée Val d'Europe by IHG с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Holiday Inn Express - Marne-la-Vallée Val d'Europe by IHG российскими картами МИР!
Ужасный опыт в этом отеле. Лично я бы избегал его! Мы забронировали номер на одну ночь. Накануне вечером мы останавливались в Holiday Inn в Эшфорде, Великобритания, и это пребывание было фантастическим. Вы (обычно) знаете, что получаете в Holiday Inn.
По прибытии отель выглядит хорошо. Практически пустая парковка и персонал на стойке регистрации были замечательными с идеальным английским. Мы могли бы обойтись и базовым французским, но они перешли на английский, за что я благодарен. Я бронировал через hotels. Com и хотел указать свое членство в IHG, но администратор отказался принимать мои данные и сказал, что мы не имеем права, так как бронировали через третье лицо. Это была полная противоположность тому, что я увидел накануне вечером в британском Holiday Inn, где меня спросили, являюсь ли я членом клуба, и хотели убедиться, что мое пребывание зафиксировано. Нам даже положили под дверь приветственное письмо как участнику, что было приятным штрихом.
Номер был таким, как мы ожидали, но когда мы воспользовались раковиной, ванная комната затопило. Мы вернулись на стойку регистрации, чтобы попросить починить его, но нам сказали, что в отеле работают всего два сотрудника, и они не могут разобраться с раковиной. Мы попросили перенести номер, но нам сказали, что нет свободных номеров на четверых. К этому времени было уже 22:00, и мои дети очень устали. Только когда мы настояли, нам предложили другой номер того же типа, что и наш. Нам сказали, что можно пожаловаться с 7:00, когда должен вернуться менеджер Эндрю.
Завтрак был скудным из-за неработающей кофемашины. Когда мы спросили, есть ли альтернатива, нам предложили Starbucks на стойке регистрации. Так как это был Starbucks, мы надеялись. Пить было невозможно. Понятия не имею, что они с ним сделали, но на вкус он был как мыло. Выбор еды скромнее, чем в британском Holiday Inn, но за «бесплатно» это сработало.
Мы поговорили с администратором около 9:00, чтобы обсудить прошлый вечер. Менеджера на месте не было, и они сказали, что не знают, будут ли они вообще сегодня.
Похоже, что в отеле работает лишь костяк персонала, из-за чего стандарты обслуживания падают. И это печально, ведь отель расположен в отличном месте и мог бы стать прекрасным местом для отдыха.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По прибытии отель выглядит хорошо. Практически пустая парковка и персонал на стойке регистрации были замечательными с идеальным английским. Мы могли бы обойтись и базовым французским, но они перешли на английский, за что я благодарен. Я бронировал через hotels. Com и хотел указать свое членство в IHG, но администратор отказался принимать мои данные и сказал, что мы не имеем права, так как бронировали через третье лицо. Это была полная противоположность тому, что я увидел накануне вечером в британском Holiday Inn, где меня спросили, являюсь ли я членом клуба, и хотели убедиться, что мое пребывание зафиксировано. Нам даже положили под дверь приветственное письмо как участнику, что было приятным штрихом.
Номер был таким, как мы ожидали, но когда мы воспользовались раковиной, ванная комната затопило. Мы вернулись на стойку регистрации, чтобы попросить починить его, но нам сказали, что в отеле работают всего два сотрудника, и они не могут разобраться с раковиной. Мы попросили перенести номер, но нам сказали, что нет свободных номеров на четверых. К этому времени было уже 22:00, и мои дети очень устали. Только когда мы настояли, нам предложили другой номер того же типа, что и наш. Нам сказали, что можно пожаловаться с 7:00, когда должен вернуться менеджер Эндрю.
Завтрак был скудным из-за неработающей кофемашины. Когда мы спросили, есть ли альтернатива, нам предложили Starbucks на стойке регистрации. Так как это был Starbucks, мы надеялись. Пить было невозможно. Понятия не имею, что они с ним сделали, но на вкус он был как мыло. Выбор еды скромнее, чем в британском Holiday Inn, но за «бесплатно» это сработало.
Мы поговорили с администратором около 9:00, чтобы обсудить прошлый вечер. Менеджера на месте не было, и они сказали, что не знают, будут ли они вообще сегодня.
Похоже, что в отеле работает лишь костяк персонала, из-за чего стандарты обслуживания падают. И это печально, ведь отель расположен в отличном месте и мог бы стать прекрасным местом для отдыха.