Aparthotel 37 Lodge Courbevoie Paris La Défense

Чистый и ухоженный номер, дружелюбный персонал.
Единственным небольшим недостатком было то, что мой номер находился на первом этаже, и у меня была французская дверь с наружной ручкой, так что это не очень успокаивало, даже если она была заперта снаружи (ну, надеюсь, я на это надеюсь, я не проверял 😅).
И потом, сложно открыть окно или штору, когда мимо проходят люди, и всё слышно. Я не видел улицу во время своего пребывания из-за вида…

Хороший отель для поездки на выходные. Все сотрудники были очень любезны и помогали нам во всём – все наши просьбы были удовлетворены.
Расположение удобное, рядом с остановками общественного транспорта (5 минут пешком от вокзала Курбевуа) – было очень легко добраться до центра Парижа и основных туристических достопримечательностей. Рядом также есть главная улица с рестораном McDonald’s. Такси было хорошим, за исключением одного дня, когда в этом районе проходил марафон, о котором мы не знали.
В целом, приятное пребывание, никаких претензий. Общая оценка 4/5.

Фотографии совершенно не соответствовали действительности. Район показался странным, а поскольку мы приехали в темноте, это не было безопасно. Персонал был дружелюбным… мужчина, который нам помогал, был милым, но потом он сразу же начал говорить по телефону и громко смеяться за стеной, что показалось мне немного неуместным и непрофессиональным.
Сам номер разочаровал: пахло канализацией, было очень шумно (слышно было открывание дверей и голоса других людей), и это не давало покоя. Кровать была довольно низкой, но, к счастью, удобной.
В общем, впечатления не из приятных, и я бы не спешил возвращаться!

Мы останавливались в этом отеле на неделю в августе 2025 года. Он расположен немного в стороне от центра Парижа, так как до парижского метро нужно ехать по линии L. Однако до большинства достопримечательностей можно добраться за 30–40 минут на общественном транспорте. Отель расположен в очень тихом районе, где вечером нет шума и пробок. Нам особенно понравился тёплый приём и обслуживание персонала, а также ежедневный завтрак. Разница в цене между отелями в центре Парижа и этим отелем вполне оправдывает дополнительные 5–10 минут на поезде по линии L. Особенно если вы платите в евро или канадских долларах! ;-)

Недавно я провел неделю в отеле 37 Lodge в Курбевуа. Хотя персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, состояние номеров было очень разочаровывающим.
По прибытии мне дали номер с сильным и неприятным запахом. После того, как я сообщил об этом на стойке регистрации, мне быстро предоставили другой номер. К сожалению, второй номер тоже оставлял желать лучшего.
Было несколько недостатков: розетки не работали или висели неплотно, плинтусы были покрыты плесенью, а общее состояние номера было обветшалым и требовало серьёзного ремонта.
Персонал заслуживает похвалы за свою доброту, но это не компенсирует отсутствие элементарного комфорта. Очень жаль, ведь расположение отеля на самом деле довольно удобное. Искренне надеюсь, что отель вложится в столь необходимый ремонт.

Очень хорошее расположение, безупречный номер, но непредсказуемый приём.
Пренебрежительно относятся к моей дочери и недоброжелательно ко мне.
Гаражную дверь нужно открыть заново, потому что она дважды застряла между двумя створками.
Посмотрите, есть ли камера для слежения за выезжающими автомобилями.

Номера хорошие, просторные, но на первом этаже очень плохой вид. Недвижимость выглядит новой, но внутри все не идеально. Особенно плохое освещение в номере без естественного света, но номера на первом этаже плохие. Почему ежедневное обслуживание номеров меняет мыло для рук и нет жидкого мыла для рук. Также поблизости нет магазина, так что это недостаток.

Катастрофическое пребывание. Я обнаружил клопов в своем номере, так много, что я увидел живого клопа, ползавшего по кровати в день моего отъезда. Я немедленно сообщил об этом на стойку регистрации, предоставив подтверждающие доказательства.
После моего пребывания я связался с отелем и Agoda, не получив ни малейшего ответа, хотя я даже не запросил возврат денег. С тех пор я страдаю от сильного зуда, мне приходится дезинфицировать все свое жилье, и я живу со страхом, что принес клопов домой с собой.
Это неприемлемо для гостиничного заведения. Никакой ответственности, никаких извинений.
Этого следует избегать любой ценой, пока не будет проведена серьезная обработка от клопов.
—————————————-
Кошмарное пребывание. Я обнаружил клопов в своем номере — так много, что я увидел одного, ползавшего по кровати в день моего отъезда. Я немедленно сообщил об этом на стойку регистрации и представил доказательства.
После моего пребывания я связался и с отелем, и с Agoda, но так и не получил ответа от отеля, хотя я и не просил о возврате денег. С тех пор я страдаю от сильного зуда, мне пришлось дезинфицировать весь дом, и я до сих пор не знаю, привез ли я с собой клопов.
Это совершенно неприемлемо для любого отеля. Никаких извинений, никакой ответственности.
Избегайте этого места любой ценой, пока не будет проведена надлежащая обработка от вредителей.

Очень любезный и понимающий администратор.
Жаль, что кровать неудобная. Думаю, нам стоит подумать о добавлении более толстых матрасов.
Почему бы не поместить в номер ароматизатор, чтобы избежать запаха отеля?
Также не забудьте уточнить время выхода из номера, меня вывели на час раньше.

В ванной комнате в назначенном номере очень плохо пахло, администратор в четверг днем ​​был отзывчив и выделил нам другой номер. Тем не менее, на своем сайте отель рекламирует кофемашины в номерах, но там есть только чайник, я спрашиваю на стойке регистрации, и мне говорят, что я могу воспользоваться кофемашиной в зале для приемов, хорошо, но на следующий день мне говорят, что она зарезервирована для гостей, завтракающих. Вы устанавливаете те правила, которые хотите… вы свободны, но в этом случае вы четко объявляете об этом клиентам перед бронированием, лично если бы я знал, я бы никогда не взял этот отель, плохой опыт клиентов, плохое пребывание.

Превосходный отель с видом на тихую улицу или внутренний двор. Во время визита с семьей мы сняли два просторных (особенно по парижским меркам) и хорошо оборудованных номера.
Номера чистые и хорошо обставленные.
Единственной небольшой проблемой был душ, в котором отсутствовал сифон.
Команды очень внимательны, и все достаточно безопасно.
Рекомендую занять парковочное место в подвале (обязательно свяжитесь с отелем)

Нам очень понравилось наше пребывание в 37 Lodge. Расположение было идеальным за пределами центра города, но рядом с остановками общественного транспорта.
Сандра на стойке регистрации была УДИВИТЕЛЬНОЙ! Она старалась изо всех сил сделать наше пребывание максимально комфортным и приятным.

Хороший и удачно расположенный отель! Нам удалось получить номер немного раньше, что было большим плюсом. Персонал очень приятный. Комната тоже хорошая, в объявлении написано «смежный душ», но у нас был классический душ. Жаль, что телевизор не предлагает Netflix или YouTube, так что вы можете получить от этого удовольствие. Мы обязательно вернемся.

Размещение было чистым и хорошо оборудованным. Персонал был приятным, однако нас шестеро застряли в лифте (что могло случиться, поломка). Мы сняли 3 помещения, и у нас не было коммерческого жеста… ни бесплатного завтрака, ни чего-то еще. Повреждать…

Я был там 3 ночи: персоналу сообщили, что в середине зимы в номере доступен только кондиционер (прошлой ночью на улице было 1 градус) и что он включается один посреди ночи, даже если у вас все выключено: достаточно, чтобы подарить вам неприятные и очень ОТКРЫТИЯ ночи. На стойке регистрации имеется панель управления отоплением/кондиционированием воздуха: сотрудникам было бы достаточно потратить 1 минуту, чтобы отключить кондиционер/включить отопление несколько раз в день для уважения и комфорта клиентов, но нет, необходимо приходить туда каждое утро и каждый вечер, чтобы они могли решить проблему (многие из нас жаловались на это и жаловались уже некоторое время, потому что другие клиенты упоминали об этом в отзывах несколько месяцев назад). Вишенка на торте: вчера вечером на стойке регистрации молодая девушка, хотя и очень дружелюбная, в тот день присутствовала, команда не оставила ей никакой информации, но и никаких контактов на случай возникновения проблем, у нее не было решения, которое она могла бы предложить нам: это абсурд. Короче говоря, сейчас 5 утра: кондиционер только что начал работать, еще одна ночь без отопления, мне пришлось снова проснуться на морозе, чтобы выключить его. Хватит, хватит 🙄

Первый опыт был в порядке, и это стало причиной остаться снова. К сожалению, во время моего последнего пребывания в номере были грязные кастрюли и остатки еды, что совершенно отвратительно для номера, за который я заплатил 210 евро. Они предложили другую комнату для этого печального события, но новая комната была не лучше, каркас кровати был сломан, а это значит, что спать было очень неудобно, матрас чувствовал себя посередине. Комната не содержалась в должном порядке, ночник тоже сломан, красные пятна на стенах, шумно. Я отправил жалобу в отель, и через месяц с их стороны все еще не было реакции. Мужчина на стойке регистрации ночью был не таким дружелюбным, даже жаловался, что я не говорю по-французски.

Во время деловой поездки с коллегой на одну ночь выбрали этот отель из-за его расположения. При заселении нам выставили счет в размере 3 туристических сборов вместо 2. Мы это поняли после оплаты. Сотрудник стойки регистрации сообщает нам, что возврат средств будет произведен на следующий день при выезде.
На следующий день мы встретили на ресепшене еще одного человека (Оксану), которому объяснили ситуацию. Она не хотела возвращать нам деньги и не удосужилась разобраться в ситуации. Эта женщина должна срочно пересмотреть понятие обслуживания клиентов!
Большое спасибо обучающемуся, который мобилизовался для решения проблемы.