KOPSTER Hotel Residence Paris Ouest Colombes

Я останавливалась в двух разных номерах. Стандартный номер был очень хорош. Ресторан с видом на Эйфелеву башню был настоящим плюсом.
Однако номер с мини-кухней оказался менее удовлетворительным. Ванная комната была не очень чистой: фен лежал под раковиной в пакете с полотенцем, и я даже не могла до него дотронуться из-за волос и прочего мусора. Создавалось впечатление, что уборка была проведена некачественно.
Несмотря на этот недостаток, в целом, пребывание было приятным, и я рекомендую это заведение, но в следующий раз буду бронировать только стандартные номера.

Очень разочарован отелем Kopster, он не заслуживает своих 4 звезд.
Номера действительно хорошие, комфортабельные и хорошо оформлены.
Единственный недостаток — отсутствие каналов, таких как Canal+ или других, поскольку наличие только цифрового эфирного телевидения (TNT) довольно удивительно для 4-звездочного отеля.
Но в целом номера соответствуют стандартам 4-звездочного отеля.
Расположение отеля действительно неприятное.
Улицы грязные, вокруг много крыс, и район не очень безопасный.
Парковка — это невыполнимая задача.
Отель предлагает парковку, но она чрезвычайно дорогая, и вам приходится идти 15 минут, чтобы припарковать машину на импровизированной стоянке, организованной местными жителями.
Наконец, самое большое разочарование связано с персоналом.
Персонал на ресепшене очень недружелюбен и неприветлив. Здесь берут цены 4-звездочного отеля, но к вам относятся так, как будто вы находитесь в 1-звездочном отеле. Никто даже не удосуживается поинтересоваться, хорошо ли прошло ваше пребывание. Это самый минимум вежливости.
Завтрак очень дорогой и предлагает очень скудный выбор. Каждый день подают одно и то же, а ассортимент крайне ограничен. За 19 евро можно было бы ожидать чего-то получше. Повар не отвечает на приветствия, а персонал, обслуживающий завтраки, следит за тем, что люди берут со шведского стола. И горе вам, если вы не сядете на место, которое вам назначили.

По нашему опыту, этот отель не соответствовал ожидаемым стандартам 4-звездочного заведения. Мы были разочарованы чистотой: грязные стаканы и столовые приборы, неприятный запах от ковра в номере и плохо содержащиеся окна, пропускающие холодный воздух.
Во время нашего пребывания нас беспокоил холод и шум с улицы, вероятно, из-за недостаточной звукоизоляции. Лифты выглядели запущенными.
Завтрак показался нам скудным для отеля такого уровня, а отношение персонала к случайному инциденту показалось неуместным.
В мини-баре практически ничего не было, кроме воды, и в очень маленьких количествах, что удивило нас для 4-звездочного отеля. Несмотря на наши просьбы, воду не пополнили.
Предлагаемые телевизионные каналы были неинтересными, кофемашина была в пятнах, а в коридорах стоял неприятный запах, перед некоторыми дверями валялся мусор.
Этот опыт не позволяет нам рекомендовать этот отель.

Очень хороший отель. Номера просторные, красиво оформленные и очень чистые.
Обслуживание превосходное.
В ресторане, на мой взгляд, немного шумновато, но это позволяет хорошо поесть в районе, где вечером пока не так много ресторанов. Бар отличный.
Немного далековато от вокзала.

Это было наше второе пребывание здесь. В первый раз нам предоставили студию на четверых в соседнем здании. Тогда нам очень понравилось, поэтому мы решили забронировать номер снова.
На этот раз у нас было забронировано три номера в отеле. По прибытии мы указали, что хотим два номера с двумя односпальными кроватями и один с двуспальной кроватью. Вместо этого нам предоставили два номера с двуспальной кроватью и один с двумя односпальными. В итоге мы поменялись номерами, чтобы решить эту проблему.
Вид был прекрасным, кровати удобными. Номера просторные. Мы хорошо выспались и хорошо отдохнули. Нам также разрешили оставить машину, так как мы собирались в город. Только по возвращении мы почувствовали себя некомфортно. К сожалению, персонал был не очень дружелюбен и даже сделал несколько замечаний в наш адрес.
При заселении нам пришлось внести депозит в размере 100 евро за номер, что в общей сложности составило 300 евро. В итоге с нас взяли 200 евро.
Я заранее указал, что нас четверо взрослых и один ребёнок, но нам всё равно пришлось заплатить туристический налог на пятерых: 7, 48 евро с человека, что довольно дорого. Мы объяснили это ещё раз в последний день, но они так и не исправили ситуацию.
У нас также есть электромобиль, но мы больше там не заряжаемся. У меня оставалось 125 км пробега, и я зарядил его до 419 км, что стоило на целых 53, 49 евро дороже, чем быстрая зарядка.

Мы провели в этом отеле три ночи всей семьёй, чтобы открыть для себя Париж. Завтрак «шведский стол» был богатым, каждый нашёл что-то для себя, а в качестве бонуса – захватывающий вид на город: Монмартр, Эйфелева башня, район Дефанс – всё это было на виду!
Однажды вечером нам удалось поужинать в ресторане отеля. Подача блюд была изысканной, а еда – такой же восхитительной; нам очень понравилось.
Общий интерьер отеля и номеров поражает воображение и очаровывает.
И наконец, персонал невероятно внимательный, очень приятный и отзывчивый, от сотрудников стойки регистрации до персонала ресторана, включая горничных. Мы настоятельно рекомендуем!
Спасибо за этот замечательный отдых.

Мы провели в этом отеле 4 ночи и получили номер с видом на главную дорогу, а не на город.
Плюсы:
— Расположение: рядом с железнодорожным вокзалом, в тихом и безопасном районе.
— Парковка: есть, но она довольно дорогая и включает в себя некоторые налоги.
— Ресторан на крыше, на 8 этаже, отлично подходит для завтрака и отдыха.
— Горячая вода всегда есть и почти мгновенно.
— Персонал: очень отзывчивый и всегда быстро отвечал на мои вопросы.
— Wi-Fi: бесплатный для всех.
— Лифт: быстрый, но для пользования требуется бейдж.
— Тренажерный зал: есть, но я им не пользовался.
Минусы:
— Плесень в ванной – такого не должно быть ни в одном отеле, особенно для 4 звезд.
— Телевизор: нет Smart TV, поэтому смотрели только французские каналы.
— Запах: в некоторые дни был странный запах, похожий на запах канализации, возможно, из-за стройки в этом районе, но он был довольно сильным.
Заключение.
Это хороший городской отель с рядом замечательных особенностей, но он не 4 звезды. На мой взгляд, это 3 звезды.

Хорошее соотношение цены и качества номеров, учитывая местоположение, но вот обслуживание: 40 минут, чтобы получить напиток в ресторане. Что это за блюдо, я, конечно, мог понять, но, в общем, пришлось жаловаться, чтобы получить бесплатный напиток. На ресепшене с меня взяли ещё 576 евро… Пришлось объяснять, чтобы получить первый возврат, пришлось вернуться за оставшейся суммой, видимо, авторизация (хотя всё было оплачено) в два этапа и высокая цена… Короче говоря, пустая трата времени и сил. Персонал, хоть и приветливый, но не очень профессиональный… Жаль, что я впервые попробовал Kopster.

Отель расположен в Колумбусе, недалеко от Парижа. Новый отель с просторными номерами и декором, посвященным животным. Персонал очень дружелюбный, я помню Клару на стойке регистрации – приятная, добрая и улыбчивая девушка.
Ресторан расположен на 8 этаже с ежедневным меню и прекрасными видами на Париж. Интерьер очень красивый, еда очень вкусная.
Хотелось бы улучшить завтрак: в часы пик еды было мало, и места было маловато для такого количества людей. Проблемы с Wi-Fi – плохое качество.

Мы останавливались на 2 ночи, чтобы посетить концерт в Ла Дефанс Арен. Очень просторный, хорошо оборудованный и ухоженный номер. Прекрасный вид на Париж, Ла Дефанс и Эйфелеву башню с террасы и бара на крыше.
Приветливый персонал и разумные цены.
Хорошее расположение и парковка для тех, кто приехал в Париж на машине.
Мы обязательно вернёмся в следующий раз!

Мы забронировали 4 ночи в этом отеле, получив по телефону (отдел бронирования) подтверждение, что они принимают туристические ваучеры Connect. Однако в конце пребывания нас попросили доплатить под предлогом того, что «вы бронировали номер с группой, а не с Colombes».
Ложное оправдание, создающее впечатление, что вы используете подобные обещания для привлечения клиентов, а затем ставите их перед фактом.
За время проживания нам дважды пришлось менять номер, а уборщица пришла в 8 утра без стука, что свидетельствует о явной неорганизованности. Плюсы: просторные, хорошо оборудованные и чистые номера, приятная терраса на крыше.
Примечание: завтрак совершенно не соответствует своей цене (19 евро), а персонал в целом недружелюбен (за исключением бармена).
Несмотря на доставленные неудобства, никаких коммерческих жестов не было предложено. (жалоба, поданная по телефону и электронной почте, осталась без ответа…)
Короче говоря, мы не рекомендуем этот отель.

Мы провели здесь целый день на семинаре. Чистота требует улучшения. На чашках были засохшие следы от помады.
Кофемашина была сломана с 11:00 до 14:00.
Обед со шведским столом, где горячие блюда были еле тёплыми, оказался более чем тёплым.
Самое ужасное: у столов в переговорной не было розеток, поэтому невозможно было зарядить компьютер или телефон, не выходя из-за стола. Нам пришлось сделать дополнительный перерыв, чтобы все могли подзарядить свои инструменты, оставив их вдоль стен.
Провал!

Хороший сон и удобные кровати. Есть номера в отеле и апартаменты с кухней. Предложили номер с балконом, хотя с другой стороны из окна была видна Эйфелева башня : — (
Завтрак был нормальный, ничего особенного в еде. Зато вид был просто потрясающий.
Их бар на крыше закрывается слишком рано.

Мне срочно понадобился отель, и я нашёл это место через одно из приложений со скидками. Я думал, что получу что-то вроде мотеля, поэтому, когда приехал, был в ШОКЕ. Мне пришлось ещё раз проверить, действительно ли это то, за что я заплатил. Отель выглядит и ощущается роскошным. Номер был комфортным, завтрак был ПОТРЯСАЮЩИМ и абсолютно стоил своей цены, а полотенца — огромными и мягкими. Из ресторана на крыше открывается прекрасный вид на Эйфелеву башню. Я бы снова поехал в Париж только ради этого. Очень рекомендую.

Мы отправились на экскурсию из Анталии, и хотя забронированные нами номера находились в главном здании, нас поселили в апартаменты. Более того, когда мы объяснили гиду, что наш номер находится в главном здании, администратор грубо заявила, что ничего не поделаешь и нам придётся смириться с ситуацией.
Несмотря на то, что я правильно отрегулировал кондиционер в номере, в первую ночь было ужасно холодно.
В номерах не было кофеварки, как было заявлено, только чайник.
Наши балконы были покрыты пылью; наружные стёкла были сильно заляпаны, а на балконных столиках и стульях лежала паутина, которую нам приходилось постоянно смахивать, чтобы сесть.
Более того, наши номера убирали только в последний вечер, несмотря на нашу просьбу.

Сегодня нас обслуживала молодая загорелая официантка (не помню ее имени и фамилии), которая была очень внимательна и профессиональна. Я никогда не высказывала своего мнения об этом заведении, которое я нахожу приятным, хотя я часто хожу на крышу. Мой клиент был в восторге от местоположения и обслуживания; официантка набрала очки и привлекла новых клиентов для заведения.
К вашему сведению, молодая женщина также попрощалась с нами в конце своей смены (около 3 часов дня). Браво!
До скорой встречи.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь во время нашего бронирования и остались очень довольны. Отель красивый, чистый и ухоженный. Администратор был очень приветлив по прибытии и любезен в отношении залога.
Нам особенно понравился великолепный вид с террасы, где мы обедали в приятной обстановке. Еще один положительный момент: близость к общественному транспорту, что позволило легко передвигаться.
Замечательный опыт, который мы настоятельно рекомендуем!